




En nuestra empresa del sector **automotriz**, buscamos integrar a un **Auxiliar de Soporte Técnico ,** que nos ayude a garantizar la correcta administración, soporte y operación de las plataformas tecnológicas de la empresa, asegurando la continuidad de los sistemas, atención oportuna de incidencias y el análisis de información para apoyar los procesos comerciales, administrativos y operativos. **Requisitos** * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (recién egresado) * Experiencia de 1 año * Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows, Windows Server, SQL y Linux; análisis y documentación básica de requerimientos. * Manejo de herramientas de soporte técnico y atención a usuarios. * Habilidades de análisis y solución de problemas, organización, comunicación efectiva y atención al cliente interno. **Funciones y Responsabilidades** * Colaborar en la administración, control y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas de la empresa. * Brindar soporte operativo de primer nivel validando la carga, consulta y análisis de información. * Dar seguimiento al uso de Service View para los procesos de servicio y posventa. * Gestionar y controlar los accesos en las plataformas (altas, bajas y modificaciones de usuarios). * Atender y canalizar incidencias relacionadas con los sistemas de la marca y plataformas internas. * Participar en el levantamiento y documentación de requerimientos tecnológicos de las áreas. * Elaborar reportes operativos y de seguimiento. * Participar en la implementación de actualizaciones, mejoras o nuevas herramientas tecnológicas. * Cumplir con los lineamientos, políticas de TI y auditorías de la marca. **Ofrecemos:** * **Sueldo base** * **Prestaciones de Ley** desde el primer día * **Seguro de vida** * **Contrato indeterminado** * **Jornada de tiempo completo** en modalidad **presencial** Si te interesa impulsar tu carrera en el área de **TI** dentro del sector automotriz, postúlate por este medio enviando tu CV.


