Descripción
Resumen del Puesto:
Encargado de brindar asistencia personalizada a los huéspedes, organizando actividades y resolviendo necesidades para mejorar su experiencia.
Puntos Destacados:
1. Asistencia personalizada a huéspedes
2. Conocimiento de turismo local
3. Habilidades de atención y servicio al cliente
Oferta de Empleo
CONCIERGE
Lugar: Bahía de Banderas, Nayarit
Empresa: HOTEL KRYSTAL GRAND NUEVO NAYARIT
Publicado el 10 de marzo de 2026
Vigente hasta el 10 de abril de 2026
Salario mensual neto
$16,000\.00
Postular
Folio:
21086330
Descripción
ENCARGADO(A) DE BRINDAR ASISTENCIA PERSONALIZADA A LOS HUÉSPEDES, AYUDÁNDOLOS A ORGANIZAR ACTIVIDADES, RESOLVER NECESIDADES Y MEJORAR SU EXPERIENCIA DURANTE SU ESTANCIA.
Requisitos
* Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
* Experiencia: 1 \- 2 años en CONCIERGE
* Conocimiento(s) y herramienta(s):
+ CONOCIMIENTO DE TURISMO LOCAL Y ATRACTIVOS DE LA CIUDAD.
+ HABILIDADES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE.
* Idioma(s):
+ Inglés \- Avanzado \- Otro
* Habilidad(es) y competencia(s):
+ Orientación al cliente
+ Orientación a resultados
+ Pensamiento crítico
+ Trabajo en equipo
+ Calidad en el trabajo
* Disponibilidad de la persona:
+ No es necesario viajar
Horario
Algunos días
Tiempo completo
00:00 \- 00:00
Aclaraciones de horario: HORARIO ROTATIVO
Funciones y actividades
* RECIBIR Y ATENDER SOLICITUDES DE LOS HUÉSPEDES.
* ATENDER QUEJAS O SOLICITUDES ESPECIALES DE LOS HUÉSPEDES.
* REALIZAR RESERVACIONES EN RESTAURANTES, TOURS, TRANSPORTE O ESPECTÁCULOS.
La empresa ofrece
* TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY
* Contrato por tiempo indeterminado
Proceso de reclutamiento
* ENTREVISTA \- SE PROGRAMA ENTREVISTA EN HORARIO LABORAL
* Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 10 de marzo de 2026
* Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana