**Información adicional** **Número de puesto**25205697 **Categoría del puesto**Alimentos y bebidas y cocina **Ubicación**Delta Hotels Riviera Nayarit, un resort todo incluido, Carretera Punta Mita Km 0\.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, México, 63734 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Nuestros puestos no consisten únicamente en servir alimentos que los huéspedes disfruten hasta que pidan la cuenta. Más bien, buscamos crear una experiencia memorable y única —con alimentos y bebidas como complemento. Nuestros Expertos en Servicio al Cliente toman la iniciativa y brindan una amplia gama de servicios para garantizar que los huéspedes disfruten su comida. Ya sea preparando mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y atendiendo a los huéspedes o limpiando las áreas de trabajo y los suministros, el Experto en Servicio al Cliente hace que cada transacción forme parte integral de la experiencia. Independientemente del puesto que desempeñe, hay varios factores esenciales para el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los Expertos en Servicio al Cliente estarán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos periodos; desplazándose sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), gestionarán el menú (leyendo y verificando visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (moviendo, levantando, cargando, empujando, jalando y colocando objetos de hasta 25 libras sin ayuda y hasta 50 libras con ayuda; alcanzando objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar, jalar y encorvarse). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables del puesto según se soliciten) es fundamental para los Expertos en Servicio al Cliente, a fin de lograr siempre los mejores resultados tanto para nuestros huéspedes como para nuestro negocio. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otras bases protegidas por la ley aplicable.* Delta Hotels ofrece una experiencia de viaje fluida, cuidadosamente diseñada teniendo en cuenta las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Brindamos impecablemente los elementos clave que los huéspedes necesitan y nos esforzamos por eliminar todo lo que no necesitan. En Delta Hotels by Marriott, siempre somos cálidos, sabios y estamos bajo control, para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo más importante. Con una sólida presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott se expande rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfruta brindar un servicio con propósito y centrarse en los detalles que realmente importan, le invitamos a explorar las oportunidades laborales en Delta Hotels by Marriott. Al unirse a Delta Hotels, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.