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DE PISO","content":"Descripción completa del empleo\n¿TE GUSTAN LAS VENTAS Y EL TRATO AL CLIENTE?\n\n¡ÚNETE AL EQUIPO Y TERMINA EL AÑO CON TRABAJO NUEVO!\nCONTRATAMOS VENDEDORES CON O SIN EXPERIENCIA\n\nRequisitos:\nSecundaria concluida\nDisponibilidad de horario de lunes a viernes tiempo completo y sábado medio día\nZona laboral: Centro Histórico de la Ciudad de México, a 2 cuadras del metro Zócalo.\n\nActividades a realizar:\nAtención a clientes\nLabor de venta y cobranza\nEntregar mercancía\nLimpieza de área de trabajo\nInventarios\n\nOfrecemos:\nSueldo competitivo\nVales de Despensa\nPrestaciones de Ley\nBono de Puntualidad\nCapacitación pagada\nUniformes gratuitos\nComisiones\nOportunidad de Crecimiento y Beneficios Adicionales a Corto Plazo.\nAGENDA ENTREVISTA AL 55 5130 5071 O VÍA WHATSAPP AL 5510117478\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $8,354.00 - $10,494.00 al mes\n\nBeneficios:\nUniformes gratuitos\nVales de despensa\nLugar de trabajo: Empleo 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Nuestro enfoque en la innovación y la excelencia nos ha posicionado como una de las principales empresas del sector. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que promueve tanto el crecimiento personal como el profesional de nuestros empleados.\n\nÚnase a nuestro equipo como agente de servicio al cliente (CSR) para centros de llamadas bancarios.\n\nCargo: Agente de servicio al cliente (CSR) para centro de llamadas bancario\nUbicación: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX\nTipo de empleo: Tiempo completo\nLugar de trabajo: Presencial\n\nPrincipales responsabilidades:\nAtender llamadas entrantes por teléfono con profesionalismo y empatía.\nBrindar apoyo a los clientes en los siguientes aspectos:\nTarjetas de crédito (incluidos los reportes de pérdida o robo)\nCuentas corrientes y de ahorro\nTarjetas de débito\nBanca en línea y móvil\nPago de facturas y depósitos móviles\nPréstamos y hipotecas\nOtras tareas relacionadas con llamadas telefónicas según se asignen.\nInformar a los clientes sobre el estado de sus cuentas y procesar solicitudes de mantenimiento (por ejemplo, pagos, transferencias de saldo).\nAsistir en la gestión de casos escalados y garantizar su resolución oportuna.\nDocumentar con precisión todas las interacciones en los sistemas del cliente.\n\nRequisitos:\nExperiencia previa en centros de llamadas de 6 a 9 meses.\nDominio fluido del inglés (nivel B2+ a C1).\nExcelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y resolución de problemas.\nCapacidad para seguir los sistemas, políticas y estándares de cumplimiento del cliente.\nTipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $12 500,00 mensuales\n\nBeneficios:\nAumentos salariales\nSeguro de gastos médicos\n\nExperiencia:\nCentro de llamadas bancario: 1 año (deseable)\nCentro de llamadas de seguros: 1 año (deseable)\n\nIdioma:\nInglés avanzado (obligatorio)\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,000-15,000 $MXN/mes","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766492657000","seoName":"call-center-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-customer-service-call-center/call-center-agent-6483106003379412/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f19baf28-3a11-41b1-9c92-b38805638573","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766492656514,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Mexico City","infoId":"6483034175475412","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/a8cdc696-c7f9-4c92-ada1-8ee1329dfefe.png?ow=500&oh=500","videos":null,"title":"Coordinador de Grupos y Banquetes","content":"Como Coordinador de Grupos y Banquetes, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\nGenerar contratos y órdenes de eventos de banquetes (BEO) para apoyar a los gerentes superiores de servicios de alimentos y bebidas.\nGenerar ingresos por alimentos y bebidas para grupos y reuniones de 50 o menos huéspedes, con 10 o menos noches de alojamiento, respondiendo de forma inmediata a las consultas de los clientes.\n\nGestionar negociaciones con planificadores de reuniones y generar órdenes de eventos de banquetes (BEO) basadas en los términos contractuales acordados. Preparar y procesar toda la documentación requerida, incluidas las BEO para grupos con bloques de habitaciones de 10 o menos, así como toda la correspondencia relacionada con los clientes.\nApoyar la distribución diaria de las BEO, tableros de lectura y registros de cambios.\n\nMantener excelentes relaciones laborales desde la primera llamada de contacto hasta la prospección posterior, y mantener comunicación constante con todos los departamentos de apoyo, incluidos los departamentos de banquetes y salones de eventos, hasta la conclusión del evento.\n\nRealizar visitas guiadas a la propiedad para promocionar sus instalaciones y servicios.\n\nColaborar con los asistentes administrativos para mantener el archivo y el aprovisionamiento adecuado del material promocional de marketing de catering.\nRepresentar al departamento de catering según sea necesario.\n\n¿Qué buscamos?\nUn Coordinador de Grupos y Banquetes que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación:\n\nActitud positiva y buenas habilidades comunicativas.\nCompromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel.\nExcelentes estándares de presentación personal.\nFuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas.\nFuertes habilidades analíticas, que le permitan comprender los principales indicadores empresariales y las tendencias competitivas, y desarrollar estrategias frente a estos retos.\nExcelentes capacidades comerciales, así como la capacidad y la disposición para capacitar a los miembros del equipo en técnicas de venta.\nExcelentes habilidades organizativas y de planificación.\nExperiencia previa en un puesto similar, con resultados comprobados.\n\nSería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\nConocimiento del mercado local.\nConocimiento del sector hotelero.\nPasión por las ventas y por alcanzar objetivos y metas.\nTítulo universitario en un campo relevante sería una ventaja.","price":"","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766487045000","seoName":"coordinator-of-groups-and-banquets","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-cust-service-facing/coordinator-of-groups-and-banquets-6483034175475412/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"734ad06b-8370-43c6-b2d7-21231fe2c578","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766487044958,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Mexico City","infoId":"6483027122393712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/a8cdc696-c7f9-4c92-ada1-8ee1329dfefe.png?ow=500&oh=500","videos":null,"title":"Supervisor de Experiencia del Cliente","content":"Este puesto es responsable de liderar y desarrollar nuestro equipo de experiencia del cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con el cliente y en el soporte posventa. El rol es fundamental para fomentar la satisfacción y la lealtad del cliente, así como la excelencia operativa.\n\nEs responsable de retener personal calificado y capacitado dentro del equipo, asegurando que todos los esfuerzos destinados a satisfacer las necesidades del cliente se ajusten estrictamente al Código de Ética, a las Normas de Seguridad, a los valores de Lubrizol y a un firme compromiso con un entorno laboral diverso e inclusivo.\n\nFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO\nLiderar y desarrollar un equipo de representantes de experiencia del cliente estableciendo objetivos y expectativas claros.\nImpulsar mejoras continuas de procesos y capacidades en colaboración con el Centro de Excelencia (COE); identificar e implementar mejoras alineadas con los objetivos de madurez de los procesos.\n\nSupervisar las operaciones diarias para garantizar la resolución oportuna y eficaz de las consultas, quejas y casos escalados por los clientes.\nColaborar con equipos multifuncionales para alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de las directrices internacionales y globales.\n\nCoordinar, supervisar y hacer seguimiento de todos los pedidos, entregas y facturas de los clientes para mantener los estándares establecidos de servicio al cliente.\nApoyar proyectos e iniciativas especiales diseñados para mejorar la experiencia del cliente.\n\nBrindar orientación a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos comerciales, incluyendo actividades de coaching, capacitación y desarrollo que fortalezcan las capacidades y el compromiso del equipo.\n\nGarantizar el cumplimiento de la Política de Cierre Mensual y mantener controles internos efectivos para asegurar la exactitud de las transacciones de gestión de pedidos.\n\nApoyar los procesos de Planificación de Ventas y Operaciones (SOP) y Ejecución de Ventas y Operaciones (SOE), preparando y presentando los indicadores clave de desempeño (KPI) de Experiencia del Cliente, temas de escalación y datos clave solicitados, para facilitar acciones y decisiones fundamentadas.\n\nAsegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, el código de ética, las políticas y los procedimientos mediante auditorías periódicas y actividades de coaching.","price":"","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766486758000","seoName":"customer-experience-supervisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-cust-service-facing/customer-experience-supervisor-6483027122393712/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"460b76d2-e9b8-45dd-bce5-263748213df7","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766486493936,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1559","location":"9P3H+W7, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa, 05348 Mexico City, CDMX, Mexico","infoId":"6517839491008312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"AUXILIAR DE EDUCADORA","content":"Resumen del Puesto:\nSe solicita auxiliar educadora para interactuar con niños de 2 a 8 años, realizando actividades como cantos, juegos y manualidades.\n\nPuntos Destacados:\n1. 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Si usted es una persona orientada a los resultados, centrada en el cliente e innovadora, que además valora profundamente su integridad personal y profesional, Aviat Networks es el siguiente paso ideal en su carrera. Buscamos personas a las que les apasione resolver problemas, disfruten del cambio y sepan divertirse; así que únase a un equipo dinámico que se esfuerza por llevar las comunicaciones al mundo.\n\n\nAviat Networks es el mayor proveedor independiente mundial de sistemas inalámbricos de transmisión. Somos reconocidos internacionalmente por nuestras soluciones y servicios de vanguardia en 5G, backhaul y redes. Clientes en más de 135 países confían en Aviat Networks para construir, ampliar y actualizar sus soluciones de voz, datos y video.\n\n**Acerca del puesto:** El Analista de Operaciones Comerciales es responsable de impulsar la excelencia empresarial y mejorar la satisfacción del cliente en la región de América. 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Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@aviatnet.com.**\n\n**Aviat Networks ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados. La empresa no discrimina a solicitantes ni empleados por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano o militar, discapacidad ni ningún otro motivo protegido reconocido por ley federal, estatal o local.**\n\n**Aviat Networks ofrece un paquete competitivo de beneficios. ¡Postúlese AHORA para conocerlo!**\n\n**Para puestos en California, Colorado o la Ciudad de Nueva York, puede contactarnos en** human.resources@aviatnet.com **para obtener el rango salarial correspondiente a este puesto (incluya el título exacto del puesto tal como aparece arriba).**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767706483632","seoName":"sales-operations-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-cust-service-facing/sales-operations-analyst-6498642990477012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9bea721c-96a2-4638-b7ee-5b95d46cb27f","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1767706483632,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Este puesto garantiza que los proyectos se ejecuten a tiempo, dentro del alcance acordado y del presupuesto establecido, apoyando a las partes interesadas de los departamentos de Servicio, TI y Operaciones.\n\n \n\nEl PM supervisa la planificación de proyectos, la gobernanza de la entrega, la gestión de incidencias/riesgos, la coordinación entre equipos y asegura la alineación entre los resultados comerciales y la ejecución técnica. Es imprescindible contar con experiencia en entornos de centros de contacto y en Salesforce Service Cloud.\n\n**Responsabilidades clave**\n\n**Planificación y gobernanza de proyectos**\n\n* Elaborar y mantener planes detallados de proyecto, cronogramas, hitos y registros RAID (Riesgos, Supuestos, Incidencias, Dependencias).\n* Definir el alcance, los objetivos y los criterios de éxito del proyecto en colaboración con los líderes comerciales y técnicos.\n* Crear y gestionar planes de recursos, planes de sprints y cronogramas de dependencias entre equipos.\n\n**Gestión de la entrega**\n\n* Coordinar equipos de entrega, incluidos administradores/desarrolladores, arquitectos, QA, operaciones de centro de contacto y proveedores externos.\n* Garantizar la alineación entre los requisitos comerciales y la implementación técnica.\n* Supervisar el avance respecto a los hitos y ejercer una supervisión de la entrega para asegurar que los proyectos se mantengan dentro del cronograma.\n* Facilitar 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Básicamente, compramos terrenos a sus propietarios con un descuento, ya que estos ya no los desean, ya no los necesitan o simplemente ya no les interesan. A menudo, adquirieron la propiedad por algún motivo específico, por ejemplo, para construir una cabaña, pero ahora han renunciado a ese sueño y están dispuestos a venderla con descuento porque, al ser mayores, obtener el máximo precio posible ya no es su prioridad. Imagine que organiza una venta de garaje y está vendiendo una guitarra. Le ha puesto una etiqueta de precio de 10 dólares y entonces alguien se acerca y le dice: «Le doy 5 dólares ahora mismo». Es posible que no le entusiasme especialmente esa oferta, pero al fin y al cabo se trata de una venta de garaje, y esa persona tiene 5 dólares, así que acepta el descuento y sigue adelante. Eso es precisamente lo que hacemos con los propietarios de terrenos. La única diferencia es… que nosotros los contactamos primero para averiguar si desean vender. Si es así, les presentamos una oferta con descuento. Algunas personas aceptan; es un juego de probabilidades.\n\n**Sus responsabilidades:**\n\n* Realizará llamadas en frío para generar prospectos y también cerrará esas mismas ventas. Se trata de un puesto híbrido que combina llamadas en frío y cierre de ventas. (Aproximadamente entre 2000 y 2700 llamadas en frío al día).\n* Mantendrá conversaciones con los prospectos para calificarlos según su cronograma, motivación y precio esperado.\n* Una vez identifique un prospecto cálido o caliente, su trabajo consistirá en dedicarle tiempo de calidad por teléfono para comprender su situación, conocer los detalles del terreno, descubrir sus verdaderas motivaciones, determinar su precio de venta, formular una oferta y negociar hasta cerrar el trato.\n* Este puesto de ventas se asemeja a la pesca: una vez que encuentre un buen prospecto, debe dejar de hacer llamadas en frío y centrarse en cerrar la venta lo antes posible.\n* Normalmente se requieren entre 1 y 3 llamadas para lograr que un propietario firme un contrato (si está interesado en vender). El seguimiento es fundamental.\n\n**Indicadores clave de desempeño mensuales que deberá cumplir:**\n\n* Entre 20 000 y 40 000 llamadas al mes.\n* Entre 15 y 20 prospectos calientes al mes.\n* Entre 1 y 3 contratos firmados al mes.\n\n**Cómo será su jornada laboral:**\n\n* El 80 % de su jornada consistirá en llamar a nuevos propietarios de terrenos.\n* El 20 % restante se destinará a conversar con prospectos cálidos o calientes, gestionar objeciones de ventas, enviar contratos, revisarlos telefónicamente con los prospectos y realizar seguimientos por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.\n\n**Flujo típico de una llamada de ventas:**\n\n* Primera llamada / Llamada en frío: determinar si desean vender, cuánto desean obtener por ello, cuál es su verdadera motivación para vender, conocer el estado del terreno, etc. Programar una llamada de seguimiento para el día siguiente con una oferta definitiva sobre su propiedad.\n* Llamada de oferta: presentar al vendedor una oferta definitiva determinada por nuestro evaluador interno, basada en el estado de la propiedad y nuestro presupuesto interno. 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Por supuesto, deberá recopilar cierta información estándar de los prospectos, pero su capacidad para conectar con ellos y conducir las conversaciones de forma natural será lo que más lo diferencie.\n* Experiencia previa en llamadas en frío.\n* Capacidad para explicar los tipos habituales de objeciones y cómo superarlas.\n* Experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), como Follow Up Boss, GoHighLevel, etc.\n* Orgullo por tomar notas detalladas durante las llamadas y mantenerse organizado. Comprende que los ingresos se generan mediante el seguimiento.\n* Se considera una persona comprometida con la mejora personal y siempre busca formas de perfeccionar sus habilidades de ventas.\n* Será un plus contar con experiencia previa en ventas inmobiliarias.\n* Se prefiere fuertemente a candidatos que hayan vivido anteriormente en Estados Unidos y comprendan su cultura. 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La forma en que hace una cosa es la forma en que hace todas.\n\nTipo de empleo: Tiempo completo\n\nRemuneración: 5,00 – 8,00 dólares por hora\n\nHoras previstas: 40,0 horas por semana\n\nUbicación:\n\n* México (obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Remoto","price":"5-8 $MXN/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765258355000","seoName":"remote-phone-sales-associate","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-sales-outbound/remote-phone-sales-associate-6467306953689912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a128f7eb-eab6-4bda-b984-5943418542e3","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Llamadas en frío a propietarios de terrenos","Cierre de ventas por teléfono","Compensación flexible con comisión"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1765258355757,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1559","location":"Mexico","infoId":"6466829637401812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Consultor de Dynamics 365 Customer Service y Omnicanal (inglés)","content":"El consultor de Dynamics 365 Customer Service y Omnicanal es responsable de ofrecer consultoría funcional en los ámbitos de trabajo de Dynamics 365 Customer Service y Omnicanal. Este rol trabaja directamente con los clientes para diseñar y optimizar la gestión de casos, las operaciones del centro de contacto, las estrategias de enrutamiento y la interacción multicanal mediante las capacidades de servicio al cliente y omnicanal de Microsoft.\n\n**Responsabilidades**\n\n* Dirigir talleres con partes interesadas empresariales y del centro de contacto para recopilar requisitos relacionados con los procesos de servicio al cliente y omnicanal.\n* Diseñar y configurar funciones de Dynamics 365 Customer Service, incluidas:\n\nGestión de casos\n\n\nColas y reglas de enrutamiento\n\n\nAcuerdos de nivel de servicio (SLA) y derechos de acceso\n\n\nGestión del conocimiento\n\n\nÁrea de trabajo de servicio al cliente\n\n* Implementar capacidades omnicanal tales como:\n\n\nChat en vivo\n\n\nVoz\n\n\nSMS y canales sociales\n\n\nEnrutamiento unificado\n\n\nFlujos de trabajo, sesiones y guiones para agentes\n\n\nPaneles de supervisión y análisis en tiempo real\n\n* Definir y optimizar flujos de interacción con el cliente de extremo a extremo.\n* Colaborar con equipos técnicos en integraciones (IVR/telefonía, bots, sistemas de fondo), migración de datos, flujos de Power Automate y soluciones personalizadas.\n* Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas, la gobernanza y la hoja de ruta de servicio al cliente y omnicanal de Microsoft.\n* Apoyar en actividades previas a la venta preparando demostraciones y descripciones generales de soluciones cuando sea necesario.\n\n**Cualificaciones**\n\n* Experiencia de 8 a 10 años en la implementación de soluciones de Dynamics 365 Customer Service y/o omnicanal.\n* Conocimientos funcionales sólidos sobre las operaciones de centros de contacto, la gestión de casos y los procesos de comunicación multicanal.\n* Experiencia práctica configurando:\n\nColas, reglas de enrutamiento y acuerdos de nivel de servicio (SLA)\n\n\nBase de conocimientos\n\n\nFlujos de trabajo omnicanal, canales y enrutamiento unificado\n\n\nExperiencias de los agentes (Área de trabajo de agente, Área de trabajo de servicio al cliente)\n\n* Conocimientos sobre Power Platform y Dataverse (Power Automate, Power Apps).\n* Experiencia facilitando talleres, documentando requisitos y diseñando soluciones funcionales.\n* Excelentes habilidades comunicativas y aptitudes para interactuar con clientes.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765221065000","seoName":"dynamics-365-customer-service-and-omnichannel-consultant-english","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-other25/dynamics-365-customer-service-and-omnichannel-consultant-english-6466829637401812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dba914a3-123a-42bf-b954-362d0bad342b","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Consultar sobre Dynamics 365 Customer Service","Implementar soluciones omnicanal","Dirigir talleres y diseñar soluciones funcionales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1765221065422,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1559","location":"Mexico","infoId":"6466829638912312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de procesos comerciales de RPA","content":"Somos Concentrix. El socio de transformación inteligente. Centrado en soluciones. Impulsado por la tecnología. Alimentado por la inteligencia.\n\n\nEl líder mundial en tecnología y servicios que impulsa las mejores marcas del mundo, hoy y en el futuro. Somos centrados en soluciones, impulsados por la tecnología y alimentados por la inteligencia. Con datos e información únicos, experiencia profunda en el sector y soluciones tecnológicas avanzadas, somos el socio de transformación inteligente que impulsa un mundo funcional, ayudando a las empresas a convertirse en socios sorprendentemente sencillos para trabajar, interactuar y realizar transacciones. Creamos nuevas carreras innovadoras en más de 70 países, atrayendo al mejor talento.\n\n\nEl equipo Concentrix Catalyst es la fuerza impulsora detrás de los servicios de transformación, datos y tecnología de Concentrix. 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Somos una comunidad global unida, comprometida con el esfuerzo incansable por ayudar a mantener a las personas más seguras en todas partes. Nuestras tecnologías críticas de comunicaciones, seguridad mediante video y centros de comando apoyan tanto a agencias de seguridad pública como a empresas, permitiendo la coordinación necesaria para comunidades más seguras, escuelas más seguras, hospitales más seguros y negocios más seguros. Conéctate con una carrera que importa y ayúdanos a construir un futuro más seguro.\n\n\n\n**Descripción del departamento**\n-----------------------\n\n\nLa organización de Gestión de Proyectos de Materiales y Planificación Global de Suministros es responsable de planificar materiales y gestionar la planificación de soluciones de Seguridad por Video y Radios Móviles Terrestres.\n\n**Descripción del puesto**\n-------------------\n\n**Este puesto trabajará 100 % presencial en Av. Valdepeñas No. 1993. Col. Lomas de Zapopan 45130 Zapopan en Guadalajara. El candidato DEBE residir en Guadalajara.**\n\n\nEste puesto será responsable de:\n\n* Reportar directamente al líder regional de planificación de suministro.\n* Tener una excelente visibilidad y colaboración interfuncional con Planificación de Demanda, Planificación de Suministro, Operaciones Logísticas/Adquisiciones, Sistemas de Software de Cadena de Suministro y ERP/Colaboración con Proveedores. Este rol representa una excelente oportunidad para obtener amplia experiencia y exposición con líderes superiores dentro de MSI y dentro de nuestra comunidad de cadena de suministro.\n* Supervisar de forma independiente el ritmo operativo y ejecución de todas las actividades de planificación de suministro relacionadas con EMS de MSI ubicado en Guadalajara; este es un nuevo puesto que deberá implementar todas las herramientas, procesos y políticas estándar para gestionar el desempeño de EMS.\n* Ser responsable del suministro entrante a MSI directamente desde la base de proveedores de EMS en América del Norte hacia clientes internos y externos en todo el mundo.\n* Coordinar con Operaciones Comerciales y Gestión de Entregas para alinear objetivos de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.\n* El rol será el líder encargado de la ejecución contractual desde una perspectiva operativa. Esto incluirá el ritmo operativo, sistema de gestión de desempeño de proveedores, creación/ejecución de objetivos, evaluación de impactos sobre inventario, aprobar/rechazar impactos de costos, planificación de seguridad de componentes y también estrecha colaboración con Adquisiciones.\n* Ser el responsable clave del cliente y de la región en los procesos de Planificación de Suministro, lo que incluye el cumplimiento del ritmo establecido y herramientas de Colaboración con Proveedores.\n* Gestionar de 5 a 8 subordinados directos (colaboradores individuales).\n* Participar en iniciativas comerciales estratégicas desde la ideación hasta la implementación.\n* Identificar y ayudar a resolver problemas fundamentales u oportunidades dentro de los procesos empresariales. Viajar según sea necesario a sitios de MSI y de proveedores.\n\n\n\\#LI\\-AN1\n\n**Requisitos básicos**\n----------------------\n\n* Título universitario. Un título avanzado es un plus.\n* 5+ años de experiencia liderando equipos en una o más de las siguientes áreas: Manufactura, Operaciones, Logística, Control de Producción, Materiales, Planificación de Suministro o Compras. Es muy deseable experiencia previa comunicando o presentando ante niveles C.\n* Demostración de altas habilidades de liderazgo.\n* Dominio bilingüe de español e inglés.\n* Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para colaborar con audiencias técnicas y no técnicas diversas.\n* Habilidades analíticas sólidas para diagnosticar y resolver de forma independiente problemas relacionados con la cadena de suministro en entornos altamente complejos y ambiguos.\n* Dominio avanzado de Google Sheets, Slides y Excel.\n* Experiencia en Tableau y PowerBI. 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Si te gustaría unirte a nuestro equipo pero sientes que no cumples exactamente con todos los requisitos preferidos, aún así nos encantaría saber por qué crees que serías una excelente adición a nuestro equipo.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764220026000","seoName":"supply-chain-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-cust-service-facing/supply-chain-manager-6453666530931512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"00784dd0-8e85-4e63-9444-4a9f5a3da0cc","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar la planificación de suministro para EMS en Guadalajara","Gestionar de 5 a 8 subordinados directos","Colaborar con equipos globales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1764192697729,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Mexico","infoId":"6453666524582712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Soporte Bilingüe a Residentes (LatAm)","content":"**Ubicación:** Trabajo desde casa \n\n**Tipo de empleo:** Tiempo completo \n\n**Turno de trabajo:** Horario comercial de EE. UU.\n\n\n### **Sobre nosotros**\n\n\nEn **OurAssistants**, conectamos empresas estadounidenses de gestión de propiedades con profesionales virtuales altamente capacitados que ayudan a mejorar las operaciones, potenciar la experiencia de los residentes y fortalecer las relaciones con los clientes. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo remoto colaborativo y orientado al crecimiento para nuestros miembros del equipo. Más información en **ourassistants.com**.\n\n \n\n### **Sobre el puesto**\n\n\nBuscamos un **Coordinador de Soporte y Retención de Residentes Bilingüe** (inglés-español) para brindar un servicio excepcional a los residentes, mejorar las tasas de retención y apoyar a los equipos de gestión de propiedades con la comunicación diaria y actividades de renovación.\n\n\nEl candidato ideal es empático, proactivo y tiene experiencia manejando consultas de residentes, renovaciones de arrendamientos y estrategias para prevenir mudanzas. Este puesto es fundamental para garantizar que los residentes se sientan respaldados, valorados y bien informados durante toda su estancia.\n\n\n### **Principales responsabilidades**\n\n\n**Soporte a residentes**\n\n\n* Asistir a los residentes con consultas relacionadas con facturación, mantenimiento, arrendamiento y políticas de la comunidad en **inglés y español**.\n* Responder rápidamente por teléfono, correo electrónico o portales para residentes.\n* Manejar situaciones escaladas con profesionalismo y empatía.\n\n**Retención y renovaciones de residentes**\n\n\n* Supervisar las expiraciones próximas de arrendamientos y gestionar todo el proceso de renovación.\n* Enviar ofertas de renovación, negociar términos cuando sea necesario y procesar renovaciones firmadas.\n* Identificar a residentes con riesgo de no renovar e implementar estrategias de retención.\n* Trabajar estrechamente con los gestores de propiedades para resolver problemas que puedan afectar las renovaciones.\n\n**Comunicación y coordinación**\n\n\n* Brindar soporte bilingüe en la comunicación entre residentes, proveedores y el equipo de propiedad.\n* Ayudar a enviar avisos comunitarios, actualizaciones y anuncios.\n* Documentar todas las interacciones y actualizaciones en el sistema de gestión de propiedades.\n\n**Prevención de mudanzas y resolución de problemas**\n\n\n* Realizar contactos proactivos con residentes cuyas fechas de mudanza se acercan.\n* Abordar las preocupaciones a tiempo para evitar no renovaciones evitables.\n* Apoyar la resolución de fallas en mantenimiento, facturación o comunicación.\n\n**Soporte administrativo**\n\n\n* Mantener registros digitales precisos de renovaciones, comunicaciones y tareas.\n* Generar informes de retención, seguimiento de renovaciones y actualizaciones de satisfacción de residentes.\n* Ayudar en la incorporación de nuevos residentes y asegurar una transición fluida.\n\n### **Calificaciones y requisitos**\n\n\n* Mínimo **1–2 años de experiencia** en gestión de propiedades, relaciones con residentes, apoyo en arrendamientos o servicio al cliente.\n* **Dominio fluido de inglés y español** (escrito y hablado).\n* Experiencia en **gestión de renovaciones, retención de residentes o soporte al cliente** es preferible.\n* Conocimiento de software de gestión de propiedades (AppFolio, Buildium, Yardi o similar).\n* Excelentes habilidades de comunicación, resolución de conflictos y solución de problemas.\n* Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples plazos y casos de residentes.\n* Enfoque empático, paciente y centrado en el residente.\n\n### **Requisitos adicionales**\n\n\n* Debe residir actualmente en **América Latina**.\n* Debe contar con una **conexión estable a internet** y una **estación de trabajo preparada para trabajo remoto**.\n\n### **Compensación y beneficios**\n\n\n* Salario competitivo según experiencia\n* Configuración remota permanente\n* Oportunidades de formación continua y crecimiento profesional\n* Entorno de equipo solidario y centrado en los residentes","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764219950000","seoName":"bilingual-resident-support-latam","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-cust-service-facing/bilingual-resident-support-latam-6453666524582712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fcb918e6-5da5-44dc-8854-b227e0294309","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte bilingüe a residentes en inglés-español","Gestionar renovaciones de arrendamiento y estrategias de retención","Trabajo remoto con configuración permanente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1764192697232,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Serás su primer punto de contacto: ayudándoles a sentirse comprendidos y apoyados, mientras garantizas que cada detalle se gestione con precisión.\n\n**Este puesto es ideal para ti si…**\n\n* Te gusta hablar con personas y crear buenas primeras impresiones.\n* Eres amable, empático y seguro bajo presión.\n* Sigues guiones estructurados, pero sabes adaptarlos de forma natural a cada persona con la que hablas.\n* Te enorgullece la precisión, la organización y cumplir metas de desempeño.\n* Te desenvuelves bien en entornos remotos y te gusta formar parte de un equipo dinámico y solidario.\n\n**Principales responsabilidades**\n\n* Contactar con leads calientes por teléfono, SMS y correo electrónico, convirtiendo el interés inicial en consultas programadas con nuestros socios médicos.\n* Programar y confirmar citas con exactitud en el CRM y los sistemas de nuestros socios, asegurando una experiencia fluida para cada paciente.\n* Establecer una buena relación y aumentar las conversiones mediante una comunicación genuina, empática y segura.\n* Realizar seguimiento a los leads para maximizar el número de consultas agendadas.\n* Mantener registros precisos en el CRM para garantizar un flujo de trabajo eficiente.\n* Colaborar y mejorar compartiendo ideas, aceptando tutoría y buscando la excelencia cada día.\n\n**Requisitos**\n\n* Inglés fluido (nivel B2 o superior, hablado y escrito)\n* Experiencia en atención al cliente, programación de citas, televentas o servicio al cliente (¡se valora experiencia remota o en centros de contacto!)\n* Conexión a internet estable (mínimo 20 Mbps de bajada / 10 Mbps de subida)\n* Configuración de doble pantalla para mejorar la eficiencia\n* Disponibilidad para trabajar en horarios según la hora estándar central (CST): estamos operativos 7 días a la semana, de 7:00 AM a 7:00 PM\n* No tendrás que trabajar todo el día, pero debes tener disponibilidad los fines de semana como parte de tu turno regular\n* Los turnos incluyen días laborables y fines de semana\n* **Se requiere disponibilidad los fines de semana** (Por favor, postúlate solo si cumples con estos requisitos de horario)\n\n**Lo que ofrecemos**\n\n✅ Tarifa competitiva de 5 USD por hora + comisión basada en el desempeño por cada cita confirmada\n\n✅ Puesto completamente remoto con horarios flexibles (**ten en cuenta que es imprescindible disponibilidad los fines de semana**)\n\n✅ Un equipo de clase mundial y altamente colaborador, enfocado en tu éxito y desarrollo\n\n✅ Oportunidades de crecimiento: forma parte de un equipo en rápido crecimiento y con una misión clara\n\nSi eres alguien a quien le gustan las conversaciones significativas, que se desenvuelve bien en entornos dinámicos y disfruta convertir leads calientes en resultados reales, nos encantaría conocerte.\n\n**Utiliza el siguiente enlace para enviar tu solicitud** y comienza tu trayectoria como **Agente de Citas** en *Patient Pro Marketing* hoy mismo.\n\nhttps://link.patientpromarketing.com/widget/form/Hl0EoT39XFW3bP1NRJn8\n\nTipo de empleo: Tiempo completo\n\nLugar de trabajo: Remoto","price":"5 $MXN/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764094324000","seoName":"remote-healthcare-appointment-setter-warm-leads-us-hours","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-other25/remote-healthcare-appointment-setter-warm-leads-us-hours-6452407354355312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0b70473a-ff53-4a60-ba3a-3b895d9d42b4","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Agente de citas médicas a distancia","Se requiere inglés fluido","Se requiere disponibilidad los fines de semana"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1764094324558,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Mexico","infoId":"6429389943565112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Backend Developer - Go & Generative AI","content":"Description: **XTIVIA: Backend Developer \\- Go \\& Generative AI** \n\n**Start Date: ASAP** \n\n**Duration: 6 months** (*with potential for extension based on performance*) \n\n**Work Location**: **Nearshore** (*Latin America preferred for time zone alignment*)\n\n*At this time, XTIVIA’s partner cannot transfer nor sponsor a work visa for this position.* \n\n \n\n**How you will make a difference: Backend Development \\& Go Expertise**\n\n* **Strong experience** in backend development with a strong focus on **Go (Golang)** in production\\-grade environments.\n* Proven experience designing, building, and maintaining **microservices architectures** and **RESTful APIs**.\n\n**Generative AI \\& LLM Integration**\n\n* Hands\\-on experience integrating **Large Language Models (LLMs)** via APIs (e.g., **OpenAI**, **Anthropic**, **AWS Bedrock**, etc.).\n* Ability to design and implement workflows that leverage LLMs for tasks such as summarization, classification, and content generation.\n* Familiarity with prompt engineering and managing model outputs effectively.\n\n**Testing \\& Quality Assurance**\n\n* Proficient in writing **unit tests**, **integration tests**, and using Go testing frameworks.\n\n**Cloud \\& Infrastructure**\n\n* Experience deploying and managing services in **AWS**, including use of services like Lambda, ECS, S3\\.\n\n**Database \\& Data Handling**\n\n* Strong experience with **MySQL/SQL** databases, including schema design, query optimization, and migrations.\n* Understanding of data privacy and security best practices when handling sensitive data.\n\n**Version Control \\& DevOps**\n\n* Proficient with **Git**, GitHub/GitLab workflows, and **CI/CD pipelines**.\n* Experience with automated testing and deployment strategies.\n\n\nRequirements: **What you bring to your new team**\n\n* Strong communication skills and ability to work independently in a remote, agile team.\n* Comfortable collaborating across time zones and with cross\\-functional teams (e.g., product, design, ML engineers).\n* Proactive problem\\-solving mindset and eagerness to learn emerging technologies.\n\n **How you add even MORE value (if applicable: preferred qualifications, experience, or education)**\n\n* **Python experience**, especially for LLM API integration, scripting, or data preprocessing.\n* Familiarity with **Docker** and containerization best practices for local development and deployment.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762296089000","seoName":"backend-developer-go-generative-ai","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-customer-service-call-center/backend-developer-go-generative-ai-6429389943565112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"54e47ba4-7629-4c3c-a89a-1aa4ffcd26ba","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Backend Developer with Go & Generative AI","6-month contract with extension potential","Nearshore work location in Latin America"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1762296089340,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Nos distinguimos por ofrecer a nuestros clientes soluciones de inversión confiables, innovadoras y orientadas a construir relaciones sólidas y de largo plazo.\n\nEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cumplimiento que asegure el correcto seguimiento de leyes, regulaciones y políticas internas, brindando una atención oportuna y profesional a nuestros clientes.\n\nResponsabilidades principales\n\n* Mantener comunicación telefónica con clientes.\n* Solicitar, recibir y revisar documentación requerida.\n* Verificar la información de los clientes conforme a los procedimientos internos.\n* Brindar orientación y soporte por llamada, chat y correo electrónico.\n* Elaborar reportes e informes diarios.\n\nLo que ofrecemos\n\n* Salario competitivo.\n* Entorno laboral internacional.\n* Oficinas nuevas en edificio corporativo de última generación.\n* Ambiente profesional y con oportunidades de crecimiento.\n\nRequisitos\n\n* Experiencia en el sector financiero (deseable).\n* Pensamiento analítico, entusiasmo y enfoque a resultados.\n* Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.\n* Excelentes habilidades de comunicación y organización\n\nÚnete a nuestro equipo\n\nSi cumples con el perfil, envía tu CV y da el siguiente paso en tu crecimiento profesional.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $10,600\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Bebidas gratis\n* Horarios flexibles\n* Programa de referidos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,600 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765221066000","seoName":"compliance-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-mexico/cate-cust-service-facing/compliance-executive-6466829650432112/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"478e21c0-404d-40d4-b2a5-974bf8726d72","sid":"35449c70-3148-45bc-88bf-8dbfa6781575"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Competitive salary","International work environment","Flexible schedule"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1765221066440,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1559","location":"9P3H+W7, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa, 05348 Mexico City, CDMX, Mexico","infoId":"6463158561677112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Contador Ejecutivo","content":"Puesto: Contador Ejecutivo\n\nUbicación: Ciudad de México\n\nResumen:\n\nEl candidato ideal debe tener buenas habilidades interpersonales para comunicarse con las personas. 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