Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Gerente de Operaciones y Servicios con experiencia en eventos masivos para garantizar la operación integral y óptima de instalaciones.
Puntos Destacados:
1. Operación integral de instalaciones en eventos masivos
2. Garantizar seguridad, limpieza, servicio y experiencia del público
3. Resolución de crisis en tiempo real y coordinación de servicios
**Si nunca has operado eventos masivos… este rol NO es para ti**
Cientos de personas entrando al mismo tiempo, incidencias en cada acceso, presión máxima y decisiones en segundos. **No es retail. No es corporativo. No es finanzas. No es logística tradicional.**
Buscamos Gerente de Operaciones y Servicios que ayude a garantizar la operación integral de las instalaciones antes, durante y después de eventos, asegurando condiciones óptimas de **seguridad, limpieza, servicio, flujo de público y experiencia**, así como el cumplimiento normativo y la rentabilidad de los servicios.
**Experiencia indispensable:**
* Operación directa en estadios (DESEABLE)
* Ejecución en días de partido / eventos masivos
* Control de flujo de asistentes y multitudes
* Resolución de crisis en tiempo real
* Control y coordinación de servicios (limpieza, seguridad, alimentos y bebidas, accesos)
**Perfil:**
**Escolaridad:**
* Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Turismo o afín
**Funciones principales:**
* Asegurar estándares de limpieza, imagen y funcionalidad de instalaciones
* Gestionar logística de accesos, circulación y evacuación
* Supervisar la implementación de protocolos de seguridad y protección civil
* Coordinar personal de seguridad interna y proveedores externos
* Gestionar planes de contingencia (emergencias, evacuación, primeros auxilios)
* Controlar insumos, personal y calidad del servicio
* Supervisar operación de taquillas y plataformas de venta
* Controlar inventarios, mermas y ventas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000\.00 \- $35,000\.00 al mes
Beneficios:
* Bebidas gratis
* Descuento de gimnasio
* Estacionamiento de la empresa
* Horarios flexibles
Lugar de trabajo: Empleo presencial