Descripción
Resumen del Puesto:
Apoya la Dirección Académica brindando soporte operativo y administrativo para garantizar el funcionamiento de procesos académicos y el seguimiento oportuno a la comunidad educativa.
Puntos Destacados:
1. Comunicación y trabajo colaborativo constante con la Dirección Académica
2. Garantizar el funcionamiento de procesos académicos y seguimiento a estudiantes
3. Colaboración con comunicación y procesos entre áreas involucradas
**Objetivo del Puesto:** estar en comunicación y trabajo colaborativo constante con la Dirección Académica, para brindar soporte operativo y administrativo; garantizando el funcionamiento de los procesos académicos y el seguimiento oportuno a estudiantes, tutores, diseñadores y mentores. Además de colaborar con la comunicación y procesos entre las demás áreas involucradas durante todo el ciclo escolar.
**REQUISITOS. \-**
* **Escolaridad:** Licenciatura en Administración, Educación o afines.
* **Experiencia:** Mínimo 6 meses en funciones administrativas o académicas.
* **Habilidades:** Comunicación escrita y oral, organización, gestión del tiempo, manejo de múltiples tareas, atención al detalle y resolución de problemas.
* **Actitudes:** Orientación al servicio, proactividad, empatía, trabajo en equipo, compromiso y mejora continua.
* **Herramientas:** Conocimiento de Paquetería Office, plataformas y herramientas de comunicación digital (correo, drives en la nube, WhatsApp)
* **Tipo de contrato:** Tiempo completo (lunes a viernes de 9\-2 y de 4\-7pm y sábados 9am a 2pm)
* **Modalidad:** Híbrida (virtual y presencial)
**Funciones y Responsabilidades:**
* Apoyar en la atención y comunicación académica oportuna con estudiantes, tutores, mentores, diseñadores y otras áreas administrativas (correo, chats, plataforma).
* Elaborar y publicar avisos, boletines o comunicados relativos a procesos del ciclo escolar.
* Apoyar con la elaboración de dictámenes técnicos y mapas curriculares para trámites de equivalencias ante el área de Servicios Escolares.
* Apoyar a elaborar calendarios de ciclos escolares para licenciaturas y maestrías.
* Apoyar con la elaboración de cargas académicas para tutores.
* Apoyar a revisar el montaje y activación de grupos en plataforma.
* Apoyar a organizar sesiones sincrónicas para estudiantes (informativas, eventos, cursos, etc.).
* Apoyar a cotejar la entrega de actas de calificaciones de grupos.
* Apoyar con datos para los concentrados de nóminas.
* Apoyar con el seguimiento a estudiantes con casos especiales.
* Apoyar en la formación continua para tutores, mentores y diseñadores.
* Colaborar en supervisar las actividades y trabajo académico de mentores, tutores y diseñadores.
* Respaldar y organizar la información de trabajo del área.
* Asistir y apoyar en eventos institucionales (cursos, bienvenidas, graduaciones y otros).
* Atender actividades diversas que surjan según las necesidades del área académica.
Sueldo: A partir de $11,000\.00 al mes
Beneficios:
* Opción a contrato indefinido
* Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 63000, Tepic Centro, Nay.