




Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico presencial, telefónico o remoto para resolver dudas y fallas en computadoras, impresoras y software, garantizando la satisfacción del usuario. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral y resolución de incidencias. 2. Mantenimiento de software, hardware y conectividad de red. 3. Enfoque proactivo en soluciones y trabajo en equipo. - Brindar soporte técnico al usuario, ya sea presencial, telefónico o remoto, para resolver dudas y fallas de funcionamiento en computadoras, impresoras y software. - Recibir, registrar, clasificar y solucionar incidencias a través de un sistema de tickets, garantizando la satisfacción del usuario. - Instalación, configuración y mantenimiento de software, hardware y redes, garantizando la operatividad de los equipos. - Monitorear y mantener la conectividad de la red interna, incluyendo routers, switches y puntos de acceso Wi-Fi. HABILIDADES PERSONALES - Excelente trato con usuarios. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Organización y manejo de prioridades. - Actitud proactiva y enfoque en soluciones. - Trabajo en equipo y responsabilidad. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 35 años Conocimientos: Anydesk, Lan, Teamviewer, Telefonía ip, Wifi Licencias de conducir: A Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care
