Resumen: **Omni Pontoque Resort en Punta de Mita** Con apertura prevista a principios de 2027, Omni Hotels \& Resorts ha comenzado oficialmente la construcción del Omni Pontoque Resort en Punta de Mita, el primer complejo turístico de lujo de la marca en México. Manteniéndose fiel a la misión de la marca de crear espacios elevados inspirados en cada destino, el exterior e interiores del complejo rendirán homenaje a la cultura local con un toque contemporáneo. Este complejo frente al mar contará con 244 habitaciones y suites, así como dos villas de cuatro dormitorios con impresionantes vistas a la Bahía de Banderas. Complementando las numerosas atracciones y actividades de la zona, el complejo ofrecerá tres conceptos originales de restaurantes, un spa de destino con 14 salas de tratamiento, dos tiendas minoristas, múltiples piscinas —incluyendo opciones solo para adultos y familiares—, un centro de fitness moderno con instalaciones interiores y exteriores, y un club infantil. Con más de 27.000 pies cuadrados de espacio para reuniones y eventos, el Omni Pontoque contará con un salón de baile de 6.000 pies cuadrados, un pabellón al aire libre, varios jardines para eventos y salas de reuniones dedicadas, todos con impresionantes vistas al océano. Descripción del puesto: **Apertura a principios de 2027** A principios de 2027, Omni Hotels \& Resorts inaugurará su primera propiedad propia y administrada en México: el **Omni Pontoque Resort en Punta de Mita**, un santuario de belleza frente al mar que establecerá un nuevo referente en hospitalidad de ultra lujo en la región. Este extraordinario complejo marca la entrada de Omni en el segmento de élite de los complejos turísticos de lujo internacionales, donde el servicio personalizado, la gastronomía de clase mundial y experiencias transformadoras definen cada estancia. Con **202 habitaciones elegantemente decoradas, 42 suites amplias y dos villas privadas**, cada una con impresionantes vistas al Pacífico, el complejo invita a los huéspedes a un mundo de sofisticación sin esfuerzo. Desde las salas de tratamiento rodeadas por la jungla en el spa de servicio completo hasta las tres piscinas infinitas con vistas al océano, cada detalle inspira serenidad y conexión. Los huéspedes disfrutarán de **platos inspirados en la región** en tres restaurantes emblemáticos y celebrarán los momentos importantes de la vida en **27.000 pies cuadrados de espacio para eventos interiores y al aire libre**, diseñados para bodas de destino, retiros ejecutivos y reuniones de alto perfil. Esta es una **oportunidad única y definitoria en la carrera profesional** para desempeñarse como **Gerente General de apertura**, liderando un complejo insignia de gran alcance y sofisticación hacia el mercado y consolidando la reputación de Omni entre las marcas de lujo más prestigiosas del mundo. **El Gerente General actuará como visionario y responsable de la experiencia del Omni Pontoque Resort. Más allá de la excelencia operativa, este líder tendrá la responsabilidad de crear una cultura de servicio refinado, hospitalidad mexicana auténtica y experiencias transformadoras para los huéspedes.** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Como principal líder empresarial estratégico del complejo, el Gerente General será responsable de todos los aspectos de la operación —desde la satisfacción del huésped y posicionamiento de la marca hasta el desempeño financiero y desarrollo del talento— asegurando que la propiedad logre tanto el éxito a corto plazo como la equidad de marca a largo plazo. **El Candidato Ideal** ----------------------- El candidato exitoso será un **hotelero apasionado y líder visionario** que destaque en el arte de la hospitalidad. Combinará experiencia global en lujo con una conexión cultural auténtica, elevando al Omni Pontoque para situarlo al nivel de los complejos turísticos más reconocidos del mundo. Este no es solo un puesto, sino una **oportunidad definitoria en la carrera** para moldear el futuro de la hospitalidad de lujo en México. Responsabilidades: * Liderar todos los aspectos de la **preapertura y lanzamiento**, incluyendo la adquisición de talento, sistemas operativos, cultura de servicio y estrategia de posicionamiento. * Inspirar, orientar y desarrollar un equipo directivo que encarne el **ethos de lujo de Omni** y el compromiso con un servicio personalizado al huésped. * Establecer al complejo como **líder en el mercado** de Punta de Mita, aprovechando estrategias de ventas, ingresos y marketing para capturar participación de mercado y superar al grupo de competidores. * Fomentar relaciones sólidas y colaborativas con los propietarios, líderes de la comunidad local y socios globales de la marca. * Supervisar las operaciones en habitaciones, alimentos y bebidas, spa/bienestar, eventos y recreación, con enfoque en integración perfecta y servicio inquebrantable. * Garantizar **puntuaciones consistentes de satisfacción del huésped** que compitan y superen a las de competidores internacionales de lujo. * Impulsar la rentabilidad protegiendo al mismo tiempo la **integridad de la experiencia del huésped** y el valor a largo plazo de la marca. * Promover la cultura de Omni basada en el **cuidado genuino tanto de huéspedes como empleados**, fomentando un entorno de compromiso, empoderamiento y excelencia. Requisitos: * Experiencia mínima de **5 años** como Gerente General en un **complejo turístico de lujo** (se prefiere fuertemente experiencia en ultra lujo). * Experiencia previa en **México** requerida; conocimiento profundo de la cultura regional, clientela de lujo y posicionamiento de mercado. * Dominio **bilingüe en español e inglés** * Se prefiere fuertemente experiencia demostrada en liderazgo durante **preaperturas**. * Es ventajoso tener historial en operaciones de complejos frente al mar. * Presencia excepcional de liderazgo con capacidad para **inspirar equipos y atender a huéspedes de alto perfil** con discreción y elegancia. * Sólido dominio financiero y experiencia en gestión de P\&G (más de 10 años). * Experiencia en entornos sindicalizados es un plus. *Omni Hotels \& Resorts es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El cartel EEO is the Law y su suplemento están disponibles mediante los siguientes enlaces: EEOC is the Law Poster y el siguiente enlace es la declaración de política de no discriminación por transparencia salarial de OFCCP* *Si desea postularse a un empleo en Omni Hotels \& Resorts y necesita asistencia especial para aplicar a una posición publicada, envíe un correo electrónico a applicationassistance@omnihotels.com.*