Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero(a) para SOPORTE Y PROGRAMACIÓN JR. para brindar soporte técnico a clientes y realizar mantenimiento y programación de software. Puntos Destacados: 1. Rol dinámico de soporte técnico y programación básica. 2. Desarrollo de habilidades en gestión de tickets y resolución de incidencias. 3. Oportunidad de trabajar en corrección de errores y codificación. Human Staff está en busca de un ingeniero(a) para SOPORTE Y PROGRAMACIÓN JR. · Objetivo: Brindar soporte técnico a clientes para ayudarlos a solucionar fallas o brindar mantenimiento a sus softwares.  · Requisitos: Ingeniería en tecnologías de la información o a fin. Conocimientos básicos en programación básica. 6 meses de experiencia en soporte y programación Jr. · Principales funciones Soporte técnico: Gestión de tickets: Registro y seguimiento de problemas técnicos. Resolución de incidencias: Diagnóstico de fallos en equipos de usuarios final o sistemas. Mantenimiento: Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software. · Programación: Corrección de errores: Depuración y soluciones de fallos en el código existente. Codificación básica: Creación de componentes pequeños (formularios o scripts siguiendo guías). Testing y documentación: Revisión y pruebas funcionales y actualización de documentación. · Habilidades: Facilidad de palabra (seguridad y buena dicción). Seguimiento a procedimientos de procesos. Trabajo en equipo. Organización. · Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (con dos horas de comida) y sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (con posibilidad a un día trabajar en modalidad home office). · Beneficios: $ 18,000 mensuales brutos. IMSS y prestaciones de ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, junior