Descripción
Resumen:
Este puesto de Consultor Principal implica impulsar la mejora del desempeño en materia de seguridad mediante iniciativas de cambio organizacional y convertirse en un asesor de confianza para los clientes.
Aspectos destacados:
1. Ayudar a salvar vidas y reducir lesiones graves mediante la participación con los clientes
2. Convertirse en un asesor de confianza y ampliar la participación con los clientes
3. Liderar proyectos y orientar a los miembros del equipo para una excelente ejecución
**Consultor Principal \- PT**
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América, MX
Área clave: Consultoría
Nivel de experiencia: Intermedio
Tipo de empleo: A tiempo parcial
Jornada completa / Jornada parcial: A tiempo parcial
Horas semanales: 40
Trabajo remoto: Totalmente remoto
ID de requisición: 5422
Fecha de publicación: 14 de mayo de 2026
**Un día típico y el impacto que generarás:**
Ayudarás a salvar vidas, reducir lesiones graves y mejorar la cultura de los clientes de DEKRA mediante iniciativas de cambio organizacional que impulsen la mejora del desempeño en materia de seguridad a través de la participación con los clientes. Nuestros puestos de consultor son fundamentales para el éxito general de cualquier participación con los clientes y constituyen el eslabón clave entre la línea frontal, toda la organización y la alta dirección.
El objetivo general de nuestros consultores es aplicar sus conocimientos sobre cambio organizacional para lograr los resultados que buscan nuestros clientes, convertirse en asesores de confianza y ampliar el alcance y la amplitud de las participaciones existentes con los clientes. Al liderar proyectos, son responsables de garantizar que su equipo pueda entregar con excelencia nuestras principales soluciones de consultoría mediante la orientación y tutoría con retroalimentación sincera y franca.
Para tener éxito en este puesto, nuestros consultores necesitarán una comprensión profunda de nuestras soluciones centrales, ser capaces de adaptar dichas soluciones para cumplir los objetivos de los clientes y comprender cómo se pueden integrar en la organización del cliente.
**Qué harás:**
Según tu experiencia, habilidades y necesidades de los clientes, los consultores de DEKRA dedican su tiempo de diversas maneras:
* Impartir talleres y presentaciones ante grupos de distintos tamaños.
* Realizar coaching en campo uno a uno o con pequeños grupos con los clientes.
* Al avanzar como Consultor Líder de Proyecto, gestionar proyectos relacionados con los clientes, comenzando con proyectos pequeños y progresando gradualmente hacia proyectos más grandes y complejos.
Tres áreas clave de desempeño resumen el alcance de este puesto:
**Responsabilidades frente al cliente:**
* Comprender los objetivos y necesidades del cliente y adaptar el modelo central para la participación con el cliente, maximizando así la probabilidad de éxito.
* Comprender el papel de la gobernanza en materia de seguridad
* Capacidad para establecer una gobernanza efectiva en materia de seguridad que se alinee con la estructura organizacional y el funcionamiento del cliente.
* Guiar y facilitar una gobernanza medible.
* Entregar el conjunto de soluciones de DEKRA con dominio de los conceptos combinado con experiencia especializada en el sector.
* Utilizar los puestos y materiales centrales que ilustren el punto de vista de DEKRA sobre liderazgo, seguridad y ejecución de proyectos.
* Orientar a los líderes del cliente, desde la línea frontal hasta los altos directivos, y convertirse en su asesor de confianza.
* Supervisar el progreso hacia el cumplimiento de los objetivos del cliente y ajustarlo cuando sea necesario.
* Desarrollar una estructura de comunicación que permita mantenerse actualizado de forma fiable sobre la situación del cliente, incluido su desempeño en materia de seguridad, sus éxitos, sus desafíos comerciales, las tendencias del sector, etc.
* Comunicarse de forma rutinaria y eficaz con el equipo directivo del cliente.
* Practicar la honestidad: ser veraz con el cliente, de una manera que preserve la relación, incluso cuando resulte difícil hacerlo.
**Responsabilidades del equipo:**
* Crear entregables internos excelentes para que los compañeros y los líderes de proyecto puedan desempeñar eficientemente su parte.
* Cumplir con las fechas límite.
* Al liderar a otros en proyectos con los clientes:
+ Facilitar y gestionar el éxito del equipo del proyecto
+ Garantizar que todas las soluciones estén integradas y alineadas para cumplir los objetivos del cliente
+ Comunicarse de forma rutinaria y eficaz con el equipo de entrega y con el equipo general del proyecto
+ Garantizar que el equipo del proyecto cumpla con la adaptación del modelo central por parte del cliente, en todas las áreas de la organización del cliente
+ Brindar retroalimentación relacionada con el desempeño a los consultores individuales, incluidas las áreas de mejora y el reconocimiento de contribuciones positivas
+ Escalar al nivel gerencial correspondiente las historias de éxito de los consultores relacionadas con el proyecto y la retroalimentación sobre orientación
**Responsabilidades comerciales:**
* Contribuir a un entorno laboral seguro y saludable participando activamente, asumiendo responsabilidades y siguiendo los procedimientos y políticas establecidos.
* Mantener un plan de proyecto completo y preciso durante toda su duración, incluida la programación de los consultores para satisfacer las necesidades de entrega
* Cumplir con las metas de horas facturables asignadas personalmente por tu supervisor, además de trabajar en los proyectos internos asignados
* Gestionar los proyectos hacia la tasa de realización declarada, asegurando una utilización eficaz de los consultores
* Lograr la precisión mensual de las previsiones
* Ampliar el alcance de las relaciones con los clientes y mantener compromisos a largo plazo identificando áreas adicionales de oportunidad y comunicándolas al Gerente de Proyecto/Programa
* Mantener una marca profesional creíble tanto internamente en DEKRA como externamente en el mercado
* Obtener la aceptación de los clientes actuales para que sirvan como referencias en futuros proyectos
**Qué aportarás:**
* Formación académica: título universitario requerido; título de posgrado preferible
* Experiencia: 8\+ años de experiencia en cambio organizacional, operaciones con responsabilidad en seguridad, consultoría industrial o funciones relacionadas con la seguridad
* Certificaciones/licencias: CSP o equivalente; cinturón verde/negro LEAN preferible
* Presencia ante líderes — desde supervisores hasta altos directivos
* Flexibilidad cognitiva demostrada
* Capacidad para navegar con éxito la ambigüedad del cliente
* Capacidad para desarrollar un conocimiento profundo de las soluciones de DEKRA
* Capacidad para interpretar el impacto de los procesos no relacionados con la seguridad sobre la seguridad y la cultura
* Capacidad para elaborar un plan estratégico que respalde el alcance del trabajo y la excelencia general en materia de seguridad
* Capacidad para gestionar la excelencia del cliente y los negocios de DEKRA
* Capacidad para crear una cultura de equipo de proyecto que apoye y se alinee con los valores comerciales
* Conocimiento fluido de diversas estructuras de gobernanza y cómo «encajan» y funcionan en distintas situaciones
* Conocimiento fluido de métricas líderes y rezagadas, y capacidad para proponer métricas específicas para el cliente
* Conocimiento fluido de la aplicación efectiva de la gestión del cambio
* Conocimiento fluido de las mejores prácticas en sistemas de gestión de la seguridad y capacidad para proponer mejoras para cerrar brechas
* Capacidad para liderar un equipo matricial.
* Capacidad para desarrollar a otras personas
**Consideraciones físicas:**
* Debe poder trabajar en una variedad de ubicaciones, entornos y condiciones de los clientes. Esto puede incluir subir escaleras, caminar largas distancias, caminar sobre terrenos irregulares y accidentados, recorrer instalaciones de trabajo de los clientes, trabajar en condiciones de calor/frío, tanto en interiores como en exteriores.
* Debe poder adaptarse a distintos turnos, según se programen las actividades del cliente.
* Debe poder soportar las exigencias de viajes frecuentes.
* Puede requerir viajes difíciles y largos períodos conduciendo.
* Capacidad para moverse y realizar el trabajo con total amplitud de movimiento.
* Capacidad para levantar pesos de 25\-50 libras (equipaje)
* Períodos prolongados de trabajo basado en computadora
* Períodos prolongados de estar de pie
**Consideraciones de viaje:**
* Se requiere viaje nacional y/o potencialmente internacional, estimado hasta un 75%.
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En DEKRA valoramos tus experiencias únicas, perspectivas y antecedentes. Estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral inclusivo para todos los miembros del equipo.