Analista de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de supervisar operadores, asignar viajes, garantizar entregas puntuales y gestionar la logística operativa de unidades y remolques. Puntos Destacados: 1. Gestiona la supervisión y asignación de viajes a operadores. 2. Asegura la entrega puntual de equipo y servicios, gestionando incidencias. 3. Maneja inventarios, mantenimiento y recuperación de evidencias para facturación. REQUISITOS \- licenciatura concluida o trunca en logística, comercio internacional. \-Excel Intermedio \- Comunicación asertiva y manejo de conflictos \- Manejo de computadora \- Capacidad para resolver problemas en entornos dinámicos. \- Apegado a normas y políticas \- Disponibilidad para tener incidencias operativas. \-Conocimiento técnico de mecánica. \- Experiencia deseable en despacho de unidades o flota mínima de 2 años \-Habilidades de negociación con operadores \-Alta capacidad de organización \-Sentido de urgencia RESPONSABILIDADES \-Supervisar y verificar que los Operadores completen el Check List de la Unidad en cada asignación. \-Proporcionar información detallada sobre la ruta y dirección de carga/descarga a los Operadores. \-Asignar viajes a los Operadores de manera oportuna, monitorizando la Unidad. \-Garantizar la entrega puntual del equipo para cargar y entregar servicios dentro de los plazos establecidos. \-Brindar un servicio al cliente inmediato, informando sobre viajes, tiempos de carga/descarga y manejando incidencias antes, durante y después del viaje. \-Asegurar el cumplimiento del círculo de servicio, manteniendo comunicación con Operadores. \-Gestionar rescates carreteros eficientemente. \-Garantizar la recuperación de evidencias para la facturación, comunicándose efectivamente con los Operadores. \-Solicitar convenios operativos al área de Costos según las necesidades operativas. \-Elaborar órdenes de mantenimiento para garantizar el buen estado de las unidades. \-Realizar inventarios diarios de remolques y unidades, detectando y notificando daños a tiempo. \-Programar y asegurar la disponibilidad de unidades según el plan de mantenimiento preventivo y correctivo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,000\.00 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial