**Resumen del equipo:** El equipo de Ingeniería de Soporte Técnico para Bases de Datos busca un ingeniero de software altamente calificado para brindar soporte especializado al equipo de Administrabilidad del Servidor Oracle. La Administrabilidad del Servidor Oracle, parte de nuestra división de Desarrollo de Productos para Servidores de Base de Datos, diseña y desarrolla funciones avanzadas de administrabilidad dentro del núcleo de Oracle Database para ofrecer capacidades de autorregulación y autodiagnóstico. Esto incluye habilitar la optimización automática del rendimiento de SQL, diagnosticar cuellos de botella complejos de rendimiento en entornos en clúster y construir interfaces innovadoras de datos para potenciar a los administradores de bases de datos (DBA). **Descripción del puesto:** En este puesto, se unirá al equipo de Ingeniería de Soporte Técnico con un enfoque específico en la colaboración con los ingenieros del equipo de Administrabilidad del Servidor Oracle. Aplicará su experiencia en desarrollo de software y sus profundos conocimientos de bases de datos para entregar, mantener y mejorar la infraestructura de autoadministración de vanguardia de Oracle Enterprise Database y del servicio Oracle Autonomous Database. Este puesto de nivel superior exige experiencia práctica en ingeniería, una mentalidad sólida para la resolución de problemas y una pasión por abordar desafíos complejos relacionados con alta disponibilidad, rendimiento y escalabilidad. Trabajará estrechamente con equipos multifuncionales, aplicando sus competencias en administrabilidad para resolver incidencias, implementar mejoras y garantizar el más alto nivel de calidad del producto y satisfacción del cliente. **Principales responsabilidades:** * Analizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas en los componentes de administrabilidad de Oracle Database. * Colaborar con el equipo de Administrabilidad del Servidor Oracle para implementar y mejorar funciones de autorregulación, autodiagnóstico y diagnóstico de rendimiento entre niveles. * Actuar de forma proactiva para identificar y abordar áreas de mejora en la infraestructura de administrabilidad y en los diagnósticos basados en interfaces gráficas de usuario (UI). * Contribuir a los esfuerzos continuos de desarrollo, depuración y optimización del rendimiento en entornos de bases de datos de alta disponibilidad. * Colaborar con los equipos de desarrollo, aseguramiento de calidad (QA) y soporte técnico para garantizar una transferencia efectiva de conocimientos y alineación con los estándares de calidad de Oracle. * **Cualificaciones requeridas:** * Experiencia demostrada en C/C\+\+ y/o Java, con conocimientos profundos de las mejores prácticas en desarrollo de software. * Experiencia sólida en los componentes internos de Oracle Database, preferiblemente con participación directa en módulos de administrabilidad o rendimiento. * Capacidad analítica, de depuración y de resolución de problemas sobresaliente en sistemas complejos y a gran escala. * Capacidad comprobada para colaborar y comunicarse de forma eficaz con equipos de ingeniería globales. * Pasión por aprender nuevas tecnologías y resolver problemas técnicos complejos. * **Deseable:** * Experiencia en desarrollo de interfaces gráficas de usuario (UI) relacionadas con herramientas de administrabilidad o monitoreo de bases de datos. * Antecedentes previos en ingeniería de soporte técnico o resolución de incidencias de clientes en entornos de software empresarial. **Principales responsabilidades:** * Analizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas en los componentes de administrabilidad de Oracle Database. * Colaborar con el equipo de Administrabilidad del Servidor Oracle para implementar y mejorar funciones de autorregulación, autodiagnóstico y diagnóstico de rendimiento entre niveles. * Actuar de forma proactiva para identificar y abordar áreas de mejora en la infraestructura de administrabilidad y en los diagnósticos basados en interfaces gráficas de usuario (UI). * Contribuir a los esfuerzos continuos de desarrollo, depuración y optimización del rendimiento en entornos de bases de datos de alta disponibilidad. * Colaborar con los equipos de desarrollo, aseguramiento de calidad (QA) y soporte técnico para garantizar una transferencia efectiva de conocimientos y alineación con los estándares de calidad de Oracle.