Descripción
Resumen del Puesto:
Supervisa y desarrolla el equipo de ventas, coordinando capacitación, asignando clientes, monitoreando la calidad del servicio y optimizando procesos comerciales.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo y supervisión de equipo de ventas
2. Desarrollo y capacitación de personal
3. Optimización de procesos comerciales y satisfacción del cliente
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OFIK, empresa mayorista y fabricante nacional de mobiliario y equipo para oficina, solicita:
**GERENTE COMERCIAL**
**Funciones principales:**
* Supervisar el desempeño del equipo de ventas.
* Coordinar la capacitación y desarrollo de los vendedores.
* Asignar clientes o territorios.
* Revisar informes y resultados de ventas.
* Dar retroalimentación constante al equipo.
* Comunicar de forma efectiva entre el equipo de ventas y los departamentos colindantes.
* Monitorear la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
* Detectar y corregir procesos para mejorar la calidad y los tiempos de respuesta.
* Optimizar tiempos de respuesta y seguimiento a clientes.
**Roles del Coordinador de Ventas (Comisiones, KPIs e Incentivos):**
* Definir y actualizar los KPIs del equipo de ventas alineados a los objetivos del negocio.
* Establecer metas individuales y grupales con base en los KPIs definidos.
* Diseñar la estructura de comisiones (criterios, porcentajes y condiciones).
* Asegurar que el esquema de comisiones sea claro, medible y alcanzable.
* Dar seguimiento periódico al cumplimiento de KPIs y metas.
* Calcular, validar y reportar comisiones de forma oportuna y transparente.
* Diseñar y ejecutar programas de estímulos e incentivos (bonos, concursos, reconocimientos).
* Medir el impacto de los incentivos en el desempeño del equipo.
* Comunicar de manera clara los resultados, avances y reglas de los programas de incentivos.
* Proponer ajustes a KPIs, comisiones o estímulos de acuerdo con los resultados y necesidades del negocio.
**Ofrecemos:**
* Sueldo: 30 a 40K mensuales \+ Bonos
* Prestaciones de ley
* Comedor subsidiado
* Horario: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm
* Lugar de trabajo: Av. Poseidón 1401, Parque industrial del Poniente Kalos, Santa Catarina, Nuevo León 66367, México
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000\.00 \- $40,000\.00 al mes
Beneficios:
* Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial