**Misión del Puesto** --------------------- Interactuar con las diferentes áreas operativas y funcionales para obtener una buena comprensión de los procesos y procedimientos del negocio; para realizar los flujos de las diferentes áreas del CSC. Planificación y gestión de las actividades de requisitos o requerimientos para los proyectos internos y externos; así como las incorporaciones de sucursales propias y de terceros. Elaboración de presentaciones ejecutivas.**Áreas de Especialización** ---------------------------- Conocimientos básicos en procesos de automatización Gestión de proyectos Comprensión de necesidades de negocio Conocimientos básicos de PMO Conocimiento de KPI´s Diagramación y modelado de procesos Organización de eventos Canales de comunicación **Conocimientos técnicos** -------------------------- Diagramacion y analisis de procesos en CSC para buscar oportunidad de mejora. Comunicación, redacción, diseño y coordinación de mensajes internos, organización de eventos, (presentación de resultados trimestrales) medicición de indicadores **Escolaridad** --------------- * Licenciatura en Mecatrónico o Informática * Pasante **Paquetes Informáticos** ------------------------- Office Power Point**Idiomas** ----------- **Experiencia** --------------- Conocimientos básicos en procesos de automatización Gestión de proyectos Comprensión de necesidades de negocio Conocimientos básicos de PMO Conocimiento de KPI´s Diagramación y modelado de procesos Organización de eventos Canales de comunicación **Principales funciones del puesto** ------------------------------------ **Responsabilidad** **Nivel (Total Parcial o de Soporte)** **INDICADORES** **Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.** Elaborar los mapeos de flujos de procesos del Centro y sus actualizaciones Total Número de flujos Dar seguimiento a los proyectos internos y externos que participe el Centro Total Cumplimiento del plan de trabajo Dar seguimiento a los insumos requeridos para la configuración de los sistemas en el Centro por incorporaciones Total Cumplimiento de plan de trabajo Elaboración de presentaciones ejecutivas Total Cumplimiento en la fecha indicada **Posición física del trabajo** ------------------------------- Oficina ubicada en Conectum (Boulevard). Edificio de cuatro pisos con escaleras (lugar de trabajo ubicado en segunda planta) Desplazamiento ocasional en las instalaciones y salas de juntas La jornada laboral requiere estar sentado la mayor parte del tiempo Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental. Espacio personal en mampara Llamadas, escritura por medio de equipo de cómputo. **Necesidades físicas del puesto** ---------------------------------- Comunicación constante con lideres, compañeros y clientes Administración de tiempos y responsabilidades Administración de archivos y cartera Manejo de reportes y análisis de datos Redacción y envío de correos Uso diario de equipo de computo