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Resumen: Únase a FIFA26 como Coordinador de Operaciones para Invitados en el Área Exterior para guiar a los invitados V/VIP y garantizar operaciones fluidas durante la Copa Mundial de la FIFA 26™. Aspectos destacados: 1. Unir al mundo mediante el mayor evento deportivo de todos los tiempos 2. Redefinir la excelencia con una mayor participación y compromiso 3. Apoyar los programas de hospitalidad para V/VIP en importantes eventos deportivos En FIFA26, nuestra visión es unir al mundo mediante el mayor evento deportivo de todos los tiempos. La Copa Mundial de la FIFA 26™ marcará la primera vez que el torneo cuente con 48 equipos y sea organizado por tres países: Canadá, México y Estados Unidos. Este nuevo formato redefinirá la excelencia, generando oportunidades únicas para una mayor participación y compromiso entre aficionados y jugadores en toda América del Norte y en todo el mundo. Ahora es su momento de convertirse en un agente de cambio y formar parte del equipo que planificará y ejecutará esta experiencia extraordinaria e inolvidable. El Coordinador de Operaciones para Invitados en el Área Exterior reportará directamente al Gerente de Operaciones para Invitados del Estadio y será un miembro clave del equipo de Operaciones para Invitados de FIFA26, colaborando estrechamente con los departamentos de Transporte, Seguridad \& Protección, Relaciones con los Invitados y otros profesionales clave responsables de la ejecución de las operaciones principales para V/VIP en el estadio asignado. Las principales responsabilidades y funciones de supervisión del Coordinador de Operaciones para Invitados en el Área Exterior para la Copa Mundial de la FIFA 26™ incluyen: * Guiar y apoyar el flujo de llegada de los invitados V/VIP, asegurando una bienvenida oportuna y una orientación clara hacia los puntos de entrada. * Utilizar herramientas de seguimiento de invitados V/VIP para garantizar que los invitados sean dirigidos con precisión a sus puntos de salida designados tras el partido. * Coordinarse con el personal de seguridad y del evento para asegurar una entrada fluida de los invitados, manteniendo un alto nivel de profesionalismo y confidencialidad. * Mantener una comunicación eficaz con otros miembros del equipo, el personal del estadio y la seguridad para facilitar el movimiento ágil de los invitados durante sus llegadas y salidas. * Identificar y resolver proactivamente cualquier problema de control de multitudes, asegurando que los invitados seleccionados puedan desplazarse sin obstáculos hacia sus puntos de entrada y salida. * Solucionar proactivamente problemas in situ y reportar incidentes de inmediato al Gerente de Operaciones para Invitados del Estadio. **RESPONSABILIDAD:** Demostrar compromiso con las responsabilidades y analizar objetivamente su propio comportamiento, asumiendo las consecuencias de sus propias acciones y/o decisiones y aprendiendo de sus errores. **TOMA DE DECISIONES:** Capacidad para identificar y tomar decisiones con rapidez en situaciones críticas, asumir la iniciativa y riesgos calculados, explorar soluciones alternativas y responder con prontitud ante circunstancias imprevistas. **INCLUSIÓN:** Lograr objetivos organizacionales compartidos al compartir información con colegas de todos los niveles y divisiones, influir tangiblemente en los demás y mantener una red de contactos de apoyo. **INICIATIVA:** Capacidad para abrir nuevos caminos, buscar soluciones no convencionales y generar ideas frescas. **INNOVACIÓN:** Capacidad para abrir nuevos caminos, buscar soluciones no convencionales y generar ideas frescas. **LIDERAZGO:** Capacidad para liderar a sus contactos/colegas/socios, fomentar el trabajo en equipo y delegar autoridad / poder de toma de decisiones, según sea necesario, para obtener los resultados esperados y aprovechar eficientemente las habilidades y talentos del equipo. **VISIÓN:** Capacidad para percibir el impacto ambiental global de la organización, anticipar las consecuencias de las decisiones, comprender las misiones organizacionales y formular planes estratégicos. **Educación \& Calificaciones** * Licenciatura en un campo relevante (planificación de eventos, gestión deportiva) * Programas educativos centrados en Organizaciones Internacionales o Gestión Deportiva son preferibles, aunque no obligatorios **Experiencia laboral** * 2\+ años de experiencia en hospitalidad y gestión de invitados, con experiencia operativa * Conocimientos sólidos y experiencia en operaciones de estadios, experiencia y hospitalidad para invitados V/VIP. * Experiencia en el apoyo a programas de hospitalidad para V/VIP en importantes eventos deportivos **Idiomas** * Dominio fluido del inglés. El dominio del español y/o francés es un plus **Tecnología** * Competencia en MS Office (Excel, Word, PowerPoint) *Además, FIFA 26 ofrece un paquete competitivo de beneficios, que incluye seguro médico, dental y visual, seguro por discapacidad, seguro de vida y un plan de jubilación 401k.*
