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Lavar y pelar frutas y verduras frescas. Pesar, medir y mezclar ingredientes. Preparar y cocinar alimentos según las recetas, los estándares de calidad, los estándares de presentación y la lista de verificación de preparación de alimentos. Preparar alimentos fríos. Operar hornos, estufas, parrillas, microondas y freidoras. Probar los alimentos para determinar si han sido cocidos suficientemente. Supervisar la calidad de los alimentos durante su preparación. Preparar y desmontar la estación de trabajo. Servir los alimentos en las porciones adecuadas sobre los recipientes apropiados. Lavar y desinfectar el área de la cocina, las mesas, las herramientas, los cuchillos y el equipo. Verificar y asegurar que la temperatura de los aparatos y los alimentos sea la correcta.\n\n\nCumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los de seguridad y protección; informar al gerente sobre necesidades de mantenimiento, accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. 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Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*\n\n\nDelta Hotels ofrece una experiencia de viaje fluida, cuidadosamente diseñada pensando en las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos impecablemente los elementos esenciales que los huéspedes necesitan y nos esforzamos por eliminar todo aquello que no necesitan. En Delta Hotels by Marriott siempre somos cálidos, sabios y estamos en control, para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo más importante. Con una sólida presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott se expande rápidamente en mercados de todo el mundo. 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Nos comprometemos a no discriminar por ninguna causa protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otras causas protegidas por la ley aplicable.*\n\n\nDelta Hotels ofrece una experiencia de viaje fluida, cuidadosamente diseñada teniendo en cuenta las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos impecablemente los elementos clave que los huéspedes necesitan y nos esforzamos por eliminar todo aquello que no lo es. En Delta Hotels by Marriott siempre somos cálidos, sabios y estamos en control, para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo más importante. Con una fuerte presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott se expande rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfruta brindar un servicio con propósito y centrarse en los detalles que realmente importan, le invitamos a explorar las oportunidades laborales en Delta Hotels by Marriott. 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Inspeccionar la presentación personal y el vestuario del personal, y corregir cualquier deficiencia. Cumplir con las tareas de apertura y cierre, incluidas la preparación de los suministros y herramientas necesarios, la limpieza de todo el equipo y las áreas, el cierre de puertas, etc. Inspeccionar las áreas de almacenamiento para verificar su organización, la aplicación del principio de «primero en entrar, primero en salir» (FIFO) y su limpieza. Realizar inventarios programados, reponer existencias y solicitar los suministros necesarios. Supervisar los comedores respecto a la disponibilidad de asientos, la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes. Elaborar órdenes de trabajo para reparaciones de mantenimiento.\n\n \n\n\n\nApoyar a la dirección en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y mentoría del personal; además, actuar como modelo a seguir y primer punto de contacto en el proceso de la Garantía de Trato Justo/Política de Puerta Abierta. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relacionados con la seguridad y la protección; informar al supervisor sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, brindar asistencia a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar e implementar nuevas formas de incrementar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o los ahorros de costos. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante toda la jornada laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 23 kilogramos (50 libras) sin ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destrezas motoras finas y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores.\n\n \n\n\n\n**CUALIFICACIONES PREFERENTES**\n\n\nFormación académica: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED).\n\n\nExperiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia en supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión.\n\n\nLicencia o certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a dichas oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestro personal. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido por la ley, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la legislación aplicable.*\n\n\nDelta Hotels ofrece una experiencia de viaje fluida, cuidadosamente diseñada teniendo en cuenta las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos sin fallas los elementos clave que los huéspedes necesitan y trabajamos arduamente para eliminar todo aquello que no lo es. En Delta Hotels by Marriott siempre somos cálidos, sabios y estamos en control, para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo más importante. Con una sólida presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott se expande rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfrutas brindar un servicio con propósito y centrarte en los detalles que importan, te invitamos a explorar las oportunidades laborales en Delta Hotels by Marriott. 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Lavar y desinfectar las áreas de cocina y almacén, mesas, utensilios, cuchillos y equipos. Recibir entregas, almacenar adecuadamente los productos perecederos y rotar el inventario. Asegurarse de que los artículos limpios se almacenen en las áreas correspondientes. Utilizar detergentes, agentes de aclarado y productos desinfectantes en el fregadero de tres compartimentos para lavar vajilla. Inspeccionar, retirar y apilar los artículos limpios, devolver los artículos sucios para su nuevo fregado y lavado. Colocar en estantes y rociar con agua caliente todos los artículos estanterizados para aflojar y eliminar los residuos de alimentos. Clasificar, remojar y lavar o volver a lavar los cubiertos. Desmontar los contenedores sucios para recoger vajilla. Vaciar y mantener los botes de basura y la zona del contenedor de residuos. Limpiar y fregar todas las áreas asignadas a los departamentos correspondientes. Depositar el vidrio en los contenedores adecuados. 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Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.*\n\n\nCombinando un glamour atemporal con un espíritu vanguardista, los hoteles y complejos turísticos St. Regis se comprometen a ofrecer experiencias exquisitas en más de 50 establecimientos de lujo ubicados en las mejores direcciones del mundo. Desde la inauguración del hotel The St. Regis en Nueva York, llevada a cabo por John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca ha mantenido un nivel inquebrantable de servicio personalizado y anticipatorio para todos sus huéspedes, ofrecido impecablemente por un equipo de anfitriones cordiales que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como nuestro exclusivo Servicio de Mayordomo. Le invitamos a explorar las oportunidades profesionales en St. Regis. 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Lavar y pelar frutas y verduras frescas. Pesar, medir y mezclar ingredientes. Preparar y cocinar alimentos según recetas, estándares de calidad, estándares de presentación y lista de verificación de preparación de alimentos. Preparar alimentos fríos. Operar hornos, estufas, parrillas, microondas y freidoras. Probar los alimentos para determinar si han sido suficientemente cocidos. Monitorear la calidad de los alimentos mientras se preparan. Instalar y desmontar el puesto de trabajo. Servir alimentos en porciones adecuadas en recipientes apropiados. Lavar y desinfectar el área de la cocina, mesas, utensilios, cuchillos y equipo. Verificar y asegurar la corrección de la temperatura de los aparatos y de los alimentos.\n\n \n\n\n\nCumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, seguridad y protección; reportar necesidades de mantenimiento, accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; completar entrenamientos y certificaciones de seguridad. 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Estamos comprometidos a no discriminar sobre cualquier base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*\n\n\nCombinando glamour atemporal con un espíritu vanguardista, St. Regis Hotels \\& Resorts se compromete a ofrecer experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores direcciones del mundo. Desde la inauguración del hotel St. Regis en Nueva York por John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca ha mantenido su compromiso con un nivel inquebrantable de servicio personalizado y anticipado para todos sus huéspedes, entregado impecablemente por un equipo de anfitriones amables que combinan sofisticación clásica y sensibilidad moderna, así como nuestro servicio de mayordomo característico. Le invitamos a explorar carreras en St. Regis. 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Monitorear televisores de circuito cerrado, sistema de alarma perimetral, alarmas de coacción y sistema de seguridad contra incendios. Cerrar las entradas de la propiedad cuando sea necesario. Realizar inspecciones diarias físicas de peligros. Responder a accidentes, contactar servicios médicos de emergencia o administrar primeros auxilios/RCP según sea necesario. Ayudar a huéspedes/empleado durante situaciones de emergencia. Notificar a las personas adecuadas en caso de accidentes, ataques u otros incidentes. Calmar disturbios entre huéspedes/empleado. Solicitar ayuda externa si es necesario. Completar informes de incidentes para documentar todos los incidentes relacionados con Seguridad/Prevención de Pérdidas. Manejar todas las interrupciones y quejas. Resolver situaciones de peligro para la seguridad. Escoltar a personas no deseadas fuera de la propiedad sin interrumpir el flujo ordenado de las operaciones. Acudir a los lugares de accidentes/robos de vehículos. 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Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y completamente. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminar durante largos periodos de tiempo. Además, algunos estados pueden tener requisitos adicionales de licencia/registro para considerarse para este puesto. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letras pequeñas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información laboral utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Moverse a la velocidad necesaria para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminar durante largos periodos de tiempo o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, cargar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 75 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, requiriendo habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Moverse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, halar y flexionarse. 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Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otras bases protegidas por leyes aplicables.*\n\n\nDelta Hotels ofrece una experiencia de viaje perfectamente integrada, cuidadosamente diseñada pensando en las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos sin fallos los elementos clave que los huéspedes necesitan y trabajamos arduamente para eliminar todo lo que no necesitan. En Delta Hotels by Marriott, siempre somos cálidos, sensatos y estamos en control para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo que es más importante. Con una fuerte presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott está expandiéndose rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfrutas ofrecer un servicio con propósito y enfocarte en los detalles que importan, te invitamos a explorar empleos en Delta Hotels by Marriott. 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Generar informes de habitaciones vendidas, verificar el estado de las habitaciones, determinar habitaciones con discrepancias, priorizar la limpieza de habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes que se retiran. Ayudar a la gerencia de Limpieza a gestionar las actividades diarias. Actuar como enlace para coordinar los esfuerzos de Limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería. Documentar y resolver problemas con habitaciones con discrepancias junto con la Recepción. Preparar, distribuir y comunicar cambios en las asignaciones de habitaciones. Comunicar problemas al siguiente turno. Completar la documentación requerida.\n\n \n\n\n\nAyudar a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y coaching de empleados. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, seguridad y protección; reportar cualquier problema de mantenimiento, peligros de seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes con genuino aprecio. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, cargar y colocar objetos que pesen menos o igual a 55 libras sin ayuda y más de 55 libras con ayuda. Capacidad para empujar y jalar un carrito de limpieza cargado y otra maquinaria relacionada con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, jalar y agacharse. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminar durante un período prolongado a lo largo de todo el turno de trabajo. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, requiriendo destrezas motoras finas y coordinación mano-ojo. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letras pequeñas). Realizar otras funciones laborales razonables según lo soliciten los supervisores.\n\n \n\n\n\nCALIFICACIONES PREFERIDAS\n\n\nEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D.\n\n\nExperiencia Laboral Relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia de Supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión.\n\n\nLicencia o Certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dándole la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde los antecedentes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar sobre cualquier base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otras bases protegidas por leyes aplicables.*\n\n\nDelta Hotels ofrece una experiencia de viaje perfectamente integrada, cuidadosamente diseñada pensando en las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos sin fallas los elementos clave que los huéspedes necesitan y nos esforzamos por eliminar todo aquello que no necesitan. En Delta Hotels by Marriott, siempre somos cálidos, inteligentes y estamos en control para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo que es más importante. Con una fuerte presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott está expandiéndose rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfrutas ofrecer un servicio significativo y enfocarte en los detalles que importan, te invitamos a explorar oportunidades laborales en Delta Hotels by Marriott. Al unirte a Delta Hotels, te incorporas a una cartera de marcas de Marriott International. **Sé** donde puedas hacer tu mejor trabajo, **comienza** tu propósito, **pertenecer** a un equipo global increíble y **conviértete** en la mejor versión de ti.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764314364000","seoName":"supervisor-a-ama-de-llaves","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/supervisor-a-ama-de-llaves-6455223871616312/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d3946a0d-eb16-49e8-ad8c-90ab72aec398","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes según los estándares de calidad","Coordinar con departamentos como Limpieza y Recepción","Ayudar en la contratación y capacitación del personal"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cruz de Huanacaxtle,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1764314364970,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"Jose Chavez 4, 63734 Cruz de Huanacaxtle, Nay., Mexico","infoId":"6452673980761812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Agente de reservas","content":"Agente de reservas\n\n\nUn Agente de Reservas será el contacto principal para las reservas de habitaciones en el hotel; por lo tanto, debe ofrecer un excelente servicio e influir en la decisión del Huésped de alojarse en el establecimiento. \n\n\n\n \n\n \n\n**¿Qué haré yo?** \n\nComo Agente de Reservas, usted servirá como primer punto de contacto para las consultas sobre reservas de habitaciones dentro del hotel. Un Agente de Reservas es responsable de ofrecer un excelente servicio al cliente, opciones y otras soluciones para satisfacer las necesidades de los huéspedes y clientes. Específicamente, un Agente de Reservas realizará las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n* Convertir rápidamente las consultas en negocios confirmados\n* Responder positivamente a las consultas de ventas para desarrollar futuros contactos comerciales\n* Identificar oportunidades de venta, según corresponda\n* Responder a todos los clientes de manera altamente profesional, asegurando que todas las reservas se completen con precisión y según las expectativas del Huésped\n* Brindar un servicio rápido y eficiente manteniendo los estándares de marca del hotel\n\n**¿Qué estamos buscando?** \n\nUn Agente de Reservas que trabaje para las marcas Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros Huéspedes y colabora con otros Miembros del Equipo. Para desempeñar correctamente este puesto, usted debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores siguientes:\n\n* Pasión por brindar un gran servicio al cliente\n* Manejo telefónico altamente profesional y excelentes habilidades de comunicación\n* Sobresalientes habilidades administrativas y organizativas\n* Competencia intermedia en el uso de computadoras\n\n\nSería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Experiencia previa en un entorno de reservas\n* Título terciario o cualquier otro grado universitario\n\n \n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\nHilton es la empresa líder mundial en hospitalidad, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. Hilton está dedicado a continuar con su tradición de proporcionar experiencias excepcionales a sus huéspedes en toda su . Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles Miembros del Equipo están en el corazón de todo!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764115154000","seoName":"reservations-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/reservations-agent-6452673980761812/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b97ee440-41a7-49f8-bd96-72a227b603d0","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Excelente servicio al cliente","Manejo profesional del teléfono","Habilidades organizativas sobresalientes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cruz de Huanacaxtle,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1764115154746,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"Jose Chavez 4, 63734 Cruz de Huanacaxtle, Nay., Mexico","infoId":"6452673977548912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Supervisor de Reservas y Grupos","content":"Supervisor de Reservas y Grupos\n\n\nUn Supervisor de Reservas y Grupos supervisa al equipo de Reservas y su desempeño en los procedimientos rutinarios con el fin de maximizar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.\n\n **¿Qué funciones tendría?** \n\n \n\nComo Supervisor de Reservas y Grupos, usted supervisará al equipo de Reservas y su desempeño en los procedimientos rutinarios con el fin de maximizar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes. 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Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n* Apoyar en las operaciones diarias del Departamento de Reservas\n* Gestionar consultas por teléfono, fax y correo electrónico de forma rápida y profesional, según los estándares de la empresa, garantizando precisión y atención al detalle en todo momento\n* Comprender las tendencias estacionales e históricas y trabajar dentro de ellas para asegurar la ocupación máxima y tarifas promedio por habitación\n* Identificar nuevos contactos, desarrollar oportunidades de ventas y responder a posibles ventas para maximizar los ingresos\n* Elaborar cotizaciones y confirmaciones escritas para todos los clientes\n* Monitorear regularmente la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema pendiente para asegurar negocios futuros\n* Asegurar que los miembros del equipo se desarrollen adecuadamente, mantengan un conocimiento completo de las instalaciones y procesos del hotel, y fomenten una cultura de altos estándares de calidad en la construcción de relaciones, servicio al cliente, técnicas de venta y facturación y procesamiento de contratos\n* Garantizar que las reservas estén aseguradas y que se apliquen cargos por no presentarse o cancelaciones tardías cuando corresponda, y que se sigan las políticas y procedimientos de Reservas para asegurar la satisfacción del huésped\n* Supervisar la apariencia, los estándares y el desempeño del equipo de Reservas, haciendo hincapié en la formación y el trabajo en equipo\n* Apoyar en la contratación, gestión, capacitación y desarrollo del equipo de Reservas\n\n**¿Qué buscamos?** \n\nUn Supervisor de Reservas y Grupos que trabaje para marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y colabora con otros miembros del equipo. Para desempeñar correctamente este puesto, debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores que se indican a continuación:\n\n* Buenas habilidades organizativas y administrativas\n* Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación\n* Compromiso con ofrecer un alto nivel de servicio al cliente\n* Manejo seguro y profesional del teléfono\n* Alto nivel de competencia en informática\n* Excelentes estándares de presentación personal\n\n\nSería ventajoso para este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Conocimiento de los sistemas de gestión de propiedades hoteleras\n* Experiencia previa en funciones de Reservas/Ventas dentro del sector hotelero o de ocio\n* Título universitario o calificación relevante en una disciplina empresarial\n\n **¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\nHilton es la empresa líder mundial en hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo de servicio completo hasta suites de larga estancia y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton está dedicado a continuar con su tradición de brindar experiencias excepcionales a sus huéspedes a través de su . Nuestra visión “llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles Miembros del Equipo son el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764115154000","seoName":"reservations-and-groups-supervisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/reservations-and-groups-supervisor-6452673977548912/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5fb6a4a0-2af0-4e77-b1d1-bec3d23ccc25","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar el equipo de reservas","Maximizar ingresos y satisfacción de los huéspedes","Desarrollar oportunidades de ventas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cruz de Huanacaxtle,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1764115154495,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"Jose Chavez 4, 63734 Cruz de Huanacaxtle, Nay., Mexico","infoId":"6430193271769712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Concierge","content":"Concierge\n\n\nUn Concierge actúa como un punto de contacto clave para los huéspedes y huéspedes VIP durante toda su estancia en el hotel, proporcionando información sobre el hotel y sus alrededores.\n\n \n\n \n\n**¿Qué haré yo?**\n\n \n\nComo Concierge, actuará como un punto de contacto clave para los huéspedes y huéspedes VIP durante toda su estancia en el hotel, proporcionando información sobre el hotel y sus alrededores. El Concierge es responsable de gestionar las primeras impresiones de nuestros huéspedes y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n\n* Actuar como un punto de contacto clave para los huéspedes y responder eficientemente a sus consultas\n* Proporcionar información, asesoramiento y servicios de reserva para una amplia variedad de solicitudes de los huéspedes, incluyendo visitas turísticas por la ciudad, entradas para teatros, restaurantes, médicos, reservas de vuelos, entre otros\n* Procesar y entregar mensajes para los huéspedes\n* Entregar y almacenar de forma segura el equipaje de los huéspedes\n* Mantenerse actualizado sobre todos los servicios del hotel, así como sobre las solicitudes diarias de huéspedes VIP y eventos especiales\n* Garantizar el orden y las normas de seguridad en las zonas del vestíbulo y la entrada principal\n* Brindar apoyo a la gerencia cuando sea necesario, en casos de emergencia\n* Proyectar una actitud profesional con énfasis en la hospitalidad y el servicio al huésped\n* Mantener un área de trabajo limpia, saludable y segura\n* Actuar conforme a las políticas y procedimientos al trabajar con equipos del área pública y sistemas de gestión de propiedades\n\n**¿Qué estamos buscando?** \n\nLos Concierges que trabajan para las marcas Hilton siempre están trabajando en nombre de nuestros huéspedes y colaborando con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, usted debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores que se indican a continuación:\n\n* Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación\n* Compromiso con ofrecer un alto nivel de servicio al cliente\n* Excelentes estándares de presentación personal\n* Flexibilidad para responder a diversas situaciones laborales\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo\n* Conocimiento de la zona local\n\n\nSería una ventaja en este puesto que usted demuestre las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Experiencia previa trabajando como Concierge en un entorno hotelero\n\n \n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\nHilton es la empresa líder mundial en hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y vacacionistas las mejores comodidades, servicios, amenidades y valor. Hilton se dedica a continuar con su tradición de brindar experiencias excepcionales a sus huéspedes en todo el mundo. Nuestra visión de \"llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad\" nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762358849000","seoName":"concierge","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/concierge-6430193271769712/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a2dfca6d-cbcd-4210-9b00-aca2038b5bb9","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Punto de contacto clave para los huéspedes","Proporcionar servicios de reservas para tours y eventos","Se requieren excelentes estándares de presentación personal"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cruz de Huanacaxtle,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1762358849356,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"Jose Chavez 4, 63734 Cruz de Huanacaxtle, Nay., Mexico","infoId":"6430193273420912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Capitán de Restaurante","content":"Capitán de Restaurante\n\n\nUn Capitán de Restaurante asiste al Supervisor en la coordinación de las actividades del equipo de servicios para huéspedes para ofrecer una experiencia excelente, apoyando al equipo y asegurando el cumplimiento de los requisitos de salud y seguridad.\n\n \n\n \n\n \n\n**¿Qué funciones tendría?**\n\n \n\nComo Capitán de Restaurante, será responsable de la organización y coordinación del equipo, así como de atender a los huéspedes y clientes del restaurante. Específicamente, deberá realizar las siguientes actividades con los más altos estándares:\n\n\n* Asignar mesas y tareas a los miembros del equipo\n* Solicitar a la empresa cooperativa el número necesario de miembros cooperativos, según la demanda\n* Identificar las necesidades operativas del sector e informar al supervisor\n* Supervisar el cumplimiento de los procedimientos según la lista de verificación\n* Coordinar el trabajo de todos los miembros del equipo para mantener una calidad constante del servicio\n* Realizar la transferencia de bienes y materiales entre sectores\n* Apoyar al supervisor en asuntos burocráticos y desarrollo del equipo\n* Realizar el seguimiento de los inventarios mensuales de alimentos y bebidas\n\n**¿Qué estamos buscando?**\n\n \n\nUn Capitán de Restaurante en Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros huéspedes, clientes y compañeros de equipo. Para desempeñar este rol con éxito, debe tener la actitud, comportamiento, habilidades y los siguientes valores:\n\n\n* Actitud positiva\n* Habilidades administrativas y de organización\n* Saber escuchar sugerencias y críticas\n* Compromiso con ofrecer un servicio al cliente de alto nivel\n* Iniciativa\n* Trabajo en equipo\n* Capacidad para liderar personas\n* Buena comunicación\n\nSerá ventajoso para este puesto si demuestra las siguientes habilidades y diferenciadores:\n\n\n* Experiencia en hoteles\n* Experiencia en funciones similares\n \n\n \n\n \n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?**\n\n \n\nHilton es la empresa líder mundial en hospitalidad, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. 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Nuestra visión de \"llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad\" nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762358849000","seoName":"restaurant-captain","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/restaurant-captain-6430193273420912/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"266d6b2f-6a9b-4bf0-a821-f8351dc2d930","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Coordinar al equipo y los servicios para huéspedes","Liderar con habilidades de organización y comunicación","Apoyar al supervisor y realizar el seguimiento de inventarios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cruz de Huanacaxtle,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1762358849485,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"2QRG+H8 Piedra Bola, Nay., Mexico","infoId":"6429998566272312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Coordinador de Mercadeo","content":"**Información Adicional** \n\n**Número de Empleo**25173350 \n\n**Categoría de Empleo**Ventas \\& Mercadeo \n\n**Ubicación**Siari Riviera Nayarit a Ritz\\-Carlton Reserve, Carretera Federal 200 Tepic\\-Puerto Vallarta Km 88 300 Col., Las Cabras la Penita de Jaltemba, Nayarit, México, 63720 \n\n**Horario**Tiempo Completo \n\n**¿Ubicado de Forma Remota?**N \n\n**Tipo de Posición** No\\-Gerencial \n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n \n\n\n\nPromover el conocimiento de la imagen de marca interna y externamente. Utilizar técnicas de ventas que maximicen los ingresos mientras se mantiene la lealtad existente de los huéspedes hacia Marriott. Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales al cliente y vender mejoras que creen una experiencia o evento Marriott más satisfactorio. Animar a los huéspedes o llamadas telefónicas a comprar o programar paquetes promocionales/visitas guiadas. Explicar detalles y requisitos relacionados con asistir a una presentación de ventas a posibles propietarios. Verificar que las personas cumplan con los requisitos de elegibilidad para paquetes promocionales/visitas guiadas antes de programar una visita a una propiedad del Marriott Vacation Club. Determinar y otorgar cortesías a los huéspedes como regalos por su preferencia (por ejemplo, puntos de recompensa, entradas para espectáculos). Responder preguntas de los huéspedes sobre instalaciones/servicios de la propiedad. Recibir, registrar y transmitir mensajes con precisión, completitud y legibilidad.\n\n \n\n\n\nCumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con exactitud y completitud; responder teléfonos utilizando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda; estar de pie, sentado o caminar durante largos períodos de tiempo. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.\n\n \n\n\n\nCALIFICACIONES PREFERIDAS\n\n\nEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a GED.\n\n\nExperiencia Laboral Relacionada: Sin experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia de Supervisión: Sin experiencia de supervisión.\n\n\nLicencia o Certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde las diferentes trayectorias de nuestros asociados son valoradas y celebradas. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*\n\n\nEn más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, Las Damas y Caballeros de The Ritz\\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que mucho después de que un huésped se hospede con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atrayendo a los mejores profesionales del sector hotelero mundial que curan recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. \n\n\n\n\n \n\nTodos los días, establecemos el estándar para un servicio de lujo especial y exclusivo en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.\n \n\nSu función será asegurar que los \"Estándares Dorados\" de The Ritz\\-Carlton se entreguen con gracia y atención todos los días. Los Estándares Dorados son la base de The Ritz\\-Carlton y son lo que nos guía cada día para ser mejores que el día anterior. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido a The Ritz\\-Carlton ganar la reputación de líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.\n \n\nAl unirse a The Ritz\\-Carlton, usted se une a una cartera de marcas con Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762343638000","seoName":"marketing-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/marketing-coordinator-6429998566272312/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2736bcb5-cbd6-4848-95d3-a69fc314c09a","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Promover la imagen de marca y la fidelización","Mejorar las experiencias del cliente","Apoyar en presentaciones de ventas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Piedra Bola,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1762343637989,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"Jose Chavez 4, 63734 Cruz de Huanacaxtle, Nay., Mexico","infoId":"6419075997952212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Experto en Experiencia del Huésped","content":"**Información Adicional** \n\n**Número de Empleo**25168650 \n\n**Categoría de Empleo**Operaciones de Habitaciones y Servicios al Huésped \n\n**Ubicación**W Punta de Mita, Km 8\\.5 Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, Nayarit, México, 63734 \n\n**Horario**Tiempo Completo \n\n**¿Ubicado de Forma Remota?**N \n\n**Tipo de Puesto** No\\-Gerencial \n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n \n\n\n\nNuestros trabajos no consisten solo en facilitar un registro de entrada y salida sin contratiempos para los huéspedes. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única. Nuestros Expertos en Experiencia del Huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autonomía para desplazarse por el espacio y hacer lo que sea necesario. Ya sea gestionando necesidades operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, completando informes o compartiendo los atractivos de la zona local, el Experto en Experiencia del Huésped hace que las transacciones formen parte de la experiencia.\n\n \n\n\n\nSin importar el puesto que usted tenga, hay algunas cosas críticas para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, seguir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, cumplir con los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. 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Cuando los huéspedes llegan a nuestros hoteles, queremos que esa impresión sea inolvidable. Lo mismo ocurre con las salidas. Cuando los huéspedes se van, queremos que lo hagan con una sonrisa y la sensación de que estuvimos allí para ellos durante toda su estancia. Queremos crear una experiencia memorable y única desde el principio hasta el final. Nuestros Expertos en Llegada de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante sus experiencias de llegada y salida. Tienen la facultad de moverse por sus espacios y hacer lo que sea necesario. Ya sea procesando necesidades operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, completando informes o compartiendo los atractivos de la zona local, el Experto en Llegada de Huéspedes hace que las transacciones parezcan parte de la experiencia.