LIDER DE COORDINACION

Descripción

**¿Quiénes somos?** En **Vale Amigo** nos apasiona generar oportunidades y transformar vidas a través de soluciones financieras accesibles. Somos un equipo dinámico, en constante crecimiento, y buscamos profesionales que compartan nuestra energía y compromiso con la excelencia. Si te motiva el liderazgo, el desarrollo de equipos y trabajar por objetivos, ¡esta oportunidad es para ti! **¿Cuál será tu misión?** Como **Líder de Coordinación**, serás el motor de nuestro equipo operativo. Tu objetivo principal será guiar, motivar y supervisar a tu equipo de trabajo para asegurar el cumplimiento de metas, optimizar los procesos diarios y mantener los más altos estándares de calidad en el servicio. **Tus principales retos serán:** * **Liderar y motivar:** Supervisar el desempeño diario de tu equipo, fomentando un excelente clima laboral y el desarrollo de sus habilidades. * **Cumplimiento de metas:** Monitorear y asegurar que el equipo alcance los KPIs del área (colocación, atención, seguimiento,cobranza). * **Optimización operativa:** Identificar áreas de oportunidad en los procesos actuales y proponer mejoras para hacer el flujo de trabajo más eficiente. * **Capacitación:** Asegurar que todo el personal a tu cargo domine nuestras herramientas, políticas y estrategias de atención. * **Solución de problemas:** Resolver incidencias operativas y actuar como punto de apoyo estratégico para el equipo. **¿Qué buscamos en ti?** * **Estudios:** Bachillerato, licenciatura, * **Experiencia:** Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo, coordinando operaciones o como supervisor (deseable en el sector financiero, microcréditos, vales o atención al cliente). * **Habilidades:** * Gran liderazgo, empatía y comunicación asertiva. * Enfoque total a resultados y solución de problemas. **¿Qué te ofrecemos?** * Sueldo base competitivo * Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo). * Oportunidades reales de crecimiento * Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y retador. Sueldo: $11,000\.00 \- $19,000\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Caja de ahorro * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial