Diseñador de Producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de Producto colaborador y empático para crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en sus marcas, destinadas a diversas atracciones. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo de diseño práctico que moldea productos para una audiencia global 2. Sea responsable de funciones significativas de principio a fin 3. Contribuya a los sistemas de diseño y patrones reutilizables en todas las marcas Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta tours y actividades. Con más de 7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias fluidas a sus huéspedes. Entre sus clientes figuran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Obtenga más información en www.peek.com. Como empresa con modelo remoto desde su fundación, reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de Producto para ayudar a crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que potencian experiencias para operadores de tours y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Formará parte de un pequeño equipo de diseño práctico, donde su trabajo contribuirá directamente a dar forma a nuestros productos. En este puesto, será responsable de funciones significativas de principio a fin. Colaborará estrechamente con gerentes de producto e ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los transformará en interfaces cuidadosamente diseñadas y placenteras. **Quién es usted** * **Aprendiz curioso.** Busca contexto, pregunta "¿por qué?" y construye una comprensión real de los usuarios, del producto y del negocio. * **Orientado a resultados.** Lanza productos, aprende y itera, y trata las limitaciones como combustible. * **Colaborador y sincero.** Invita a la crítica, ofrece retroalimentación temprana y comunica con claridad al equipo. * **Empático.** Defiende los intereses del usuario y considera la accesibilidad y la inclusión en su trabajo. * **Gran sentido de la responsabilidad.** Identifica problemas, propone soluciones y lleva las iniciativas a cabo. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Para usted, los pequeños detalles importan \- no solo por estética, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Sus responsabilidades** * Ser responsable del diseño de funciones en superficies B2B y B2C \- definir problemas, diseñar soluciones y lanzar trabajos pulidos junto con gerentes de producto e ingenieros. * Traducir flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crear prototipos, realizar entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizar tanto conocimientos cualitativos como cuantitativos para guiar la iteración. * Utilizar herramientas potenciadas por IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea para la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuir a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma en todas nuestras marcas. **Competencias que ya posee** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en plataformas B2B, SaaS u operativas. * Alto dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica en el uso diario de herramientas de IA. * Historial comprobado de toma de decisiones basada en investigación. * Excelentes habilidades comunicativas y narrativas \- aporta claridad ante la ambigüedad y une a los interesados en torno a una visión común. * Fuertes habilidades organizativas \- gestiona múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Portafolio que demuestra resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos del mundo real. **Deseable** * Conocimientos básicos de HTML/CSS o experiencia en flujos de entrega a desarrollo frontend. * Antecedentes en turismo, programación o mercados de servicios. **Su portafolio** Muéstranos lo que tiene \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo define los problemas, explora soluciones y aporta claridad ante desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión de pizarra blanca en Figma * Entrevista grupal * Ronda final con ejecutivos Peek Travel Inc. es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otro estatus protegido por ley. Si no puede postularse debido a una tecnología asistiva incompatible o a una discapacidad, contáctenos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a su solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango salarial: MX$900K \- MX$950K