Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de hardware y software para unirse a nuestro equipo. La persona en este puesto brindará soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo , y asistirá en la instalación y configuración de equipos y sistemas. El rol combina tareas de soporte en taller, diagnóstico de problemas y colaboración con el equipo para asegurar que los equipos y sistemas funcionen correctamente. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con buena comunicación. **Responsabilidades** * Brindar soporte técnico básico a usuarios internos y equipos. * Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software. * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y otros equipos. * Instalar y configurar sistemas operativos y software necesario. * Respaldar información y eliminar virus o malware cuando sea necesario. * Documentar procesos y actividades de soporte utilizando Microsoft Office. * Mantener comunicación clara con el equipo y reportar incidencias de manera oportuna. **Requisitos** * Experiencia previa en soporte técnico, mantenimiento de computadoras o equivalente. * Licenciatura en Informática, sistemas o carrera afín. * Conocimientos básicos de hardware, sistemas operativos Windows y software de oficina (Word, Excel, PowerPoint, Visio). * Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. * Capacidad para trabajar de manera autónoma y manejar múltiples tareas. * Habilidad para resolver problemas de hardware y cumplir con tiempos de respuesta. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial