Agente de soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de soporte técnico comprometido y organizado para asegurar operaciones efectivas, eficientes y ordenadas. Puntos Destacados: 1. Oportunidades reales de crecimiento y capacitación continua 2. Ambiente laboral positivo, colaborativo e incluyente 3. Acceso a programas de desarrollo y amplia plataforma de beneficios En **nuestra empresa, líder en el sector**, estamos buscando integrar a nuestro equipo a una persona **comprometida, organizada y con toda la disposición de sumar al éxito de nuestros procesos**. **Vacante: Agente de soporte técnico** Buscamos un/a **Agente de soporte técnico** para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Este puesto es clave para asegurar que las operaciones de la organización se realicen de manera **efectiva, eficiente y en orden**. **Responsabilidades** * Atender y registrar solicitudes e incidencias vía ticket, correo y teléfono (SLAs básicos). * Diagnosticar y resolver problemas comunes de desktop, laptops, impresoras y periféricos. * Soporte básico de sistemas operativos (Windows, macOS) y aplicaciones de oficina (Office 365/Google Workspace). * Gestionar accesos y contraseñas (creación, restablecimiento, permisos básicos). * Gestión de antivirus **Requisitos** * Técnico en Sistemas, Informática, Tecnologías de la información o afín. * Conocimientos: redes (conceptos básicos), administración de correo electrónico. * Disponibilidad para viajar y trabajo en campo. * Licencia de conducción (no determinante) * Experiencia: 1 a 2 años * Inglés técnico básico **Ofrecemos** * Sueldo competitivo \+ prestaciones de ley desde el primer día * Contrato estable a tiempo completo * Oportunidades reales de crecimiento y capacitación continua * Ambiente laboral positivo, colaborativo e incluyente * Acceso a programas de desarrollo y una plataforma amplia de beneficios * Zona de trabajo: **Punta Palermo, Tecamac** Si cumples con el perfil y te late formar parte de una empresa con visión de futuro, **envíanos tu CV actualizado** **¡Súmate a nuestro equipo y sigue impulsando tu carrera mientras contribuyes a una experiencia de cliente excepcional y al crecimiento de la empresa!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $9,582\.00 \- $11,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial