Descripción
Resumen del Puesto:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en producto y proceso mediante el monitoreo de indicadores, análisis de fallas y liderazgo de mejoras para fortalecer el sistema de gestión de calidad.
Puntos Destacados:
1. Liderar proyectos de mejora continua enfocados en reducción de defectos.
2. Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001.
3. Desarrollar documentación de calidad para nuevos lanzamientos de producto.
**Objetivo del puesto**
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en producto y proceso dentro de la operación, mediante el monitoreo de indicadores, análisis de fallas, atención a no conformidades y liderazgo de iniciativas de mejora continua. Esta posición es clave para fortalecer el sistema de gestión de calidad, reducir defectos internos y externos, y promover una cultura enfocada en la excelencia operativa.
**Responsabilidades principales**
* Monitorear y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) de calidad, asegurando el cumplimiento de objetivos establecidos.
* Liderar proyectos de mejora continua enfocados en reducción de scrap, retrabajos, defectos y desperdicios.
* Analizar rechazos internos, desviaciones de proceso y reclamaciones de clientes para implementar acciones correctivas y preventivas.
* Identificar oportunidades de mejora a través de análisis de datos y asegurar la implementación de soluciones sostenibles.
**Calidad de clientes y proveedores**
* Gestionar y dar seguimiento a quejas y reclamaciones de clientes, garantizando atención oportuna y cierre efectivo.
* Administrar reportes de no conformidades con proveedores y coordinar acciones correctivas.
* Colaborar con áreas internas para prevenir recurrencia de problemas de calidad.
**Control de procesos y sistema de calidad**
* Revisar, actualizar y estandarizar documentación de procesos, procedimientos, formatos, instructivos y planes de control.
* Ejecutar auditorías de proceso y verificaciones de cumplimiento conforme a estándares internos y externos.
* Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001\.
**Introducción de nuevos productos**
* Desarrollar documentación de calidad para nuevos lanzamientos de producto: planes de inspección, procedimientos y formatos.
* Realizar validación e inspección de primeras corridas y nuevos productos.
* Definir y validar procesos de retrabajo cuando sea necesario.
**Liderazgo operativo**
* Supervisar y coordinar al personal de calidad (inspectores, auditores, técnicos de laboratorio o pruebas).
* Asegurar la correcta ejecución de inspecciones, pruebas y liberación de producto.
* Brindar soporte al área de producción en resolución de problemas y optimización de procesos.
**Soporte técnico y recursos**
* Solicitar materiales, herramientas e insumos necesarios para actividades de calidad.
* Apoyar actividades de laboratorio, inspección y medición utilizando equipos adecuados.
*Requisitos*
**Escolaridad**
* Ingeniería Industrial, Mecánica, Materiales, Metalurgia o carrera afín.
**Experiencia**
* Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares como Ingeniero de Calidad, Aseguramiento de Calidad o Calidad de Procesos.
* **Experiencia dentro de industria metalmecánica, manufactura pesada, acero, fundición o procesos afines.**
Conocimientos técnicos
* Manejo de herramientas de calidad:
* 8D
* Six Sigma
* 5 Why’s
* Análisis de causa raíz
* AMEF / PFMEA (deseable)
* Conocimiento en sistemas ISO 9001\.
* Interpretación de planos y tolerancias dimensionales.
* Manejo de instrumentos de medición: vernier, micrómetro, durómetro y equipos de inspección.
* Manejo de software:
* Minitab
* AutoCAD básico
* Microsoft Office
**Idiomas**
* Inglés intermedio conversacional y escrito.
**Competencias**
* Pensamiento analítico y enfoque a datos.
* Resolución de problemas.
* Comunicación efectiva.
* Liderazgo y coordinación de equipos.
* Atención al detalle.
* Orientación a resultados y mejora continua.
Sueldo: $41,000\.00 \- $55,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Seguro de gastos médicos
* Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuántos años de experiencia tienes en posiciones de Ingeniería de Calidad dentro de industria manufacturera/metalmecánica?
* ¿Tienes experiencia trabajando con herramientas de calidad y análisis de causa raíz (8D, 5 Why’s, Six Sigma, CAPA, etc.)?
* ¿Cuál es tu nivel de Inglés? (Básico, medio o avanzado)
Lugar de trabajo: Empleo presencial