**Ubicación:**MONTERREY, Nuevo León, MX **Categoría:** Administración **ID de Requisicion:** 119618 **ANALISTA DE GESTION UNE** **(MTY)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. **Objetivo del puesto:** Dar atención y seguimiento a las quejas, reclamaciones y aclaraciones interpuestas por lo clientes y usuarios de nuestra Institución, con la atención y calidad que cada uno de ellos merece. Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: * Desarrollar habilidades de investigación * Aplicar los conocimientos legales que posees. * Establecer un criterio de atención basado en la legalidad. **Requisitos:** * Formación profesional: Licenciado en Derecho. * Años de experiencia: 1 año mínimo * Áreas de experiencia: CONDUSEF, despachos jurídicos, elaboración de contestaciones a escritos legales, Paquetería Office, Servicio a clientes, etc. * Conocimientos requeridos * Idiomas: Español * Disponibilidad para viajar: No necesaria * Disponibilidad para cambio de residencia: no aplica En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.