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EL TRABAJO ES A TIEMPO COMPLETO.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $16,000\\.00 \\- $23,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Aumentos salariales\n* Descuento de empleados\n* Uniformes gratuitos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"16,000-23,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762270888000","seoName":"waiter","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-front-office-guest-services/waiter-6429067367360112/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"12331a61-ea11-44db-a8fa-96f447756e87","sid":"cbb3452c-a718-4b89-890e-9f1d4e97d547"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Full-time position","Free uniforms","Employee discounts","Salary increases"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bucerías,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1762270888075,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1427","location":"XPM8+8M Monteón, Nayarit, Mexico","infoId":"6428211674662612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Attendant, Housekeeping","content":"Attendant, Housekeeping \n\n(17559\\) \n\n\n\nEn One\\&Only , existimos para crear felicidad (JOY) para nuestros huespedes atravez de la anticipación , creatividad, precision, empatia y calidez. Construimos cada aspecto de la estadia del huesped haciendo de sus sueños y deseos una realidad. En una atmosfera elegante pero al mismo tiempo relajante, en un equipo que es meticuloso pero calido, buscamos exceder las expectativas de nuestros huespedes en cada momento. Entrelazado a la perfección entre las expectaculares vistas de las unicas junglas frente al mar en Riviera Nayarit, One\\&Only Mandarina brinda un balance entre una elegante y privada casa del arbol y villas en acantilados. El encanto de la calidez mexicana es uno de nuestros mas unicos y valiosos recursos. Con un gran conocimiento y generocidad, anticipamos cada necesidad de nuestros huoespedes y superamos sus expectativas. Ya sea que estemos organizando un perfecto dia familiar o coordinando una privada cena romantica, abordamos todo con gran imaginacion para brindar una sensacion divertida, de descubrimiento y aventura. No solo es nuestro trabajo, es nuestra pasión.\nAcerca de la posición.\n\nLa Camarista tiene una excelente actitud de servicio, sentido de urgencia, es organizada, diligente, dinámica, siempre tiene buena presencia y trabaja bien bajo presión.\n\nLa Camarista está encargada de la limpieza y desinfección de las habitaciones de huéspedes, así como de las roperías de la sección asignada, y asegura una experiencia de ultra lujo al huésped.\n\nLa Camarista mantiene una relación interpersonal educada y profesional tanto con otros colaboradores como con los huéspedes. \n\n\n\nDeberes y responsabilidades principales \n\n\n* El Equipo de Protección Personal EPP recibido por el colaborador será utilizado en todo momento en el Resort.\n* Todas las medidas de Higiene y Seguridad dictaminadas por el Gobierno Local y por el Resort deben ser cumplidas en todo momento.\n* Se adhiere de manera estricta a la Políticas y Protocolos de Objetos Perdidos.\n* En caso de ser asignado, hacer uso responsable de radios de acuerdo con los estándares del Resort.\n* Responsable de la desinfección, limpieza y mantenimiento del espacio de trabajo.\n* Responsable de la desinfección, limpieza y mantenimiento del equipo de trabajo asignado, antes y después de su manipulación, así como el área de ropería.\n* Tener especial atención con las pertenencias frágiles y objetos valiosos de nuestros huéspedes, así como del equipo y herramientas asignadas.\n* Realizar adecuadamente el servicio de limpieza de habitaciones siguiendo los estándares marcados por el Resort.\n* Proporciona un servicio cortés y amable todo el tiempo.\n* Porta su uniforme de manera apropiada, siguiendo los lineamientos establecidos por el Resort.\n* Participa diariamente en a la reunión de inicio de turno.\n* Cumple con la secuencia de limpieza y desinfección en todas las superficies en las habitaciones asignadas, al inicio como al final de cada crédito y/o habitación otorgada.\n* Limpiar cada una de las habitaciones apropiadamente, incluye, pero no se limita a; doblar y acomodar ropa del huésped que se encuentre en el piso o en la terraza, así como también acomodar zapatos por pares y colocarlos en su lugar, asegurarse de que la habitación esté funcionando al cien por ciento, de no ser así, identificar y reportar de inmediato para su arreglo.