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Resumen del Puesto: Gerente de Operaciones y Pricing para dirigir la operación de transporte terrestre, gestionar embarques y cotizaciones, y asegurar rentabilidad y comunicación efectiva. Puntos Destacados: 1. Dirige operaciones de transporte terrestre y gestiona cotizaciones. 2. Colabora con ventas y servicio al cliente para altos niveles de servicio. 3. Negocia tarifas con proveedores y clientes, analizando el mercado. **Descripción del Puesto:** GERENTE DE OPERACIONES Y PRICING (Obligatoriamente con conocimientos en empresa de LOGISTICA Y/O TRANSPORTE). **Requerimientos:** · Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística o afín · Experiencia mínima de 4 años en operaciones y pricing, ventas o negociación con proveedores (preferentemente en freight forwarder) · Inglés Avanzado. · Perfil analítico, organizado, con sentido de urgencia y alta atención al detalle. **Objetivo del puesto:** Dirigir la operación de transporte terrestre de carga general y especializada, gestionar la ejecución operativa de embarques y cotizaciones (pricing), asegurando tiempos de respuesta competitivos, rentabilidad en cada operación y comunicación efectiva con clientes y proveedores, especialmente en operaciones cross\-border USA–México\-. **Funciones principales:** · Dirigir la operación de transporte terrestre de carga general y especializada. · Cumplir el presupuesto semanal de cargas, reportando diariamente su cumplimiento. · Tener conocimiento en general de las NOM's y normatividad aplicable al transporte en USA y en México. · Optimizar planeación de rutas, tiempos de entrega y utilización de flota. · Coordinar equipos del departamento de logística, tráfico, operadores y personal operativo. · Controlar indicadores operativos, costos logísticos y presupuestos. · Colaboración total efectiva con el departamento de ventas, servicio al cliente, facturación, cobranza, etc. para asegurar niveles de servicio a clientes. · **Servicio al cliente**: Mantener un servicio al cliente operativo EXCELENTE, comunicaciones acertadas y con buen tiempo de respuesta. · Planificación y optimización de rutas diariamente. · **Monitoreo y Seguridad**: Coordinar con el área de monitoreo para la prevención de siniestros, faltas viales y seguimiento de las unidades segun criterios establecidos por la empresa o clientes · **Estandarización Operativa**: Crear orden y procesos estandarizados (manuales, checklists, etc. · **Incidencias operativas:** Resolver en caso de siniestros, tránsitos, federales, MP según criterios establecidos. · Disponibilidad para atención operativa (incluye seguimiento fuera de horario si se requiere por teléfono). **Deberá apoyar a los analistas de PRICING:** · Negociación y solicitud de tarifas con proveedores conforme a requerimientos comerciales. · Solicitud y negociación de tarifas con clientes. · Análisis de mercado, rutas y comportamiento de precios. · Desarrollo y gestión de proveedores (Transporte como terceros). · Generación y actualización de tarifarios de importación y exportación junto con la gerencia y la dirección de crecimiento. · Colaboración con el equipo comercial en estrategias de pricing. · Seguimiento y registro de cotizaciones, negociaciones y solicitudes. · Elaboración de reportes y control de bases de datos. · Solicitud y negociación de tarifas con carriers. · Análisis de costos vs precio de venta (margen por embarque) · Seguimiento a cotizaciones hasta cierre o pérdida · Actualización de base de tarifas (benchmark interno **Habilidades y Conocimientos Requeridos:** · **Diferente modalidad de transporte**: Preferentemente conocimiento de Caja Seca, Refrigerado, Plataformas, Cruce EEUU, Full/Sencillo. · **Mecánica**: Conocimiento básicos de mecánica para toma de decisiones operativas. · **Liderazgo**: Capacidad para manejar personal operativo con un enfoque firme pero justo. · **Tecnología**: Manejo avanzado de Excel y sistemas de transporte (TMS). · **Trato**: Inteligencia emocional y habilidad para tratar con clientes. · **Pro\-activo**: anticiparse a la solución de problemas, tener mucho orden y sumante organizado. · Toma de decisiones y resolución de conflictos. **Conocimientos, habilidades y destrezas preferidos:** · Conocimiento en Mantenimiento de unidades de arrastre, dollys y remolques. · Disponibilidad para Viajar · Conocimiento en Normas de Transporte de carga · Capacidad para realizar varias actividades a la vez en un entorno de ritmo rápido · Puntual, Confiable, Responsable y orientado al detalle · Habilidades para el análisis de costos y optimización de recursos · Habilidad para resolver problemas y conflictos **Reporta a:** Gerente General. **Ofrecemos:** · Prestaciones de ley. · Pago semanal. · Uniforme. · Sueldo Competitivo. **Competencias:** Liderazgo, planeación, pensamiento analítico, ética profesional, confidencialidad, negociación, trabajo bajo presión. **Favor de enviar CV por correo electrónico:** jvasquez@interlog.mx Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $6,974\.49 \- $21,387\.08 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
