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Resumen: Buscamos un Administrador de Infraestructura de Servidores experimentado para apoyar al equipo de Infraestructura TI de Keywords, centrándose en la prestación y el soporte de servicios bajo el modelo "sigue-al-sol". Aspectos destacados: 1. Soporte experto para incidencias y solicitudes relacionadas con la pila Linux 2. Soporte a la infraestructura Linux de la empresa tanto local como en la nube 3. Identificación de oportunidades para mejorar los procesos y aumentar la eficiencia En **Keywords**, utilizamos nuestra pasión por los videojuegos, la tecnología y los medios para crear una plataforma global de servicios para videojuegos y más allá. Nuestro objetivo es convertirnos en el proveedor técnico de referencia. Habilitamos a los principales creadores de contenido y editores para aprovechar nuestra experiencia y capacidad en todo el ciclo de vida del contenido interactivo. De este modo, permitimos que nuestros clientes mantengan estructuras ágiles y flexibles, centradas en la creación de experiencias altamente atractivas. Keywords es una empresa de confianza para muchas de las principales compañías de videojuegos del mundo, colaborando con ellas desde la fase conceptual, pasando por el desarrollo hasta las operaciones en vivo, aprovechando en cada etapa la amplitud y profundidad de nuestras líneas de servicio líderes del sector. www.keywordsstudios.com Buscamos un Administrador de Infraestructura de Servidores experimentado para apoyar las iniciativas tecnológicas del equipo de Infraestructura TI de Keywords. El Administrador de Infraestructura de Servidores será responsable de la prestación y el soporte de los servicios correspondientes bajo el modelo "sigue-al-sol", de la respuesta inmediata ante incidencias de infraestructura de servidores como soporte de segunda línea y de la cooperación con otros equipos de infraestructura para su resolución. **Principales responsabilidades** * Asegurar que todas las incidencias escaladas se gestionen dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). * Actuar como soporte experto para incidencias relacionadas con la pila Linux y solicitudes de soporte. * Instalación, configuración y soporte del entorno Linux. * Gestionar la resolución de problemas con proveedores externos. * Participar en los procesos de gestión de problemas. * Soportar la infraestructura Linux de la empresa tanto local como en la nube. * Proporcionar administración operativa y soporte de configuración para entornos de servidores altamente disponibles. * Entregar nuevos servicios conforme a los requisitos comerciales. * Participar en proyectos de integración, garantizando que los estudios existentes se actualicen a los últimos estándares de infraestructura. * Identificar oportunidades para mejorar los procesos y aumentar la eficiencia. * Crear y mantener documentación técnica sobre todos los diseños y configuraciones de sistemas, así como sobre los procedimientos de resolución de problemas. **Requisitos** * Título universitario en un campo técnico relevante o experiencia equivalente. * Conocimientos sólidos sobre tecnologías, estándares y tendencias de la pila Linux. * Sólida formación técnica con 5\+ años de experiencia en la administración de la pila Linux. * Conocimientos técnicos avanzados sobre equipos de almacenamiento y servidores, virtualización y entornos productivos. * Experiencia avanzada en la construcción y resolución de problemas en entornos Linux. * Conocimientos técnicos sólidos sobre infraestructura en la nube, Azure y AWS. * Experiencia en scripting con Shell/PowerShell, Bash, Python y/o Git. * Gestión de configuración mediante Puppet y/o Ansible. * Experiencia con Docker. * Experiencia en migraciones de infraestructura TI. * Conocimiento sólido sobre la gestión de cambios en infraestructura. * Excelentes habilidades comunicativas y de presentación, con capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas. * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para traducir necesidades comerciales en requisitos técnicos y para identificar y resolver problemas complejos de infraestructura TI. * Capacidad sobresaliente para la toma de decisiones. * Conocimiento profundo de la dinámica y las tendencias del sector de los videojuegos, con pasión por este ámbito. **Para ser considerado para este puesto, asegúrese de enviar su CV en inglés.** **Beneficios** Keywords Studios se compromete a aplicar rigurosamente una política consolidada de Igualdad de Oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno laboral que ofrezca igualdad de oportunidades a todos los empleados y candidatos potenciales. Nota para agencias de reclutamiento Tenga en cuenta que Keywords Studios no acepta currículums no solicitados ni ningún tipo de contacto iniciado por terceros no autorizados, incluidas agencias de reclutamiento o colocación, salvo que exista previamente un acuerdo válido y vigente. Keywords Studios no asumirá ningún costo derivado de contactos realizados por terceros no autorizados. Aviso de privacidad Al facilitarnos su información en esta solicitud, usted acepta que recopilaremos y procesaremos sus datos personales de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos en https://www.keywordsstudios.com/en/applicant\-privacy\-notice. Información del puesto: EN Estudio: Keywords Studios Ubicación: América, Brasil, México Área de trabajo: TI y Seguridad de la Información Servicio: Servicios de Soporte Tipo de empleo: Jornada completa, indefinido Modalidad de trabajo: Híbrido
