Recepcionista turno Nocturno

Descripción

Resumen del Puesto: Hotel Soria busca una Recepcionista Nocturna comprometida y con liderazgo operativo para coordinar personal y manejar la atención al cliente, siendo un puesto profesional no básico. Puntos Destacados: 1. Rol de liderazgo operativo y manejo de personal en turno nocturno. 2. Responsabilidad integral de la operación hotelera nocturna. 3. Puesto profesional que requiere compromiso y estabilidad laboral. En **Hotel Soria** estamos en búsqueda de una **Recepcionista para el turno Nocturno;** comprometida, responsable y con **capacidad de liderazgo**, para integrarse de forma estable a nuestro equipo de trabajo. Este **no es un puesto básico**. Buscamos una persona organizada, firme y profesional, que pueda manejar tanto la atención al cliente como la **coordinación operativa del personal** durante su turno. **Perfil requerido** **Escolaridad:** * Licenciatura deseable en Administración de Empresas Turísticas, Administración, áreas afines **o experiencia comprobable en recepción hotelera y manejo operativo**. **Competencias indispensables:** * Alta **responsabilidad y honestidad** * Capacidad para **seguir procedimientos y políticas internas** * **Liderazgo operativo** y manejo de personal * Comunicación clara, firme y asertiva * Tolerancia a la presión y resolución de incidencias * Actitud profesional y enfoque a resultados **Habilidades técnicas:** * Manejo de efectivo y cortes de caja * Facturación * Uso de paquetería Office * Manejo adecuado de información confidencial * Servicio al cliente presencial y telefónico **Funciones principales** * Atención integral al huésped desde **check\-in hasta check\-out**, conforme a los procedimientos del hotel * **Responsable de la operación nocturna del hotel, asegurando orden, control y solución de incidencias durante el turno** * Asegurar cumplimiento de procedimientos internos * Elaboración de reportes administrativos * Cortes de caja y control de efectivo * Preparación de pendientes para turno matutino **Horario y condiciones** * **Turno nocturno** * Jornada de **8 horas** (11:00 pm a 7:00 am) * **Un día de descanso a la semana** * Horario **rotativo** * **Disponibilidad de horario indispensable** *(Somos un hotel que opera 24/7, por lo que se requiere compromiso y puntualidad)* **Tipo de puesto** * Tiempo completo * Contrato por tiempo indeterminado **Prestaciones** * Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, Afore, aguinaldo, vacaciones. **Nota importante** Buscamos personas con **estabilidad laboral, carácter profesional y compromiso real** con la operación y los procedimientos del hotel. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,400\.00 \- $10,600\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial