*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Soluciones Integrales de Personal en El Mirador Del Punhuato \- Morelia, Michoacan de Ocampo** Descripción del puesto: **Objetivo del puesto** Coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación del servicio, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos, la atención oportuna al cliente y el adecuado desempeño del personal operativo. **Responsabilidades principales** * Planear, coordinar y supervisar las actividades operativas diarias. * Asegurar el cumplimiento de procesos, protocolos y estándares de servicio. * Dar seguimiento a incidencias y reportes operativos. * Coordinar al personal operativo (supervisores, guardias o equivalentes). * Atender requerimientos del cliente garantizando una respuesta oportuna. * Elaborar reportes operativos. * Apoyar en la implementación de mejoras y estrategias operativas. **Requisitos** * Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable licenciatura). * Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares. * Manejo de personal. * Conocimiento de procesos operativos, incidencias y control de reportes. * Disponibilidad de horario. * Manejo básico de herramientas digitales (Excel, WhatsApp Business, correo). * Contar con licencia de conducir. **Competencias clave** * Liderazgo operativo * Comunicación efectiva * Organización y toma de decisiones * Trabajo bajo presión * Resolución de problemas * Orientación al servicio **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Recursos humanos **Industria:** Guardias de seguridad y servicios de patrulla, vigilancia *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6924ee003300002600237237\&source\=indeed*