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En nuestro equipo buscamos talento apasionado por la empatía, la innovación y la mejora continua, que eleve la experiencia digital utilizando metodologías y herramientas de investigación UX. Tu rol será fundamental para impulsar soluciones y estrategias digitales que respondan verdaderamente a las necesidades reales de clientes y usuarios.\n\n\n**Responsabilidades – Investigación UX y Experiencia de Usuario en Productos Digitales**\n----------------------------------------------------------------------------------------\n\n\n* Planificar, diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas y cuantitativas centradas en la experiencia de usuario (entrevistas, encuestas, tests de usabilidad, análisis heurístico, benchmarkings, entre otros).\n* Analizar comportamientos, necesidades y motivaciones de personas usuarias en todos los puntos de contacto digital.\n* Elaborar informes claros, concluyentes y orientados a la acción, compartiendo insights clave para equipos de diseño, producto, desarrollo y negocio.\n* Facilitar workshops, sesiones de co\\-creación, card sorting y actividades colaborativas para generar soluciones centradas en las personas.\n* Colaborar de manera transversal 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la lectura de recursos y colaboración en equipos globales.\n\n#### **Funciones Clave – Optimización de Experiencia Digital y Generación de Insights UX**\n\n\n* Liderar procesos de mejora continua basados en datos de usuario y feedback de clientes.\n* Aplicar técnicas de design thinking y human\\-centered design para validar hipótesis y prototipos.\n* Proponer estrategias que reduzcan fricciones y potencien la satisfacción de las personas usuarias en todos los canales digitales.\n* Medir y reportar indicadores clave de experiencia y usabilidad, facilitando la toma de decisiones informada y priorizada.\n* Impulsar la cultura de experimentación y aprendizaje en toda la organización.\n\n##### **Perfil Profesional – Curiosidad, Empatía y Capacidad Analítica en UX Research**\n\n\n* Enfoque humanista, orientado a comprender el contexto, emociones y expectativas de las personas usuarias.\n* Actitud curiosa, proactiva y resolutiva para enfrentar desafíos complejos de experiencia digital.\n* 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Telecomunicaciones en Misantla
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Telecomunicaciones
Misantla
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Misantla
Categoría:Telecomunicaciones
UX Researcher64843370884353120
Indeed
UX Researcher
**Ubicación:** Híbrido – Sede principal en ciudad con flexibilidad de trabajo remoto **Tipo de Contrato:** Indefinido **Desafío Profesional** ¿Te motiva construir productos digitales centrados en el usuario? ¿Te interesa descubrir oportunidades de mejora a través de la observación, análisis y escucha activa de personas usuarias? En nuestro equipo buscamos talento apasionado por la empatía, la innovación y la mejora continua, que eleve la experiencia digital utilizando metodologías y herramientas de investigación UX. Tu rol será fundamental para impulsar soluciones y estrategias digitales que respondan verdaderamente a las necesidades reales de clientes y usuarios. **Responsabilidades – Investigación UX y Experiencia de Usuario en Productos Digitales** ---------------------------------------------------------------------------------------- * Planificar, diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas y cuantitativas centradas en la experiencia de usuario (entrevistas, encuestas, tests de usabilidad, análisis heurístico, benchmarkings, entre otros). * Analizar comportamientos, necesidades y motivaciones de personas usuarias en todos los puntos de contacto digital. * Elaborar informes claros, concluyentes y orientados a la acción, compartiendo insights clave para equipos de diseño, producto, desarrollo y negocio. * Facilitar workshops, sesiones de co\-creación, card sorting y actividades colaborativas para generar soluciones centradas en las personas. * Colaborar de manera transversal con áreas de producto, marketing, tecnología y datos para priorizar iniciativas y optimizar la experiencia digital. * Velar por la inclusión, accesibilidad y diversidad en los procesos de diseño e investigación, asegurando que todas las voces sean escuchadas. ### **Requisitos Deseados – Experiencia en Métodos de Investigación UX y Analítica de Usuario** * Título profesional en Psicología, Sociología, Diseño, Antropología, Ingeniería, o carreras afines. * Mínimo2 años de experiencia comprobada en investigación UX y experiencia de usuario para productos digitales o servicios en línea. * Dominio de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa, así como herramientas digitales para UX research (Lookback, Hotjar, Maze, Google Analytics, Optimal Workshop, etc.). * Capacidad de síntesis y comunicación efectiva de hallazgos en formatos visuales y escritos. * Conocimiento de buenas prácticas de accesibilidad, diseño inclusivo y usabilidad digital. * Inglés técnico para la lectura de recursos y colaboración en equipos globales. #### **Funciones Clave – Optimización de Experiencia Digital y Generación de Insights UX** * Liderar procesos de mejora continua basados en datos de usuario y feedback de clientes. * Aplicar técnicas de design thinking y human\-centered design para validar hipótesis y prototipos. * Proponer estrategias que reduzcan fricciones y potencien la satisfacción de las personas usuarias en todos los canales digitales. * Medir y reportar indicadores clave de experiencia y usabilidad, facilitando la toma de decisiones informada y priorizada. * Impulsar la cultura de experimentación y aprendizaje en toda la organización. ##### **Perfil Profesional – Curiosidad, Empatía y Capacidad Analítica en UX Research** * Enfoque humanista, orientado a comprender el contexto, emociones y expectativas de las personas usuarias. * Actitud curiosa, proactiva y resolutiva para enfrentar desafíos complejos de experiencia digital. * Habilidades para el trabajo interdisciplinario, facilitando el intercambio de perspectivas y saberes. * Compromiso con la diversidad, igualdad e inclusión en todos los ámbitos de trabajo. * Alta capacidad analítica, de observación y síntesis frente a grandes volúmenes de información. * Motivación por el aprendizaje continuo y actualización en tendencias de UX y tecnologías digitales. ###### **Beneficios – Crecimiento, Flexibilidad y Desarrollo en Investigación de Experiencia de Usuario** * Remuneración competitiva acorde a la experiencia y capacidades en UX research y experiencia digital. * Acceso a capacitaciones, eventos y certificaciones internacionales en UX, usabilidad e investigación digital. * Ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, impulsando la creatividad y la innovación constante. * Flexibilidad horaria y trabajo híbrido/remoto para el balance vida\-trabajo. * Participación directa en proyectos de alto impacto para clientes y personas usuarias, dentro de una empresa en franco crecimiento digital.
C 20 de Noviembre 7, 23 de Marzo, 91153 Xalapa-Enríquez, Ver., Mexico
Salario negociable
Content Manager64843370901250121
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Content Manager
**Ubicación:** Híbrido – Oficina Central y Remoto **Tipo de Contrato:** Indefinido **Descripción General de la Oportunidad** ¿Te apasiona crear historias digitales, desarrollar estrategias y conectar comunidades a través del contenido? Como parte de nuestro equipo, tendrás el reto de liderar la presencia y reputación de la marca en el ecosistema digital, gestionando contenidos de valor, diseñando experiencias de usuario y asegurando la coherencia entre nuestros mensajes, valores y audiencias. Buscamos a una persona con visión estratégica, creatividad disruptiva y sensibilidad social, capaz de coordinar iniciativas de social media, medir su impacto y evolucionar junto a tendencias y plataformas digitales. Si disfrutas trabajar en entornos colaborativos, dinámicos y orientados a la innovación, este desafío es para ti. **Responsabilidades Clave – Gestión de Contenidos, Estrategia de Social Media** ------------------------------------------------------------------------------- * Definir, desarrollar e implementar el plan de contenido para las distintas plataformas sociales con foco en crecimiento orgánico, autoridad digital y engagement. * Coordinar la creación, curaduría, calendarización y publicación de materiales multimedia que respondan a objetivos de marca y a tendencias de mercado. * Optimizar textos, imágenes y videos bajo criterios de SEO, usabilidad y performance, garantizando la visibilidad y alcance de la marca. * Supervisar la integración de campañas cross\-channel, asegurando la coherencia narrativa entre redes, blogs y otros activos digitales. * Analizar métricas clave (alcance, interacciones, tráfico, conversiones) e interpretar insights para la mejora continua de las estrategias de contenido. * Impulsar dinámicas interactivas, concursos, lives y colaboraciones para elevar el nivel de participación y crecimiento comunitario. * Colaborar estrechamente con los equipos de diseño, marketing, data y atención al cliente en la ejecución de proyectos digitales. ### **Requisitos Fundamentales – Experiencia en Social Media Management, Content Marketing y SEO** * Título universitario o técnico en Comunicación, Marketing Digital, Publicidad, Periodismo, Letras, Diseño o afines. * Al menos2 años de experiencia gestionando contenidos y redes sociales para marcas, proyectos editoriales o comunidades digitales. * Sólido dominio de plataformas sociales (Meta, X/Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) y herramientas de gestión (Hootsuite, Sprout Social, etc.). * Habilidad para gestionar comunidades online, moderar comentarios y responder interacciones, manteniendo coherencia y voz de marca. * Deseable experiencia con email marketing, copywriting, storytelling y herramientas de automatización. #### **Funciones Cotidianas – Creación, Distribución y Optimización de Contenidos Digitales** * Diseñar y mantener el calendario editorial y la planificación de campañas temáticas. * Preparar copies, editar recursos visuales y coordinar lanzamientos de publicaciones relevantes al contexto del público objetivo. * Monitorear comentarios y tendencias para adaptar los mensajes de marca a las necesidades e intereses de la comunidad. * Idear e implementar dinámicas creativas que generen interacción y fortalezcan la presencia de la marca. * Gestionar colaboraciones con influencers, aliados digitales y generadores de contenido externo. * Evaluar el impacto y performance de cada pieza publicada, documentando aprendizajes y acciones de mejora. ##### **Perfil Profesional – Creatividad, Análisis y Liderazgo en Social Media** * Pensamiento estratégico, visión digital y pasión por los contenidos innovadores. * Capacidad de comunicación clara, redacción impecable y adaptación a diferentes tonos y públicos. * Atención al detalle, curiosidad por las tendencias y apertura al aprendizaje constante. * Orientación al análisis de datos y la resolución de desafíos en entornos cambiantes. * Empatía, colaboración y sensibilidad para construir comunidades inclusivas y dialogantes. * Compromiso ético con los valores de diversidad, equidad y participación digital. ###### **Beneficios – Crecimiento Profesional y Especialización en Gestión de Contenidos Digitales** * Salario competitivo, incentivos por desempeño y plan de desarrollo profesional interno. * Formación continua en marketing digital, tendencias de social media y herramientas de creación de contenidos. * Colaboración en proyectos creativos de alto impacto en una empresa líder en transformación digital. * Cultura innovadora, participativa e inclusiva, con modalidad híbrida y enfoque flexible. * Oportunidad de crecer profesionalmente, conectar con referentes del sector y dejar huella en comunidades digitales. **Ubicación:** Híbrido – Oficina Central y Remoto **Tipo de Contrato:** Indefinido
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Salario negociable
Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones63843572897281122
Indeed
Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones
Empresa mexicana líder en integración de tecnologías, sistemas de seguridad electrónica y sistemas de automatización de vanguardia, se encuentra en búsqueda de: **SUPERVISOR DE REDES Y TELECOMUNICACIONES.** **Requisitos:** LICENCIATURA/INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, SISTEMAS COMPUTACIONALES, ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES (TITULO Y CEDULA) Experiencia en operaciones e implementaciones críticas de equipos electrónicos, de seguridad, telecomunicaciones y soporte a la operación en recintos de MAXIMA SEGURIDAD en el gobierno federal. **DISPONIBILIDAD DE CAMBIO DE RESIDENCIA** 2 a 3 años de experiencia en puesto similar, supervisión de equipos de trabajo en penales federales Certificación deseable: CCNA (CISCO) CCNP (CISCO) ***Inglés: Técnico (LECTURA)*** \- Experiencia en implementación de infraestructura de TI, redes, sistemas de CCTV, redes inalámbricas \- Sistemas operativos. \- Configuración de switches, routers y puntos de acceso \- Telefonía IP y análoga, configuración de PBX \- Cableado estructurado UTP, Fibra óptica \- Normas de canalización y cableado estructurado. \- Enlaces de microondas punto a punto \- Lectura e interpretación de topologías y diagramas unifilares. \- Troubleshooting en redes e informática \- Conocimiento en uso de equipos de cableado estructurado y fibra óptica. **Funciones:** Supervisar y ejecutar la implementación de sistemas de redes, telecomunicaciones, informática y telefonía. · Validar el cumplimiento de implementación del proveedor subcontratado · Implementación de soluciones en redes, telecomunicaciones, informática y telefonía · Ejecutar la implementación y supervisar las actividades de proveedor externo · Realizar las validaciones de instalación de equipamiento, las pruebas de funcionalidad del equipamiento instalado · Organizar equipo de trabajo a su cargo, asignando actividades y responsabilidades para la adecuada ejecución · Asegurar el cumplimiento en la implementación del proyecto · Solventar inconvenientes técnicos que se presenten durante la ejecución del proyecto. · Seguimiento de casos técnicos con proveedores, de implementación con equipo de trabajo y subcontratistas · Elaboración de memorias y documentación técnicas del proyecto · Validar el suministro de equipamiento, insumos, materiales y herramientas necesarios para ejecución del proyecto, entregables del proveedor subcontratado. · Ejecución de actividades de acuerdo con el plan de trabajo · Brindar las capacitaciones a nivel operador y a nivel usuario · Asegurar una adecuada transición de la implementación del proyecto. · Generar el material técnico para cierre del proyecto. · Elaboración y ejecución de protocolos de pruebas de aceptación **Ofrecemos:** * Sueldo base * Prestaciones de ley * Vales de despensa Lugar de trabajo Cerro de León, Veracruz Perote, Veracruz Si te interesa la vacante y quieres formar parte de un proyecto multidisciplinario en redes y telecomunicaciones e infraestructura TI, y cumples con el perfil postúlate!! Mucho éxito !! Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada Duración del contrato: 4 meses Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * penales federales * Certificación en CCNA * Certificación CCNP Disponibilidad para viajar: * 100 % (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
JRM8+8M Cruz Blanca, Ver., Mexico
30,000-35,000 MXN/año
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