Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico L3, para CDMX. **Descripción del empleo** **Technical Support L3** **Experiencia:** * Nivel 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo \+ 2 años * Nivel 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado \+ 1 año * Nivel 3 conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell \+ 1 año * Excel, word, power point TI, Redes y herramientas en general para TI * Share Point **Actividades Principales:** * Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja GSB. * Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB. * Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero. * Apoyo técnico vía remota. * Apoyo en mesa de ayuda. * Seguir las políticas y costumbres de GSB. * Ser proactivo. * Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario. * Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento. . **Requisitos** * **Ubicación:** Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes. * **Horario :** Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm * **Franja salarial**: $16,000 \-$18,000 de acuerdo con experiencia. (el salario es ajustable cada que se solicita recurso, o si hay alguna indicación) * El contrato se requiere por un mes para empezar a ver sus capacidades. * **Experiencia:** Por lo menos tres años de experiencia en 3er nivel EUC, Network, y Server * **INGLÉS AVANZADO\-CONVERSACIONAL INDISPENSABLE** (se harán evaluaciones).
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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