\n* Cuidar que siempre se cuide y mantenga la habitación en optimas condiciones de servicio, mantener el máximo cuidado de muebles y demás artículos que forman parte permanente de la habitación.\n* Reponer suministros, amenidades, papelería y hielo, de habitaciones ocupadas y salidas.\n* Atender en tiempo, forma y oportunamente los requerimientos de servicio del huésped, de no poder ser así informar a su superior para garantizar que este se cumpla.\n* Reportar a la coordinación cada vez que se entre a trabajar a una habitación sin importar su estatus, recordad siempre usar la señalización asignada para informar al huésped y colaboradores que se está realizando la limpieza.\n* Anotar en su reporte la hora de inicio y finalización del servicio.\n* Al terminar la limpieza reportar a coordinación a donde se dirige y esperar por instrucciones de ser necesario.\n* Reportar cualquier incidente dentro de su área de trabajo ya sea a sus líderes o a Coordinación de Ama de Llaves.\n* Seguir en todo momento las medidas de seguridad necesarias para uso de equipo de trabajo, en caso de accidente reportar de inmediato para recibir la atención necesaria.\n* Seguir los estándares de Joy y ultra lujo de manera diaria.\n* Asistir puntualmente a cualquier entrenamiento donde se requiera su presencia.\n* Al finalizar el turno, informa a su supervisor de cualquier tarea pendiente por realizar o incompleta.\n* Reporta cualquier discrepancia o anomalía a su líder inmediato.\n* Respeta de manera impecable los estándares de apariencia personal establecidos por el Resort.\n* Cumple con las funciones relacionadas o no con la posición basado en las necesidades de operación e instrucciones de su supervisor/manager a cargo.\n* Mostrar flexibilidad dentro de su posición y poder cumplir con cualquier otra tarea que se le pida realice.\n\n\nAbout you.\n* Secundaria terminada.\n* Experiencia mínima 2 años en hoteles de lujo.\n* Experiencia de tendido de camas, limpieza de cristales, lavado de baños, blancos y productos y químicos de limpieza.\n* Orientado al detalle.\n* Dinámico y con iniciativa.\n* Con sentido del orden y limpieza.\n* Presenta una apariencia personal limpia y profesional.\n* Capacidad de trabajar durante 9\\.5 horas en una actividad física.\n* Disponibilidad horaria (turnos matutinos o vespertinos) incluye fines de semana y días festivos.\n* Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.\n\n \n\n\n\nNuestra marca se está expandiendo más rápido que nunca. Invertimos en el crecimiento de nuestra compañía, y eso quiere decir que estamos comprometidos en invertir en ti. Únete a un equipo de corazón abierto, intuitivo, generoso y de gran espíritu como el nuestro. Estamos comprometidos en hacer felices a nuestros huéspedes mas allá de lo que esperaban. Sorprenderlo en cada interacción y crear recuerdos que duren toda la vida. Tu serás parte de nuestra visión, de constante innovación para brindar experiencias extraordinarias y recuerdos memorables.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762204037000","seoName":"attendant-housekeeping","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-front-office-guest-services/attendant-housekeeping-6428211674662612/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d8a65cf9-7e2f-4dd2-b3ff-ddf6b029daba","sid":"cbb3452c-a718-4b89-890e-9f1d4e97d547"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Limpieza y desinfección de habitaciones","Atención a huéspedes en hoteles de lujo","Turnos flexibles incluyen fines de semana"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monteón,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1762204037082,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1427","location":"MPP4+57 Nuevo Nayarit, Nayarit, Mexico","infoId":"6426280603712112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Cajero / MacStore Plaza Lago Real","content":"MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Salario $11,500 mensual bruto\n* Vales de despensa mensual\n* Prestaciones Superiores a las de Ley.\n* Bonos por cumplimiento.\n* Bono de puntualidad\n* PTU\n* Caja de ahorro.\n* Estabilidad laboral.\n* Contratación directa con MacStore.\n* Jornada: De lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. 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Somos una empresa líder en distribución de productos y servicios de Apple. (APR. APPLE PREMIUM RESELLER), con más 30 años en el Mercado y con 76 sucursales alrededor de toda la República Mexicana.**\n\n\nEl puesto es como Cajero/a y las actividades a realizar son:\n\n* Manejo de cobro en efectivo y con terminal bancaria.\n* Atención al cliente personalizada.\n* Arqueo y cortes de caja.\n* Facturación.\n\n**Estamos Ofreciendo:**\n\n* **Sueldo mensual bruto: $11,500\\.00**\n* **Vales de Despensa mensual de $350\\.00**\n* **Bono de puntualidad de $900\\.00**\n\n\nPrestaciones de Ley y Superiores:\n\n* Cotización al IMSS al 100%.\n* Contrato directo con la empresa.\n* Aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad.\n* 12 días de vacaciones.\n* Prima vacacional.\n* Utilidades de hasta 3 meses.\n* Seguro de vida y apoyo en gastos funerarios.\n* Uniformes.\n* Crecimiento laboral.\n* Capacitación constante.\n* Pagos Quincenales.\n\n\nPrestaciones Adicionales a los 3 meses (Planta)\n\n* Caja de ahorro.\n* Descuentos en marcas de prestigio.\n* Bono navideño.\n* Bono de productividad.\n\n\nRequisitos:\n\n* Escolaridad: Bachillerato concluido.\n* Gusto por la tecnología y los productos de la marca.\n* Atención a clientes.\n* Facilidad de palabra.\n* Disponibilidad de tiempo.\n* Horario de lunes a domingo en horarios 12:20pm. a 9:30pm. 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(APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.\n\n### **¡PROXIMA APERTURA!**\n\n### **MacStore Plaza Lago Real**\n\n**Ofrecemos:**\n\n* + Salario $11,500 mensual bruto\n\t+ Vales de despensa mensual\n\t+ Prestaciones Superiores a las de Ley.\n\t+ Bonos por cumplimiento.\n\t+ Bono de puntualidad.\n\t+ Caja de ahorro.\n\t+ Estabilidad laboral.\n\t+ Contratación directa con MacStore.\n\n**Jornada: De lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. 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nivel de servicio y atención al detalle\n\n\nDeberás ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico y estresante, manejando múltiples tareas y priorizando eficazmente.\n\n\nTu capacidad para comunicarse de manera clara y amable con los huéspedes y el equipo será fundamental para el éxito en este rol.\n\n \n\nSe requiere experiencia previa en el servicio de mesa, con un mínimo de un año en un entorno similar.\n\n\nDebes tener una actitud proactiva y ser capaz de adaptarte rápidamente a los cambios.\n\n\nAdemás, es importante que tengas un conocimiento básico de inglés, ya que interactuarás con huéspedes internacionales.\n\n \n\nGrupo Vidanta se enorgullece de ofrecer un ambiente de trabajo positivo y desafiante, donde valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados.\n\n\nSi tienes pasión por el servicio al cliente y buscas una oportunidad para crecer en un entorno dinámico, esta podría ser tu oportunidad.\n\n\nÚnete a nosotros y contribuye a hacer que cada experiencia en 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DE C.V. en Bucerias \\- Bahía de Banderas, Nayarit**\n\n\n\nEn GRUPO ARGENTILIA, importante empresa de restaurantes en Bucerías, Bahía de Banderas, buscamos talento que quiera formar parte de nuestro equipo como:\n\n **Cajera Principal**\n\n### **Responsabilidades:**\n\n \n\n* Registrar y cobrar consumos correctamente en sistema de restaurante.\n* Manejo de terminales bancarias y efectivo.\n* Realizar cortes de caja diarios y entregar reportes precisos de ventas.\n* Apoyar en tareas administrativas relacionadas con ventas y facturación.\n\n### **Requisitos:**\n\n \n\n* Escolaridad: Preparatoria terminada.\n* Experiencia mínima de 1 año como cajera/o en restaurantes o giros similares.\n* Manejo de efectivo, cortes y arqueos de caja.\n* Disponibilidad para laborar de manera presencial en Bucerías, Bahía de Banderas.\n* Habilidades de servicio al cliente y actitud proactiva.\n\n### **Ofrecemos**\n\n \n\n* Salario mensual de $9,000\\.00\\.\n* Prestaciones de ley.\n* Vales de despensa.\n* Transporte al cierre.\n* Ambiente laboral estable y profesional.\n* Una comida por jornada laboral.\n* Capacitación constante y posibilidades de crecimiento a nivel comercial y de ventas.\n\n \n\nEsta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en GRUPO ARGENTILIA. Postúlate hoy y sé parte de una empresa sólida en el sector de restaurantes en Nayarit.\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Medio\n\n\n**Función departamental:** \n\nComercial / Ventas\n\n\n**Industria:** \n\nRestaurantes\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=68f6b7205100002b00595a74\\&source\\=indeed*","price":"9,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761681343000","seoName":"main-cashier","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-front-office-guest-services/main-cashier-6421521198553812/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5edc3168-1522-42ee-9cc3-83ccf02b99ed","sid":"cbb3452c-a718-4b89-890e-9f1d4e97d547"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Register and collect payments accurately","Manage bank terminals and cash","Daily cash cuts and sales reports","Customer service skills required","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Nuevo Nayarit,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1761681343636,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1427","location":"Josefa Ortiz de Domínguez 14, 1 de Enero, Primero de Enero, 63341 Santiago Ixcuintla, Nay., Mexico","infoId":"6415340200128212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Cajero Bancario Santiago","content":"Cajero Bancario tiempo completo\n \n \n\nBuscamos a personas interesadas en pertenecer a una empresa estable\n \n \n\nQue tenga buena atención de cliente\n \n \n\nManejo de efectivo INDISPENSABLE\n \n \n\nDisponibilidad de horario 8Hrs laborales con rotación de turnos\n \n \n\nGusto por hacer buen trabajo de equipo\n \n \n\nEscolaridad mínimo prepa trunca\n \n \n\nOfrecemos\n \n \n\nPago semanal mas bonos\n \n \n\nPrestaciones de ley como aguinaldo, vacaciones, prima vacacional\n \n \n\nLos Uniformes sin costo\n \n \n\nSeguro de vida y gastos funerarios\n \n \n\nDescuentos en productos del grupo\n \n \n\nOportunidad de Crecimiento\n \n \n\nSi te interesa no dudes en postularte y envíame msj al 311 1195993 para mayor información","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761198453000","seoName":"bank-teller-santiago","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-front-office-guest-services/bank-teller-santiago-6415340200128212/","localIds":"1192","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a907e4f3-6ca7-4765-bc1e-dd27b111258e","sid":"cbb3452c-a718-4b89-890e-9f1d4e97d547"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Full-time position with benefits"," Cash handling required"," Free uniforms provided"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Santiago Ixcuintla,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1761198453134,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1427","location":"Nayarit, Mexico","infoId":"6415066397824312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"CHIEF CONCIERGE FA","content":"**Misión del Puesto**\n---------------------\n\n\nGarantizar el cumplimiento de los requerimientos del huésped en conjunto con su equipo de trabajo; 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Un Supervisor de Conserjería es responsable de gestionar las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n\n* Actuar como punto de contacto clave para los huéspedes y responder eficazmente a sus consultas\n* Proporcionar información, asesoramiento y servicios de reserva para una amplia variedad de consultas de los huéspedes, incluyendo tours por la ciudad, entradas para teatros, restaurantes, médicos, reservas de vuelos, entre otros\n* Procesar y entregar mensajes para los huéspedes\n* Entregar y almacenar de forma segura el equipaje de los huéspedes\n* Mantenerse actualizado sobre todos los servicios del hotel, así como sobre las solicitudes diarias de huéspedes VIP y eventos especiales\n* Garantizar el orden y las normas de seguridad en las zonas del vestíbulo y las puertas principales\n* Brindar apoyo a la Gerencia cuando sea necesario, en casos de emergencia\n* Proyectar una actitud profesional con énfasis en la hospitalidad y el servicio al huésped\n* Mantener un área de trabajo limpia, saludable y segura\n* Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientos al trabajar con equipos de atención al público y sistemas de gestión de propiedades\n\n**¿Qué estamos buscando?**\n\n \n\nLos Supervisores de Conserjería que trabajan para las marcas Hilton siempre trabajan en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar correctamente este puesto, usted debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores que se indican a continuación:\n\n\n* Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación\n* Compromiso con ofrecer un alto nivel de servicio al cliente\n* Excelentes estándares de presentación personal\n* Flexibilidad para responder a diversas situaciones laborales\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo\n* Conocimiento de la zona local\n\nSería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\n\n\n* Experiencia previa trabajando como Supervisor de Conserjería en un entorno hotelero\n \n\n \n\n \n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?**\n\n \n\nHilton es la principal empresa mundial de hostelería, con presencia en el sector de alojamiento desde lujosos hoteles y complejos de servicio completo hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. 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Supervisa al equipo de recepción (conserjes, mayordomos y botones) para asegurar que nuestros huéspedes reciban una experiencia excepcional desde el check\\-in hasta el check\\-out.\n\n **¿Qué funciones tendría?** \n\nComo Gerente de Servicio al Huésped, usted atenderá directamente las necesidades de los huéspedes VIP e informará a otros miembros del equipo sobre dichas necesidades para garantizar una experiencia excepcional. Un Gerente de Servicio al Huésped es responsable de gestionar las primeras impresiones de nuestros huéspedes y, por tanto, debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n* Crear y supervisar el cumplimiento de las siguientes tareas con los más altos estándares: (SOPs de estándares de atención Conrad y Forbes.)\n* Contactar con huéspedes VIP y repetidos antes de su llegada para conocer sus preferencias.\n* Capacidad para negociar con proveedores nacionales y locales de alto nivel (premium), con el fin de enriquecer la oferta para nuestros huéspedes: restaurantes, campos de golf, transporte, guías culturales, etc.\n* Capacidad para gestionar presupuestos del área e informar sobre gastos e ingresos.\n* Recibir, saludar y orientar a los huéspedes que ingresen al área del vestíbulo\n* Actuar como punto de contacto principal para los huéspedes VIP y asegurar que los departamentos del hotel estén completamente informados sobre sus requerimientos\n* Buscar retroalimentación verbal de los clientes de forma regular y responder a todas las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente\n* Actuar como punto de contacto para huéspedes de estancia prolongada de 14 días o más, asegurando que se sientan cómodos y puedan solicitar consejos o información al departamento de Relaciones con el Huésped\n* Gestionar, registrar y resolver de forma inmediata quejas de huéspedes o clientes\n* Garantizar un nivel muy alto de servicio al cliente constantemente en Recepción, área del vestíbulo y Salón Ejecutivo\n* Demostrar un conocimiento completo de todas las instalaciones y servicios ofrecidos dentro del hotel e identificar oportunidades para ventas adicionales y promociones cuando sea apropiado\n* Mostrar creatividad con ideas sobre la decoración del vestíbulo/recepción en periodos estacionales adecuados, con el fin de mejorar la imagen general y calidez de esta zona para el huésped\n* Comunicarse con el Gerente del Salón Ejecutivo, hacer seguimiento y recompensar a los huéspedes frecuentes por su lealtad y creatividad; elegir recompensas que satisfagan las preferencias de los huéspedes manteniéndose dentro del presupuesto asignado\n* Mantener una buena comunicación y relaciones laborales en todas las áreas del hotel\n* Mantener niveles de personalización adecuados para satisfacer las demandas del negocio\n* Cumplir con las normativas del hotel sobre seguridad, prevención de incendios y toda la legislación en materia de salud y seguridad\n* Actuar conforme a las políticas y procedimientos al trabajar con equipos de atención al público y sistemas de gestión de propiedades\n\n**¿Qué estamos buscando?** \n\n \n\nLos Gerentes de Servicio al Huésped que trabajan para marcas Hilton siempre actúan en nombre de nuestros huéspedes y colaboran con otros miembros del equipo. Para desempeñar exitosamente este puesto, usted debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores siguientes:\n\n* Capacidad para escuchar y responder a las exigencias de los huéspedes\n* Excelentes habilidades de liderazgo, interpersonales y de comunicación\n* Ser responsable y resiliente\n* Compromiso con ofrecer un alto nivel de servicio al cliente\n* Capacidad para trabajar bajo presión\n* Flexibilidad para responder a una variedad de situaciones laborales diferentes\n\n\nSería ventajoso para este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Experiencia previa en funciones de servicio al cliente o en un puesto similar\n* Pasión por ofrecer un nivel excepcional de servicio al huésped\n* Alto nivel de competencia en tecnologías de la información\n\n **¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\nHilton es la empresa líder mundial en hospitalidad, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. Hilton está dedicado a continuar con su tradición de proporcionar experiencias excepcionales a los huéspedes en todo el mundo. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias notables de hospitalidad cada día. 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satisfacción de los huéspedes que interactúan con las operaciones de recepción y mantendrá informado al equipo de Recepción sobre información relevante y comentarios de los huéspedes.\n\n**¿Qué haré yo?** \n\nComo Jefe de Recepción, garantizarás la satisfacción de los huéspedes que interactúan con las operaciones de recepción y mantendrás informado al equipo de Recepción sobre información relevante y comentarios de los huéspedes. Un Jefe de Recepción es responsable de gestionar las primeras impresiones de nuestros huéspedes y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n* Actuar como punto de contacto clave para los huéspedes y responder eficientemente a sus consultas\n* Proporcionar información, asesoramiento y servicios de reservas para una amplia variedad de consultas de los huéspedes, incluyendo visitas turísticas, entradas para teatros, restaurantes, médicos, reservas de vuelos, entre otros\n* Procesar y entregar mensajes para los huéspedes\n* Entregar y almacenar de forma segura el equipaje de los huéspedes\n* Planificar, organizar y controlar las operaciones diarias del mostrador de conserjería para garantizar el funcionamiento fluido del departamento\n* Mantenerse actualizado sobre todos los servicios del hotel, así como sobre solicitudes diarias de huéspedes VIP y eventos especiales\n* Representar las necesidades del equipo ante otros empleados del hotel\n* Reclutar, seleccionar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo\n* Realizar evaluaciones anuales y semestrales con los miembros del equipo\n* Garantizar el orden y las normas de seguridad en las zonas del vestíbulo y las puertas principales\n* Brindar apoyo a la gerencia cuando sea necesario, en casos de emergencia\n* Proyectar una actitud profesional con énfasis en la hospitalidad y el servicio al huésped\n* Mantener un área de trabajo limpia, saludable y segura\n* Actuar conforme a las políticas y procedimientos al trabajar con equipos de atención al público y sistemas de gestión de propiedades\n\n**¿Qué estamos buscando?** \n\n \n\nLos Jefes de Recepción que trabajan para las marcas Hilton siempre trabajan en nombre de nuestros huéspedes y colaboran con otros miembros del equipo. Para desempeñar correctamente este puesto, debes mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores siguientes:\n\n* Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación\n* Compromiso con ofrecer un alto nivel de servicio al cliente\n* Excelentes estándares de presentación personal\n* Flexibilidad para responder a diversas situaciones laborales\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo\n* Conocimiento de la zona local\n* Experiencia previa en la gestión de un equipo\n\n\nSería ventajoso en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Experiencia previa trabajando en Recepción en un entorno hotelero\n\n **¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\n\n\nHilton es la empresa líder mundial en hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes a través de su . Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758768878000","seoName":"head-receptionist-team-leader","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-front-office-guest-services/head-receptionist-team-leader-6384241644070512/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eaa9b063-f671-452e-ac37-4d2db70b3066","sid":"cbb3452c-a718-4b89-890e-9f1d4e97d547"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir y gestionar el equipo de Recepción","Brindar un servicio excepcional al huésped","Reclutar y capacitar a los miembros del equipo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cruz de Huanacaxtle,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1758768878442,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1427","location":"XPM8+8M Monteón, Nayarit, Mexico","infoId":"6384241618585912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director de la División de Habitaciones","content":"Director de la División de Habitaciones \n\n(17199\\) \n\n\nEn One\\&Only, existimos para crear alegría en nuestros huéspedes mediante anticipación, creatividad, precisión, empatía y calidez. Adaptamos cada aspecto de la estancia de nuestros huéspedes para hacer realidad sus sueños y deseos. Con un ambiente elegante pero maravillosamente relajado™, y un equipo meticuloso pero cálido, buscamos superar las expectativas de nuestros huéspedes en cada oportunidad posible. \n\n \n\nIntegrado perfectamente en los diversos y dramáticos paisajes de una de las últimas selvas tropicales frente al mar en Riviera Nayarit, México, One\\&Only Mandarina ofrece el equilibrio perfecto entre la privacidad chic de casas arbóreas y villas en acantilados. El cálido encanto mexicano es uno de nuestros activos más únicos y valorados. Con amplio conocimiento y generosidad, anticipamos cada necesidad del huésped y superamos las expectativas. Ya sea que diseñemos un día perfecto en familia o organicemos una cena romántica privada, abordamos todo con imaginación para despertar un sentido de juego, descubrimiento y aventura. Esto no es simplemente nuestro trabajo, es nuestra pasión. \n\n\n\nAcerca del puesto.\n\nResponsable de proporcionar dirección y liderazgo a la División de Habitaciones, asegurando el cumplimiento constante con los estándares de servicio y políticas del hotel, mientras se maximizan las ganancias del departamento.\n\nPrincipales funciones y responsabilidades \n\n\n* Supervisar y dirigir: Recepción, Mayordomos, Concierge, Limpieza, Lavandería, PBX y Servicios de Maletero.\n* Asistir diariamente a todas las llegadas y a las reuniones de Jefes de Departamento una vez por semana.\n* Organizar y dirigir una reunión semanal de la División de Habitaciones.\n* Inspeccionar tantas habitaciones como sea posible diariamente, en coordinación con la Jefa de Pisos y el Ingeniero Jefe.\n* Desarrollar estrategias de mantenimiento preventivo junto con el Ingeniero Jefe.\n* Desarrollar y dar seguimiento a cualquier proyecto CAPEX relacionado con la División de Habitaciones.\n* Mantener un conocimiento completo y cumplir con todas las políticas del departamento, procedimientos y estándares de servicio.\n* Asegurar que los estándares se mantengan a un nivel superior diariamente.\n* Ayudar a establecer y crear metas y estrategias para el éxito operativo y financiero del complejo.\n* Responsable de alcanzar las ganancias del Departamento de la División de Habitaciones.\n* Asegurar que todos los departamentos bajo su responsabilidad cumplan con los programas anuales de formación.\n* Asegurar que todos los planes de vacaciones del personal se planifiquen al inicio del año y se ejecuten durante el año.\n* Responsable de establecer y mantener los estándares del complejo para alcanzar y conservar el estatus de lujo.\n* Como miembro del equipo directivo, trabajar estrechamente con otros miembros del equipo para lograr los objetivos del complejo.\n* Durante las evaluaciones, establecer objetivos anuales para los gerentes que dependen de él.\n* Responsable del cumplimiento por parte de los empleados de las políticas y procedimientos de One\\&Only Resort.\n* Ayudar a los gerentes a iniciar acciones disciplinarias cuando sea apropiado.\n* Actuar como Gerente de Guardia cuando sea necesario.\n* Interactuar de manera cortés y profesional con todos los huéspedes, personal y miembros de la comunidad.\n* Supervisar, dirigir, coordinar e influir en el personal para mantener los estándares de servicio del complejo.\n* Interactuar con personas más allá de dar y recibir instrucciones, especialmente con supervisores, subordinados, compañeros de trabajo y huéspedes al completar tareas, resolver quejas de empleados y huéspedes.\n* Interpretar y cumplir una variedad de instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagramática o programada.\n* Realizar una variedad de tareas, cambiando a menudo de una a otra de naturaleza diferente sin pérdida de eficiencia o compostura.\n* Mantener la seguridad y limpieza de todas las áreas públicas del complejo.\n\n\nSobre ti\n* Conocimientos y experiencia en la división de habitaciones y F\\&B.\n* Debe dominar el 95% del inglés, escrito y verbal, y el español. 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