Descripción
DESCRIPCIóN
*Ubicación: Zona Mitras en Monterrey, N.L.*
*Empresa especializada en sistemas de alarmas de seguridad está en la búsqueda de personal para atención telefónica. Esta posición es fundamental para garantizar la atención rápida y eficiente de nuestros clientes en momentos de emergencia.*
### **Requisitos**
* Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
* Preparatoria trunca o terminada.
* Experiencia en atención telefónica.
### **Funciones**
* Atender telefónicamente al cliente sobre las señales de alarma recibidas, asegurando una comunicación clara y efectiva.
* Seguir correctamente los protocolos de seguridad establecidos durante cada llamada, garantizando la integridad de nuestros clientes y la información.
* Brindar soporte técnico telefónico básico para resolver inquietudes o problemas comunes que puedan tener nuestros usuarios.
* Generar tickets de servicio de visita técnica para el cliente, proporcionando información detallada sobre la situación y los pasos a seguir.
### **Ofrecemos**
* Sueldo base inicial de **$2,695 libres semanales.**
* **Aumentos salariales.**
* **Vales de despensa** de hasta $1,300 al mes.
* **Bono de productividad** de $1,500 al mes.
* **Seguro de vida.**
* Capacitación completa para el puesto.
* Prestaciones de ley desde el inicio.
*Te invitamos a unirte a nosotros y contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros usuarios. ¡Te esperamos!.*