Estamos contratado **"Auxiliar de atención al cliente "** **Objetivo del puesto** Brindar una atención cálida y efectiva a los clientes, gestionar ventas y cotizaciones con precisión, y dar seguimiento oportuno a solicitudes y procesos postventa. **Requisitos** **Escolaridad:** * Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o carreras afines. **Formación complementaria (deseable):** * Cursos en atención y orientación al cliente. * Cursos o certificaciones en ventas. **Experiencia:** * 2 años en atención al cliente, ventas o cotizaciones. **Habilidades técnicas** * Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Gmail). * Uso de ERP/CRM (deseable: Odoo). * Conocimientos básicos en redes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram). **Habilidades administrativas** * Manejo de portales de clientes y proveedores. * Servicio al cliente cordial, empático y orientado a soluciones. * Habilidad numérica para cálculos de cotizaciones. * Conocimiento básico de productos y accesorios para piscina *(se brinda capacitación)*. * Licencia de conducir tipo C (deseable). **Sueldo y beneficios** * **Sueldo mensual neto:** $10,000 a $12,000 MXN * **Prestaciones de ley.** * **Aguinaldo creciente:** Se agregan 2 días por cada año cumplido hasta llegar a 25 días. * **Vales de despensa:** 5% del sueldo neto después de 3 meses. **Horario** Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (con 1 hora de comida de 2 a 3 p.m.) Sábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m. *(Se descansa 1 sábado al mes) Descanso fijo los dias Domingos* **Responsabilidades** * Atender clientes en sucursal, por teléfono y medios digitales. * Elaborar y enviar cotizaciones claras y precisas. * Dar seguimiento a cotizaciones, oportunidades y ventas. * Brindar atención postventa y gestionar garantías. * Registrar y controlar pólizas de gastos del área. * Colaborar con el equipo administrativo y operativo. * Orientar al cliente sobre el uso adecuado de productos y accesorios. * Apoyar en tareas administrativas del área. **¿Te interesa?** Postúlate por este medio o envía tu CV al **WhatsApp .5\.6\. .6\.7\.4\.8\. .4\.6\.7\.9\.**. ¡Únete a un equipo donde tu talento en atención al cliente marca la diferencia! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial