Soporte Técnico // MacStore

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para brindar soporte Apple de primer y segundo nivel. Puntos Destacados: 1. Capacitación continua y certificación Apple 2. Crecimiento real dentro de una empresa líder 3. Estabilidad y desarrollo profesional **ÚNETE AL EQUIPO MACSTORE** En **MacStore**, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos **Soporte Técnico** apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Ofrecemos **capacitación continua, certificación Apple y crecimiento real** dentro de una empresa líder en Latinoamérica. **¿Qué harás?** * Brindar **soporte técnico de primer y segundo nivel** a usuarios Apple. * Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos. * Seguimiento a servicios realizados. * Promoción y colocación de servicios adicionales. * Cumplimiento de métricas e indicadores del área. **¿Qué buscamos en ti?** * Bachillerato o **carrera técnica concluida**. * **Experiencia mínima de 1 año** en reparación de cómputo y telefonía. * Experiencia en atención y servicio al cliente. * Vivir cerca de la zona de trabajo. * Disponibilidad de tiempo completo. **Horario** * Lunes a domingo * Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. // 12:00 p.m. a 9:00 p.m. * **Descanso rolado entre semana** **Ofrecemos** * Sueldo base mensual **$9,900 brutos** * **Comisiones del 9% al 20%** por servicios realizados * Bono de puntualidad * Vales de despensa mensuales **Prestaciones de ley y superiores** * Certificación **Apple Certified Macintosh Technician** * Utilidades (aprox. 3 meses) * Incremento salarial al **cuarto mes** * Seguro de vida * Caja de ahorro * Cotización al IMSS al 100% * Contrato directo e indeterminado * Estabilidad y desarrollo profesional * **Prestaciones adicionales al obtener planta** * Bono de productividad * Caja de ahorro * Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio * Bono navideño **Zona de trabajo:** MacStore Morelia **Postúlate por este medio** si cumples con el perfil. Te contactaremos a la brevedad.