Ingeniero de Mesa de Servicio - Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Grupo Siayec is seeking a Dispatcher - Service Desk to document and manage incidents and events, ensuring 100% quality. Puntos Destacados: 1. Experiencia no necesaria, pueden ser prácticas o servicio social 2. Capacitaciones. 3. Salario con base en conocimientos Grupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de Dispatcher - Mesa de Servicio Objetivo: Documentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo Siayec, asegurando la calidad del 100% Requisitos: Licenciatura/Ingeniería en TI (Sistemas, Computación, Informática, a fin) - Titulado, deseable o trámite de titulación Inglés técnico - deseable conversacional Conocimiento básico en Redes, Switches y Routers (Deseable) Conocimiento del modelo OSI Experiencia no necesaria, pueden ser prácticas o servicio social Jornada: Se laboran turnos de 12 hrs Diurno: 4 días laborados x 3 de descanso Nocturno: 3 días laborados x 4 de descanso Se rotan cada 15 días los turnos Beneficios: Salario con base en conocimientos $1,200 Vales de despensa 20 días de Aguinaldo Fondo de Ahorro del 6.5% mensual Membresía Corporativa Capacitaciones. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, service, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist