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Resumen: El Analista de Datos de Procesos Empresariales, especializado en Soporte EDI, procesa pedidos de productos, garantiza el cumplimiento normativo y optimiza el cumplimiento, actuando además como interlocutor clave para las consultas de los clientes y la integración de sistemas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de innovar y mejorar los procesos de cumplimiento 2. Colaborar con equipos diversos de distintas funciones y culturas 3. Función clave en la incorporación de clientes EDI y la resolución de incidencias El Analista de Datos de Procesos Empresariales es responsable de colaborar con un equipo para procesar todos los productos y todos los aspectos de cada pedido, así como de garantizar el cumplimiento de cualquier procedimiento o reglamento aplicable a los pedidos. Trabajarán con la alta dirección para presentar hallazgos o recomendaciones destinadas a hacer que el proceso de cumplimiento sea más innovador o eficiente. Responsabilidades generales * Facilitar la gestión de pedidos \- procesar la recepción de pedidos e introducirlos en los sistemas internos * Conectarse a los portales y sistemas de los clientes * Apoyar las actividades de previsión, facturación y cobro * Actuar como interlocutor con los clientes para recopilar sus consultas * Trabajar con operaciones para comprender y comunicar a los clientes los compromisos y el estado de los pedidos * Colaborar con personas de la unidad de negocio * Incluye actividades tales como el procesamiento de transacciones, la gestión de procesos, la gestión de materiales, las operaciones en planta, la logística y el envío desde almacenes * Elevar las incidencias a la alta dirección * Participar en la elaboración de un plan operativo anual para las actividades del departamento o del equipo Experiencia / Cualificaciones * Se requiere título universitario (por ejemplo, licenciatura) o experiencia laboral equivalente y relevante. * Debe ser una persona orientada al trabajo en equipo, capaz de desempeñarse en un entorno dinámico y con capacidad demostrada para gestionar múltiples tareas y demandas concurrentes. * Excelentes habilidades comunicativas: orales, escritas y para presentaciones. * Fuertes habilidades organizativas, de planificación y de gestión del tiempo para alcanzar resultados. * Fuertes valores éticos personales y profesionales, así como integridad. * Asunción personal de la responsabilidad para alcanzar metas y estándares. * Competencia en los programas de Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint y Excel). * Excelentes habilidades interpersonales y de colaboración para trabajar eficazmente con todos los niveles de la organización, incluidos proveedores y/o clientes externos. El puesto de Analista de Datos de Procesos Empresariales como Soporte EDI forma parte del Equipo Central SIOP (Planificación de Ventas, Inventarios y Operaciones) Este puesto incluye:* Actualización de la información de los socios comerciales, respaldo del sistema ERP, seguimiento constante de las actualizaciones y cambios en los estándares EDI y otras actividades similares. * Recepción de datos EDI y garantía de su carga exitosa en la interfaz ERP y en los archivos de aplicación para todos los socios comerciales. * Participación en proyectos de incorporación de clientes EDI y estrecha colaboración con los equipos de Servicio al Cliente y Tecnología EDI. * El puesto exige niveles excelentes de soporte e interacción con clientes internos, así como comunicación esporádica con clientes externos. * Garantizar un proceso EDI fluido mediante la resolución de problemas de mapeo y otros relacionados con los pedidos EDI y los mensajes salientes. * Recepción de datos EDI y garantía de su integración exitosa y puntual en la interfaz ERP y en los archivos de aplicación. * Contribución a la implementación de nuevos servicios recibidos de clientes internos y externos bajo modalidad de gestión de proyectos. Análisis de procesos para identificar oportunidades de mejora. SmarterTogether* Colaborar en Sensata significa trabajar con algunas de las personas más talentosas del mundo, en un entorno enriquecedor que constantemente impulsa hacia lo mejor que sigue. * Los empleados trabajan entre funciones, países y culturas, obteniendo nuevas perspectivas mediante el respeto mutuo y la comunicación abierta. * Como OneSensata, trabajamos juntos para hacer que las cosas funcionen conjuntamente. Haga clic aquí para ver la Declaración de Privacidad de Contratación de Sensata Haga clic aquí para ver nuestra Declaración de Privacidad de Contratación de Sensata para China NOTA: Si usted es un empleado actual de Sensata (o de una de nuestras filiales), salga de esta solicitud y acceda a Workday mediante la intranet corporativa para postularse directamente. Escriba "FIND JOBS" en la barra de búsqueda de Workday.
