Resumen del Puesto: Buscamos un perfil proactivo y resolutivo para soporte Linux, enfocado en asegurar la continuidad operativa y la mejora constante de los servicios mediante la atención de incidentes críticos. Puntos Destacados: 1. Resolver problemas y mantener sistemas sin fallas 2. Atención de incidentes críticos 3. Contribución a la mejora constante de servicios ¿Te apasiona resolver problemas y mantener sistemas corriendo sin fallas? Buscamos un perfil enfocado en soporte Linux que asegure la continuidad operativa, atienda incidentes críticos y que contribuya a la mejora constante de los servicios. Experiencia: Linux a nivel intermedio. Administración básica de Rocky Linux. Shell scripting (nivel básico, análisis de lógica de scripts). Conocimiento en SQL Server y/o Oracle. Ejecución de consultas básicas de información. Funciones: Atención de reportes a sucursales y usuarios dentro de los niveles de servicio. Gestión y seguimiento de tickets regulares. Atención de incidentes críticos. Apoyo en ventanas de mantenimiento programadas. Documentación de errores y soluciones recurrentes. Documentación de PDPs en la base de conocimiento de ServiceNow. Ofrecemos: Prestaciones de ley, full nomina, sueldo competitivo. Beneficios: Seguro de gastos médicos mayores, a partir del 3er mes Tipo de empleo: Presencial. Horario: De 8:30am a 6pm. Lugar de trabajo: Obispado, NL. Sueldo: $18,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores Lugar de trabajo: Empleo presencial