**Información adicional** **Número de puesto**26207151 **Categoría del puesto**Servicios de limpieza y lavandería **Ubicación**The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, México, 48354 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** No directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las zonas públicas, la piscina, etc., tras su limpieza por parte del personal de limpieza, para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Generar informes de habitaciones ocupadas, verificar el estado de las habitaciones, identificar las habitaciones con discrepancias, priorizar la limpieza de habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes que se retiran. Asistir a la dirección de Servicios de Limpieza en la gestión de las actividades diarias. Actuar como enlace para coordinar las labores de Servicios de Limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería. Documentar y resolver los problemas relacionados con las habitaciones con discrepancias junto con la Recepción. Preparar, distribuir y comunicar los cambios en la asignación de habitaciones. Comunicar los asuntos relevantes al turno siguiente. Cumplimentar la documentación requerida. Asistir a la dirección en la contratación, formación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y mentorización de los empleados. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relativos a seguridad y salud laboral; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, riesgo para la seguridad, accidente o lesión; completar la formación y obtener las certificaciones necesarias en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa; anticiparse y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; prestar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar y colocar objetos de peso inferior o igual a 55 libras sin ayuda, y superiores a 55 libras con ayuda. Capacidad para empujar y tirar de un carrito de limpieza cargado y de otras máquinas relacionadas con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminando durante un período prolongado a lo largo de toda la jornada laboral. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación ojo-mano. Introducir y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, texto pequeño). Realizar otras funciones razonables relacionadas con el puesto según lo soliciten los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Formación académica: Título de educación secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: Al menos 1 año de experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable.* En Westin nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de marca de convertirnos en la marca líder en bienestar dentro del sector hotelero, necesitamos colaboradores apasionados y comprometidos que den vida a los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros colaboradores adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de las instalaciones. Usted es el candidato ideal de Westin si es apasionado; si es activo y siente orgullo por cómo cuida su bienestar; si es optimista; si es aventurero. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.