Descripción
*SURTIDORA DEPARTAMENTAL TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO COMO:*
**EJECUTIVO DE CRÉDITO (EN PISO DE TIENDA)**
**OBJETIVO DEL PUESTO:**
Brindar un excelente servicio al cliente gestionando y dando seguimiento a solicitudes, quejas y dudas relacionadas con el crédito SD, así como realizar la entrega de tarjetas, actualizar información y ofrecer productos adicionales, como seguros, garantizando la satisfacción del cliente y la optimización de la gestión de crédito dentro de los parámetros establecidos por SD.
**REQUISITOS:**
* Sexo indistinto.
* Escolaridad bachillerato.
* Manejo de computadora.
* Conocimiento en sistemas de crédito, atención y servicio al cliente.
* Habilidades en persuasión, comunicación, trabajo en equipo, paciencia y colaboración.
* Carisma y excelente trato al cliente.
**ACTIVIDADES**:
* Dar seguimiento a quejas, solicitudes y dudas de clientes referentes al crédito SD brindando un buen servicio y atención al cliente.
* Realizar la entrega física de tarjetas SD ya sea por generación o reposición.
* Actualizar la información de los clientes/biométricos (bajo demanda).
* Generar y entregar “vales de compra” cuando el cliente no presente la tarjeta física.
* Cancelar la cuenta/tarjeta de los clientes (bajo demanda).
* Solicitar la reactivación de cuentas (en caso de aplicar).
* Negociar préstamos en efectivo (monto, plazo) de la base de clientes de Surticash para posteriormente generar el vale.
* Persuadir a los clientes en la adquisición del seguro SD.
* Revisar el reporte de aumentos de línea de crédito que comparte el área de análisis financiero.
* Ayudar a organizar y exhibir los productos, así como poner, quitar sensores y elaborar solicitudes.
**OFRECEMOS:**
* Salario base mensual de $9'451\.20 (pago es quincenal).
* Bono de puntualidad y asistencia mensual $945\.00 (se paga los días 15\).
* Bono de zona turística mensual de $2'000\.00 (por meta de tienda, se paga los días 15\).
* Bono mensual por préstamos en efectivo de $500\.00 a $2'500\.00 (se paga los días 15\).
* Vales de despensa mensuales de $945\.00 (se pagan los días 30\).
* Uniformes gratuitos.
* Jornada de 40 horas con 2 descansos por semana (sujeto a cambios).
* Horarios rotativos de Lunes a domingo (se cambian por semana).
* Prestaciones superiores de Ley (vales de despensa, caja de ahorro, seguro de protección SD, descuentos en tienda, descuento del 20% como empleado).
**Valoramos a los empleados comprometidos y apasionados. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde se fomenta el crecimiento y desarrollo profesional. Además, tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo dinámico y talentoso en una empresa líder en el sector minorista.**
**Mas información al teléfono: 3314175379**
Lugar de trabajo: Surtidora Departamental LAGO REAL
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,300\.00 \- $16,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Descuento de empleados
* Descuentos y precios preferenciales
* Opción a contrato indefinido
* Uniformes gratuitos
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial