Recepcionista de hotel

Descripción

Resumen del Puesto: Holiday Inn Coatzacoalcos busca un experimentado recepcionista con personalidad extrovertida y talento natural para el servicio al cliente, enfocado en hacer sentir a los huéspedes como en casa. Puntos Destacados: 1. Rol dinámico con atención al cliente y manejo de caja. 2. Oportunidad de superar expectativas de los huéspedes. 3. Ambiente de trabajo que valora el servicio excepcional. Holiday Inn Coatzacoalcos requiere del talento y las habilidades de un experimentado personal de recepción. El candidato exitoso debe ser extrovertido y amigable con una personalidad introvertida y un talento natural para el servicio al cliente. Queremos que nuestros huéspedes sientan que están en casa. **Actividades a desarrollar*****:*** * Realizar check in / check out de los huéspedes que llegan al hotel * Responder llamadas de los clientes. * Satisfacer y superar las expectativas de los huéspedes anticipándose a los servicios que puedan necesitar y sugiriendo lugares locales. * Mantener una comunicación constante con los huéspedes. * Manejo de caja **Requisitos:** * Licenciatura concluida (Turismo, Admon.) * **Se requiere más de 1 año de experiencia en atención al cliente** (comprobable). * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verba. * Ingles (minimo al 60%) * Disponibilidad de horario (turno rotativo mañana, tarde y noche) * Radicar en la zona. **Favor de compartir CV actualizado** **Ofrecemos:** * Salario Competitivo * Prestaciones superiores a las de ley * Estabilidad Laboral * Servicio de comedor * Estacionamiento Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500\.00 \- $10,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor Lugar de trabajo: Empleo presencial