Resumen: Únase a un equipo dinámico como Especialista en Recursos Humanos, liderando la gobernanza de las relaciones laborales y mitigando los riesgos laborales y de cumplimiento. Aspectos destacados: 1. Dirigir la gobernanza de las relaciones laborales y garantizar el cumplimiento legal. 2. Actuar como asesor de confianza de la dirección del sitio en materia de gestión del desempeño. 3. Impulsar la mejora continua dentro del equipo de Personas, Lugares y Cultura. ¿Está listo para sumergirse en el corazón de las relaciones laborales y generar un impacto real? Únase a nuestro equipo dinámico como Especialista en Recursos Humanos en un contrato temporal de seis\-meses. Usted liderará el apoyo a nuestros equipos de Compromiso con el Consumidor y el Cliente (CSE) y Operaciones de Apoyo Empresarial (BSO). ¡Aporte su experiencia y pasión a un puesto tan emocionante como gratificante! **Nota importante:** * Todos los currículums deben estar en inglés. * La oficina se trasladará a Torre Obispado 1 (T.Op), Constitución 2200, Obispado, 64060 Monterrey, N.L., México en septiembre de 2026\. * Nuestro modelo de trabajo híbrido es de 3 días en la oficina y 2 días en casa por semana. * Este puesto está sujeto a un contrato fijo de seis\-meses hasta febrero de 2027\. **Responsabilidades principales:** * Gestionar la gobernanza de las relaciones laborales en el sitio: liderar todas las investigaciones, acciones disciplinarias, despidos, quejas, casos éticos y procesos de resolución de conflictos, asegurando el cumplimiento legal y una toma de decisiones coherente. * Mitigar proactivamente los riesgos laborales y de cumplimiento: garantizar el estricto cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo mexicana, las normativas sobre teletrabajo (si procede), los requisitos de la STPS, las políticas internas y los estándares de auditoría; anticipar y prevenir litigios, inspecciones o riesgos reputacionales. * Actuar como asesor de confianza de la dirección del sitio: orientar a los gerentes en la gestión del desempeño, las conversaciones difíciles, las decisiones sobre la plantilla, los estándares de documentación y los riesgos relacionados con el compromiso de los empleados. * Liderar investigaciones en el lugar de trabajo y la gestión de casos: llevar a cabo investigaciones estructuradas y debidamente documentadas relacionadas con acoso, mala conducta, represalias, incumplimientos éticos y violaciones de políticas; garantizar resultados defendibles. * Apoyar los procesos del ciclo de vida de la plantilla: liderar el cumplimiento en la incorporación, el seguimiento durante el período de prueba, la administración de contratos, los procesos de mejora del desempeño y las prácticas de finalización de la relación laboral. * Evaluar el clima laboral y los factores que impulsan la rotación: analizar las tasas de rotación, ausentismo, tendencias en quejas y riesgos de compromiso típicos de las operaciones de centros de contacto; recomendar intervenciones preventivas. * Garantizar la preparación para auditorías y el control de la documentación: mantener expedientes completos y listos para inspección, registros disciplinarios y pruebas de cumplimiento. * Coordinar con los socios legales, de seguridad, TI y de cumplimiento: actuar como punto de contacto local en asuntos de riesgo interfuncional, incluidos los riesgos psicosociales (NOM\-035\), la privacidad de los datos y las obligaciones de seguridad en el lugar de trabajo. **Cumpla su papel para el éxito de nuestro equipo** Buscamos un profesional dinámico que lidere el cumplimiento y conduzca la mejora continua dentro de nuestro equipo de Personas, Lugares y Cultura. Usted desarrollará soluciones innovadoras alineadas con los valores de nuestra empresa. **¿Posee lo necesario?** * Experiencia en relaciones laborales, incluido el conocimiento y la aplicación de la Ley Federal del Trabajo (LFT). * Experiencia en organizaciones de mayor tamaño. * Capacidad para construir relaciones de colaboración con socios, trabajando de forma transversal entre regiones, funciones y niveles organizativos. * Capacidad de autogestión, para trabajar de forma independiente y también como miembro de un equipo. * Comprensión y capacidad comercial demostradas. * Excelentes habilidades comunicativas y de construcción de relaciones. * Voz independiente que promueva un entorno colaborativo pero exigente. * Experiencia en proyectos y herramientas asociadas. * Capacidad para priorizar múltiples tareas y plazos. * Mentalidad abierta y dedicación a descubrir soluciones mediante un enfoque estructurado y colaborativo. * Dominio avanzado del inglés. \#LI\-SK1 \#LI\-Híbrido Las solicitudes se revisan de forma continua. No obstante, tenga en cuenta que podemos modificar o retirar nuestras ofertas de empleo y nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento, incluso antes de la fecha de cierre anunciada. Por tanto, si le interesa este puesto, le animamos a presentar su solicitud lo antes posible. **¿Qué obtendrá a cambio?** Esto es lo que puede esperar: **Licencia por cuidado familiar –** Ofrecemos opciones ampliadas de licencia remunerada para esos momentos tan importantes. **Seguros –** Todos los colegas están cubiertos por nuestros seguros de vida y de discapacidad, que brindan protección y tranquilidad. **Bienestar –** Queremos que usted sea su mejor versión, por lo que tendrá acceso a la aplicación Headspace y a numerosas iniciativas y programas de bienestar gestionados por los equipos locales donde usted se encuentre. **Descuento para colegas –** Sabemos que le encantará construir, así que desde el primer día calificará para nuestro generoso descuento para colegas. **Bonificación –** Hacemos nuestro mejor esfuerzo para tener éxito juntos. Cuando se alcancen las metas y si resulta elegible, recibirá una recompensa mediante nuestro plan de bonificaciones. **Su lugar de trabajo –** Lo encontrará en la parte superior de este anuncio y, al unirse al equipo, se lo confirmaremos. Nos esforzamos por crear, en el Grupo LEGO®, una cultura diversa, dinámica e inclusiva basada en el juego, donde todos se sientan seguros, valorados y pertenecientes. El Grupo LEGO® está profundamente comprometido con la igualdad de oportunidades laborales y la igualdad salarial, y busca fomentar la postulación de candidatos de todos los orígenes (por ejemplo, sexo, identidad o expresión de género, raza/etnia, origen nacional, orientación sexual, discapacidad, edad, religión y condición de veterano). Apoyamos a nuestros empleados para que estén presentes en los momentos que marcan la diferencia en la vida y celebramos familias de todo tipo, así como a los seres queridos que nos definen. Ser parte del Grupo LEGO® también implica participar en nuestro Día Anual del Juego, contribuir a la construcción de un futuro sostenible y seguir nuestra misión de «inspirar y desarrollar a los constructores del mañana». El Grupo LEGO® está plenamente comprometido con los derechos de la infancia y el bienestar infantil en todo el mundo. Los candidatos que reciban una oferta para puestos con alto nivel de interacción con niños deberán someterse a una evaluación de antecedentes en materia de protección infantil, como condición de la oferta. Gracias por compartir nuestro compromiso global con los derechos de la infancia. Realizamos pruebas de detección de drogas como parte de nuestra política de lugar de trabajo libre de drogas y para respaldar nuestro compromiso con la salud y la seguridad de nuestros empleados. Declaración de accesibilidad para la solicitud en línea; dirigida a personas con discapacidad \- Los sistemas LEGO se esfuerzan por hacer que www.LEGO.com/jobs sea accesible para cualquier usuario. Si desea ponerse en contacto con nosotros sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, comuníquese con el Servicio de Atención al Personal (HR Service Desk) al 1\.860\-763\-7777, opción \#3\. Tenga en cuenta que estos canales de comunicación deben utilizarse únicamente por quienes experimenten dificultades para acceder a nuestros canales en línea, y no para consultar sobre oportunidades laborales. Imagine simplemente construir su carrera soñada. Luego, hágala realidad. **Únase al equipo LEGO® hoy mismo.**
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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