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SAP México Next Gen – Renovaciones en la nube
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Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Río Pánuco 121, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Descripción

**Ayudamos al mundo a funcionar mejor** En SAP, te ayudamos a sacar lo mejor de ti. Nuestra cultura corporativa se centra en la colaboración y una pasión compartida por ayudar al mundo a funcionar mejor. ¿Cómo? Nos enfocamos diariamente en construir las bases del mañana y crear un entorno laboral que acepte las diferencias, valore la flexibilidad y esté alineado con nuestro propósito: un trabajo orientado al futuro y guiado por un propósito. Ofrecemos un entorno altamente colaborativo y solidario, con un fuerte énfasis en el aprendizaje y el desarrollo, reconocimiento por tus contribuciones individuales y una variedad de opciones de beneficios entre las que puedes elegir. **Lo que construirás** El programa SAP México Next Gen es un programa remunerado para graduados, estratégico y con visión global, que brinda a los recién egresados universitarios oportunidades para encontrar un propósito en sus carreras. Esto va más allá de un simple programa para graduados: es la base de una carrera construida sobre conexión, creatividad e impacto. Título del puesto: SAP México Next Gen – Renovaciones en la nube Ubicación: Ciudad de México, México Inicio previsto: enero/febrero de 2026 Duración: 24 meses Horario: 40 horas/semana El profesional de SAP México Next Gen – Renovaciones en la nube trabajará directamente con un Ejecutivo de Renovaciones en la Nube (CRE). El CRE tiene responsabilidad total sobre la gestión diaria de las cuentas de clientes asignadas para renovaciones en la nube, incluidas las estrategias de administración de cuentas, así como los planes de participación y expansión para garantizar un crecimiento rentable dentro de dichos clientes. El enfoque de este puesto es maximizar el valor que obtienen tanto los clientes como SAP mediante las renovaciones en la nube y el uso del software en la nube implementado por los clientes. Se espera que el CRE actúe como punto de contacto principal del cliente durante las negociaciones de renovación y mantenga la satisfacción del cliente durante todo el proceso de renovación. El CRE es responsable de ejecutar integralmente la renovación mediante la colaboración con los Ejecutivos de Participación del Cliente y el Equipo de Cuentas, impulsando resultados mutuamente beneficiosos y exitosos. Este puesto es responsable de representar a SAP ante los clientes para negociar los términos comerciales y generar ingresos adicionales. El CRE interactuará principalmente con los clientes por teléfono. * Desarrollar e implementar estrategias de cuenta y planes de implementación para clientes cuyos contratos están próximos a renovarse, con el fin de incrementar la retención y el crecimiento de los ingresos. * Aumentar los ingresos generados por servicios en la nube mediante mejores tasas de renovación, incluyendo ventas cruzadas o ampliaciones, así como posibles reestructuraciones contractuales. * Mantener una estrecha relación de trabajo con otros equipos regionales de negocio, como Socios de Éxito del Cliente (CSP), Ejecutivos de Cuentas (AE), Directores Globales de Cuentas (GAD) y demás personal que interactúa directamente con los clientes, para apoyar tanto a los clientes como a las funciones corporativas necesarias para gestionar todas las cuentas asignadas. * Gestión de acuerdos y negociación comercial durante todo el ciclo de vida de las oportunidades de renovación, ofreciendo soporte integral para su ejecución; mantener conocimientos actualizados sobre negociación comercial, ejecución de renovaciones y apoyo en los pasos transaccionales relacionados con renovaciones y sustituciones. * Brindar soporte en la previsión de renovaciones evaluando con precisión las renovaciones con 12 meses de anticipación respecto a su fecha de vencimiento; corregir inconsistencias en los datos y garantizar valores y fechas contractuales precisos, manteniéndolos así a lo largo de su ciclo de vida. * Actuar como intermediario ante el Departamento de Acuerdos (Deals Desk), el Departamento Jurídico y otros equipos internos de soporte de SAP para las cuentas incluidas en su cartera. Capacidad para coordinar distintos pasos de aprobación, incluidos los relacionados con la contabilización de ingresos (rev rec), finanzas, oficina del Director Financiero (CFO), asuntos jurídicos, etc. **Lo que aportarás** Buscamos a alguien que tome la iniciativa, sea perseverante y mantenga su curiosidad. Te gusta trabajar en proyectos innovadores y significativos, y te motiva el aprendizaje continuo. * **Requisito académico:** Recién graduado de un programa académico/universitario (menos de 2 años desde la fecha de graduación) + Carreras ideales/especializaciones recomendadas: Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas u otras afines. * **Requisito lingüístico:** Inglés (dominio fluido, oral y escrito), español (dominio fluido). * Ventaja adicional: Portugués (¡una gran ventaja!, aunque no es obligatorio). * Experiencia previa en prácticas profesionales o proyectos en apoyo a ventas, éxito del cliente, administración de cuentas, finanzas o áreas relacionadas será valorada. * Disposición para recibir retroalimentación y aprender con entusiasmo. * Excelente comunicador: habilidades escritas y orales claras y profesionales (con compañeros y clientes globales). * Orientado al cliente: demuestra empatía y deseo de comprender las necesidades y resultados esperados por los clientes. * Organizado y confiable: capaz de gestionar cronogramas, tareas sujetas a fechas específicas y una cartera de cuentas asignadas. * Atento al detalle: preciso en fechas, valores contractuales y captura de datos; comprometido con la integridad de los datos en el CRM. * Trabaja bien en equipo. * Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados. **Dónde perteneces** Únete a SAP Next Gen, una comunidad global integrada por estudiantes, universidades, escuelas y socios educativos apasionados por la innovación y la tecnología. * Cultura de colaboración: trabaja junto a colegas experimentados de SAP y mentores expertos que apoyarán tu crecimiento. Desarrolla tu carrera profesional mediante mentorías personalizadas, coaching y apoyo para tu desarrollo profesional. * Experiencia basada en proyectos: inicia tu carrera con experiencias prácticas de aprendizaje, generando impacto desde el primer día al contribuir en proyectos significativos que ayudan al mundo a funcionar mejor. Tendrás acceso ilimitado a recursos de aprendizaje y adquirirás competencias preparadas para el futuro gracias a diversas sesiones virtuales, presenciales e híbridas, diseñadas especialmente para ti y alineadas con nuestro enfoque de aprendizaje. * Obtén visibilidad: construye relaciones con líderes y pares de distintos equipos y funciones. Demuestra tus ideas, habilidades y creatividad en un entorno global y dinámico. Abre puertas a futuras oportunidades profesionales dentro y fuera de SAP. En el Centro de Renovaciones en la Nube, ¡nuestras personas y nuestra cultura son fundamentales para nuestro éxito! Los Ejecutivos de Renovaciones en la Nube demuestran competencias y conocimientos en estrategia de renovaciones, arquitectura de acuerdos, negociación con clientes y navegación interna entre equipos comerciales y jurídicos. Si buscas un nuevo desafío dentro de un equipo en crecimiento, con impacto y apoyo, ¡el Centro de Renovaciones en la Nube es el lugar indicado para ti! * *La fecha de inicio está sujeta a cambios según la cronología del proceso de reclutamiento.* Sigue a @LifeatSAP en Instagram y no te pierdas nada sobre nuestras experiencias en todo el mundo. \#LifeAtSAP \#SAPNextGen **\#LI\-Hybrid** ================ **Saca lo mejor de ti** Las innovaciones de SAP ayudan a más de cuatrocientos mil clientes en todo el mundo a colaborar de manera más eficiente y utilizar mejor los conocimientos empresariales. Originalmente conocida por su liderazgo en software de planificación de recursos empresariales (ERP), SAP ha evolucionado hasta convertirse en líder del mercado en software empresarial integral y servicios relacionados para bases de datos, análisis, tecnologías inteligentes y gestión de experiencias. Como empresa en la nube con doscientos millones de usuarios y más de cien mil empleados en todo el mundo, estamos guiados por un propósito y orientados hacia el futuro, con una ética altamente colaborativa y un firme compromiso con el desarrollo personal. Ya se trate de conectar industrias globales, personas o plataformas, nos aseguramos de que cada desafío reciba la solución que merece. En SAP, puedes sacar lo mejor de ti. **Triunfamos con la inclusión** La cultura de inclusión de SAP, su enfoque en la salud y el bienestar, y sus modelos de trabajo flexibles garantizan que todos —sin importar su trasfondo— se sientan incluidos y puedan dar lo mejor de sí. En SAP creemos que somos más fuertes gracias a las capacidades y cualidades únicas que cada persona aporta a nuestra empresa, y apostamos por nuestros empleados para inspirarles confianza y ayudarles a alcanzar todo su potencial. Finalmente, creemos en liberar todo el talento y crear un mundo mejor y más equitativo. SAP se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y un empleador que promueve la acción afirmativa. Estamos comprometidos con los valores de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y brindamos adaptaciones accesibles a solicitantes con discapacidades físicas y/o mentales. Si deseas postularte a un empleo en SAP y necesitas adaptaciones o asistencia especial para navegar nuestro sitio web o completar tu solicitud, envía un correo electrónico con tu solicitud al equipo de Operaciones de Reclutamiento: Careers@sap.com. Para empleados de SAP: únicamente los puestos permanentes son elegibles para el Programa de Referencias de Empleados de SAP, según las reglas de elegibilidad establecidas en la Política de Referencias de SAP. Pueden aplicarse condiciones específicas para puestos en Formación Profesional. **Igualdad de Oportunidades en el Empleo, Acción Afirmativa, Mujer/Hombre/Veterano/Discapacidad:** Los solicitantes calificados serán considerados para empleo sin tener en cuenta su edad, raza, religión, origen nacional, etnia, edad, género (incluido embarazo, parto, etc.), orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano protegido o discapacidad. Los candidatos seleccionados podrían verse obligados a someterse a una verificación de antecedentes con un proveedor externo. ID de solicitud: 432122 \| Área de trabajo: Preventas \| Viajes estimados: 0–10 % \| Estado profesional: Graduado \| Tipo de empleo: Tiempo completo limitado \| Ubicaciones adicionales: \#LI\-Hybrid.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
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