\n\n \n\n\n\nNo importa en qué puesto se encuentre, hay algunas cosas esenciales para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, seguir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, cumplir con los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Llegada de Huéspedes estarán de pie y moviéndose (de pie, sentados o caminando durante largos períodos) y adoptarán un enfoque práctico en el trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 75 libras con ayuda). 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Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otras bases protegidas por leyes aplicables.*\n\n\nEn más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, Las Damas y Caballeros de The Ritz\\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que mucho después de que un huésped se hospede con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atraemos a los mejores profesionales del sector hotelero que curan recuerdos para toda la vida, y creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. \n\n\n\n\n \n\nTodos los días, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y comodidad de nuestros huéspedes.\n \n\nSu función será garantizar que los \"Estándares Dorados\" de The Ritz\\-Carlton se entreguen con gracia y atención todos los días. Los Estándares Dorados son la base de The Ritz\\-Carlton y son lo que cada día nos guía para superarnos. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido que The Ritz\\-Carlton obtenga la reputación de ser líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.\n \n\nAl unirse a The Ritz\\-Carlton, usted se une a una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenenezca** a un equipo global increíble y **conviértase** en la mejor versión de usted.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761490312000","seoName":"guest-arrival-expert","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/guest-arrival-expert-6419076002112112/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"79a59ee4-1b62-4a1c-bc5c-a92e179268e4","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dar la bienvenida a los huéspedes con experiencias inolvidables","Apoyar los procesos de llegada y salida","Garantizar estándares excepcionales de servicio"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Piedra Bola,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1761490312664,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"2QRG+H8 Piedra Bola, Nay., Mexico","infoId":"6419075993101112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Concierge de Spa","content":"**Información Adicional** \n\n**Número de Empleo**25168616 \n\n**Categoría de Empleo**Spa \n\n**Ubicación**Siari a Ritz\\-Carlton Reserve, Carretera Federal 200 Tepic\\-Puerto Vallarta Km 88 300 Col., Municipio de Compostela, Nayarit, México, 63720 \n\n**Horario**Tiempo Completo \n\n**¿Ubicado de Forma Remota?**N \n\n**Tipo de Puesto** No\\-Gerencial \n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n \n\n\n\nProgramar servicios para individuos y grupos grandes utilizando el sistema de software de reservas de spa/salón. Llamar a los huéspedes para confirmar servicios programados. Responder preguntas sobre los servicios disponibles. Actualizar la lista de reservas/cancelaciones durante todo el día, informar a los proveedores sobre cambios de último minuto y resolver problemas de programación según sea necesario trabajando con el supervisor/gerente. Registrar la llegada de los huéspedes para sus citas, confirmar nombre y apellido, y brindar una orientación general del spa a los huéspedes al llegar. Promover y vender servicios de spa/salón. Obtener la caja asignada y garantizar la exactitud del dinero acordado, obtener el cambio necesario para el nivel esperado de negocio y mantener la caja segura en todo momento. Procesar pagos de los huéspedes por servicios de spa/salón y obtener autorización de pago cuando sea necesario. Aceptar y registrar propinas en efectivo para los empleados. Conciliar, escanear y entregar recibos a Contabilidad. Notificar a Ingeniería sobre necesidades de mantenimiento y reparación.\n\n \n\n\n\nReportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información propiedad de la empresa; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional; responder teléfonos usando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo. Mover, levantar, cargar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.\n\n \n\n\n\nCALIFICACIONES PREFERIDAS\n\n\nEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D.\n\n\nExperiencia Laboral Relacionada: Menos de 1\\-año de experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia de Supervisión: Sin experiencia en supervisión.\n\n\nLicencia o Certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, bienvenido a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Activamente fomentamos un entorno donde los antecedentes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación sobre cualquier base protegida, incluyendo discapacidad, estatus de veterano u otra base protegida por leyes aplicables.*\n\n\nEn más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, Las Damas y Caballeros de The Ritz\\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que mucho después de que un huésped se hospede con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Al atraer a los mejores profesionales del sector hotelero mundial que curan recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. \n\n\n\n\n \n\nTodos los días, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.\n \n\nSu función será asegurar que los “Estándares Dorados” de The Ritz\\-Carlton se entreguen con gracia y atención todos los días. Los Estándares Dorados son la base de The Ritz\\-Carlton y son lo que nos guía cada día para ser mejores que el siguiente. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido a The Ritz Carlton ganar la reputación como líder global de marca en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para usted es que ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.\n \n\nAl unirse a The Ritz\\-Carlton, usted se une a una cartera de marcas con Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761490311000","seoName":"spa-concierge","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/spa-concierge-6419075993101112/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3ce4cd27-75e2-4851-a465-a91e3122b9c7","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Programar servicios de spa para huéspedes","Promover y vender tratamientos de spa","Procesar pagos de huéspedes de forma segura"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Piedra Bola,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1761490311960,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1671","location":"2QRG+H8 Piedra Bola, Nay., Mexico","infoId":"6419075990873712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Agente de Servicio al Cliente Operador de Centralita","content":"**Información Adicional** \n\n**Número de Empleo**25168645 \n\n**Categoría de Empleo**Operaciones de Habitaciones y Servicios al Huésped \n\n**Ubicación**Siari a Ritz\\-Carlton Reserve, Carretera Federal 200 Tepic\\-Puerto Vallarta Km 88 300 Col., Municipio de Compostela, Nayarit, México, 63720 \n\n**Horario**Tiempo Completo \n\n**¿Ubicado de Forma Remota?**N \n\n**Tipo de Puesto** No\\-Gerencial \n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n \n\n\n\nResponder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes mediante teléfono, correo electrónico, chat y dispositivos móviles. Operar la centralita telefónica, gestionar solicitudes de llamadas de despertador y conectar y derivar llamadas a la extensión correspondiente. Recibir, registrar y transmitir mensajes con precisión. Registrar todas las solicitudes o problemas de los huéspedes en el sistema informático, contactar a la persona o departamento adecuado (por ejemplo, Botones, Limpieza), y hacer seguimiento con el huésped para asegurar que su solicitud haya sido resuelta satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes sobre características de las habitaciones, comodidades del establecimiento y lugares de interés locales. Puede encargarse de pedidos de servicio a la habitación, responder preguntas sobre selección de menús y registrar transacciones en el sistema punto de venta. Ayudar a los huéspedes a acceder a internet y al entretenimiento en la habitación.\n\n \n\n\n\nCumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; garantizar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, ayudar a personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional, y contestar teléfonos usando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos; permanecer de pie, sentado o caminando durante largos periodos o durante todo el turno de trabajo. Mover, levantar, cargar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.\n\n \n\n\n\nCALIFICACIONES PREFERIDAS\n\n\nEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D.\n\n\nExperiencia Laboral Relacionada: Sin experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia de Supervisión: Sin experiencia de supervisión.\n\n\nLicencia o Certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde las diferentes trayectorias de nuestros asociados son valoradas y celebradas. Nuestra mayor fortaleza reside en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación sobre cualquier base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*\n\n\nEn más de 100 propiedades ganadoras de premios en todo el mundo, Las Damas y Caballeros de The Ritz\\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que mucho después de que un huésped se hospede con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atraemos a los mejores profesionales del sector hotelero que curan recuerdos para toda la vida, y creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. \n\n\n\n\n \n\nTodos los días, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.\n \n\nSu función será asegurar que los “Estándares Dorados” de The Ritz\\-Carlton se entreguen con gracia y atención todos los días. Los Estándares Dorados son la base de The Ritz\\-Carlton y lo que nos guía cada día para superarnos. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido a The Ritz\\-Carlton obtener la reputación de líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.\n \n\nAl unirse a The Ritz\\-Carlton, usted se une a una cartera de marcas con Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761490311000","seoName":"at-your-service-agent-pbx-operator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/at-your-service-agent-pbx-operator-6419075990873712/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1b360a9c-d445-4534-a7d0-f935495d02cc","sid":"7240729c-1dfc-4404-afae-70d2bbd03c3e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Responder solicitudes de huéspedes por teléfono/correo electrónico","Operar la centralita telefónica","Brindar servicio de hospitalidad de lujo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Piedra Bola,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1761490311786,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false}],"localIds":"18","pageTitle":"Desarrollo y Producción Web en Nayarit","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1278,1671","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación,Desarrollo y Producción Web","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","item":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Desarrollo y Producción Web","item":"http://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-web-development-production/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"web-development-production","total":17,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"hotSearches":["GCC","SUV","Toyota","Gasolina","Dubai","AWD","Auto"],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","link":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Desarrollo y Producción Web","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Desarrollo y Producción Web en Nayarit - 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