Descripción
Banco Bancrea solicita: **Asesor de Servicio**
**Zona:** San Pedro Garza Garcia, N.L.
**Objetivo:**
* Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco
**Requisitos**:
* Estudios recién concluidos en licenciatura en mercadotecnia y/o administración de empresas, ingeniería en sistemas de computación.
**Actividades a realizar:**
* Brindar asesoría y soporte en productos y servicios financieros que ofrece el Banco
* Asesorar y/o direccionar a los clientes según corresponda a sucursal o a su Ejecutivo de Cuenta
* Soporte de TI para atención de Hardware y Software de manera remota o en sitio. Diagnostico y Solucion de Problemas. Escalar de manera adecuada al siguiente nivel de atención tecnica.
* Brindar soporte a empleados del banco sobre reportes con sus equipos de cómputo o comunicaciones
**Conocimientos específicos:**
* Soporte Tecnico
* Manejo de equipos de computo Windows 10\.
* Conocimientos basicos de redes.
* Productos Financieros tradicionales
*Interesados favor de postularse con CV actualizado*
**Ubicación:** Av. José Mariano Jiménez 465, Centro, 66200 San Pedro Garza García, N.L.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Tienes experiencia en banca electrónica financiera?
* ¿Tienes experiencia en el área de soporte técnico?
Lugar de trabajo: Empleo presencial