recepcionista - turno nocturno

Descripción

Resumen del Puesto: Atiende con empatía a clientes, prioriza pacientes críticos, maneja cobros y reportes, y resuelve dudas telefónicas en una posición que requiere temple y calma. Puntos Destacados: 1. Atención empática a clientes locales y extranjeros 2. Capacidad para manejar situaciones de alta carga emocional 3. Capacitación constante en terminología médica veterinaria Recepcionista de Emergencias Veterinarias (Mérida, Yuc.) Horario: 1:00 AM a 8:00 AM Tu rol en el equipo * Recepción: Atender de manera clara y empática a clientes locales y extranjeros (ingles deseable). * Triaje: Priorizar la entrada de pacientes críticos y coordinar con los médicos de guardia. * Control de caja: Manejo de cobros, facturación y reportes de cierre de turno. * Atención telefónica: Resolver dudas y dar seguimiento a citas de emergencia. Requisitos clave * Inglés: Nivel deseable (capacidad para entablar una conversación básica y explicar procedimientos). * Transporte propio: deseable debido al horario de entrada (1:00 AM). * Temple y calma: Habilidad para manejar situaciones de alta carga emocional. * Experiencia: Deseable en atención al cliente o áreas de salud. ------------------------------ ¿Qué ofrecemos? * Prestaciones de Ley * Crecimiento profesional: Capacitación constante en terminología médica veterinaria. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, noche, night, nighttime, nocturno