Analista de Procesos **Ubicación:** Santa Catarina / García, Nuevo León **Modalidad:** Presencial **Tipo de puesto:** Tiempo completo **Objetivo del puesto** Documentar, analizar, rediseñar y validar procesos operativos y administrativos (AS\-IS y TO\-BE), asegurando que sean **ejecutables en campo, medibles y sostenibles**, como parte del proceso de profesionalización de la empresa. **Principales responsabilidades** * Levantar y documentar procesos actuales (AS\-IS) mediante entrevistas y observación en campo. * Elaborar diagramas de proceso, flujos y descripciones paso a paso. * Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora. * Diseñar procesos TO\-BE alineados a mejores prácticas y recursos reales. * Validar procesos en campo (ejecución, tiempos, carga operativa y evidencias). * Apoyar en la estandarización de procesos, políticas, formatos y controles. * Dar seguimiento a procesos liberados y apoyar en la medición de indicadores (KPIs). **Perfil requerido** * Licenciatura o Ingeniería (Industrial, Administración, Sistemas o afín). * 2 a 4 años de experiencia en análisis y mejora de procesos. * Experiencia real en operación y trabajo en campo (indispensable). * Conocimiento en AS\-IS / TO\-BE, diagramación de procesos y mejora continua. **Conocimientos y herramientas** * Diagramas de flujo / BPMN (Visio, Draw.io, Lucidchart o similar). * Excel intermedio. * Documentación de procesos y políticas. * Deseable manejo de Notion, ClickUp o herramientas colaborativas. **Habilidades clave** * Pensamiento analítico y estructurado. * Capacidad de observación y análisis en campo. * Comunicación clara con áreas operativas y administrativas. * Orden, disciplina y enfoque a resultados. **Ofrecemos** * Sueldo competitivo (según experiencia). * Prestaciones de ley. * Estabilidad laboral. * Participación directa en un proyecto de **profesionalización y mejora operativa**. * Crecimiento y aprendizaje continuo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 \- $22,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Servicio de gimnasio * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial