### **Resumen** Este es un puesto clave dentro del equipo de Excelencia Empresarial de IMO para impulsar iniciativas de excelencia empresarial con referencias de clase mundial, marcos y metodologías. En particular, este puesto contribuirá a la ejecución y gestión de programas de los principales palancas estratégicas (por ejemplo, creación del NOCC, IA/Tecnología, Excelencia de Procesos, Estrategia de Ubicación, Planificación Estratégica de la Fuerza Laboral, Salud Organizacional, etc.) que impulsarán la productividad y eficacia dentro de IMO. Este puesto reportará al líder de Excelencia Empresarial dentro de los NOCC y forma parte de un equipo de 5 a 7 colaboradores (en los NOCC de MEX e HYD) que trabajan en diversas iniciativas de excelencia empresarial y de IA / excelencia de procesos. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Trabajar con los líderes de Excelencia Empresarial de IMO para identificar y ejecutar las distintas funciones y equipos que participarán en la transformación con el fin de lograr una eficacia y eficiencia excepcionales para la organización estadounidense. Brindar apoyo proactivo en la ejecución e implementación de las distintas iniciativas. * Gestionar proyectos transversales de IMO relacionados con el seguimiento y la elaboración de informes sobre los principales programas a largo plazo (LT) de EE. UU.: Excelencia de Procesos, Adopción de IA, Estrategia de Ubicación, Planificación de la Fuerza Laboral y Salud Organizacional. * Apoyar la planificación de la implementación, la previsión, la elaboración del presupuesto, la asignación de recursos, la comunicación, la gobernanza y el seguimiento del cambio en las actividades de Excelencia Empresarial. * Apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos bajo los programas estratégicos de IMO; gestionar planes de trabajo, cronogramas, dependencias y registros de riesgos. Mantener la documentación del proyecto, los registros de seguimiento, los paneles de control y los informes para permitir la visibilidad de la alta dirección y la toma oportuna de decisiones. * Colaborar estrechamente con equipos transversales para garantizar la alineación y la ejecución eficiente de los proyectos. Impulsar el cumplimiento de las metodologías y mejores prácticas establecidas de gestión de proyectos; contribuir a la mejora continua de los marcos de entrega. * Garantizar una ejecución sin interrupciones según los plazos y expectativas de la alta dirección de IMO. Establecer, supervisar y reportar indicadores clave de desempeño (KPI)/métricas y esforzarse continuamente por mejorarlos. * Apoyar a los líderes en la preparación de los informes periódicos y reuniones de gobernanza para revisar el avance de las iniciativas de Excelencia Empresarial (con enfoque inmediato en las iniciativas de IA y Excelencia de Procesos) y reportar dicho avance a la alta dirección de IMO. **Requisitos mínimos:** **Formación académica:** Título universitario como mínimo. **Experiencia laboral:** 5 años o más de experiencia profesional. * Capacidad de liderar sin autoridad directa y trabajar en entornos matriciales. * Experiencia previa en firmas de consultoría gerencial de primer nivel y en trabajos de excelencia de procesos altamente valorada. * Experiencia previa aplicando tecnología / IA para resolver problemas empresariales altamente valorada. * Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de relaciones. Fuertes habilidades de colaboración transversal. * Excelentes habilidades de resolución de problemas y comodidad ante la complejidad. * Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades. **Indicadores clave de desempeño (KPI):** * Supervisión y reporte precisos de las principales prioridades de Excelencia Empresarial: Excelencia de Procesos, Adopción de IA, Estrategia de Ubicación, Planificación Estratégica de la Fuerza Laboral y Salud Organizacional. * Identificación de eficiencias y procesos transversales y participación como socio estratégico / generador de soluciones potenciales. * Ejecución de procesos / tareas desde los NOCC. * Aceleración de la preparación, adopción y eficacia de la IA dentro de los NOCC. * Retroalimentación de los clientes / funciones sobre la eficacia del seguimiento y monitoreo. **Habilidades deseadas** Agilidad, Colaboración transversal, Compromiso con el cliente, Experiencia del cliente, Información sobre el cliente, Analítica de datos, Estrategia de datos, Marketing digital, Estrategia de marketing, Campañas publicitarias, Marketing de productos, Compromiso con los interesados, Gestión de interesados, Modelo en cascada **¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División EE. UU. Unidad de negocio Marketing Ubicación México Centro INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Marketing Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de contratación Indefinido Trabajo por turnos No VIDEO Novartis se compromete a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos. ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y brindarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.