ID de solicitud: 489659 Llevando a las sociedades hacia un futuro de bajo carbono, Alstom desarrolla y comercializa soluciones de movilidad que proporcionan las bases sostenibles para el futuro del transporte. Nuestro portafolio de productos abarca desde trenes de alta velocidad, metros, monorrieles y tranvías hasta sistemas integrados, servicios personalizados, infraestructura, señalización y soluciones digitales de movilidad. Unirse a nosotros significa formar parte de una empresa comprometida, responsable e innovadora donde más de 70.000 personas lideran el camino hacia una movilidad más ecológica e inteligente en todo el mundo **PROPÓSITO DEL PUESTO** El Director de Servicios Compartidos de Adquisiciones garantiza las actividades de servicios compartidos de compras para materiales directos e indirectos, así como los servicios de gestión de contenidos para todos los sitios equipados con ARIBA Buying dentro del alcance de la organización de Servicios Compartidos. * Garantiza la definición y el cumplimiento de todos los objetivos de entrega de servicios dentro de su propia organización y alineados con la estrategia global de Servicios Compartidos de Adquisiciones Globales * Tiene responsabilidades en planificación presupuestaria y gestión de sitios * Actúa como punto de escalación para cualquier problema planteado por clientes o por el equipo * Garantiza un excelente servicio al cliente y niveles de satisfacción en el área * Es responsable de la adquisición y desarrollo de talentos **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES** **Obtención de Resultados Empresariales y Excelencia Operativa** * Gestionar las expectativas de los clientes y adaptar la organización de Servicios Compartidos de Adquisiciones para mantener la alineación entre la capacidad, el plan de demanda global y las oportunidades locales * Responsable de la entrega fluida de servicios operativos de adquisiciones, conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados Garantizar que el equipo cuente con todos los recursos (mano de obra, materiales, accesos, etc.) disponibles día a día para cumplir con todos sus compromisos de servicio * **Relación con Partes Interesadas y Desarrollo de Actividades** * Establecer relaciones sólidas con las partes interesadas clave a nivel regional, de grupo y nacional, con el fin de posicionar a PSS como una organización asociada que aporta valor en las actividades operativas de adquisiciones * Desarrollar una visión a medio y largo plazo sobre las necesidades de los Servicios Compartidos de Adquisiciones en la región, mediante el mantenimiento de un plan de demanda vinculado al P3A y al S&OP * Garantizar que los compromisos sean validados por todas las partes involucradas y mantener los documentos como referencia para informes * Ser proactivo en la búsqueda de retroalimentación sobre el desempeño del equipo, desarrollar y ejecutar planes de acción para mejorar continuamente los niveles de satisfacción de las partes interesadas Actuar como punto final de escalación para cualquier problema planteado por clientes o por el equipo * **Actuar como Campeón de Talento** * Contratar personal de adquisiciones de primer nivel * Desarrollar competencias y crecimiento profesional mediante el proceso PMC * Responsable del rendimiento del equipo * Garantizar el enfoque en el cliente y la orientación hacia procesos * Asegurar altos niveles de compromiso y motivación del equipo * Brindar retroalimentación y apoyo a los miembros del equipo * Promover el Código de Ética de Alstom y el cumplimiento de los más altos estándares de conducta ética. **Mejora Continua / Gestión del Conocimiento** * Garantizar el cumplimiento con los procesos del Modelo Básico, el uso de herramientas comunes y fomentar contribuciones al desarrollo de estos procesos y herramientas mediante retroalimentaciones de experiencia del equipo y solicitudes de mejora. * Organizar la colaboración con los equipos de Servicios Compartidos de Adquisiciones de otras áreas y con los BPO centrales, para compartir mejores prácticas y mejorar los procedimientos operativos estándar * Garantizar la capitalización de todos los documentos y evidencias operativas necesarias para asegurar el cumplimiento ICQ, aprovechar auditorías APSYS y permitir la mejora continua. **GOBERNANZA** * Responsable de la definición del presupuesto alineado con el presupuesto global de Servicios Compartidos de Adquisiciones y con la gobernanza regional local. Responsable del cumplimiento del presupuesto y de proporcionar cifras detalladas para cargos retroactivos trimestralmente (unidad de informe y niveles inferiores según el modelo básico). * Responsable de reportar oportunamente a todos los niveles directivos: logros operativos a nivel nacional, informes estratégicos a nivel de grupo/región y dominio. * Como miembro del comité de gobernanza de Servicios Compartidos de Adquisiciones Globales, informa todas las demandas que estén fuera del modelo básico y que no puedan atenderse dentro de la capacidad, costos o compromisos asumidos como parte de la hoja de ruta global **REQUISITOS DEL PUESTO** * Escuela de negocios y/o ingeniería, preferiblemente máster en adquisiciones * 15 años de experiencia en operaciones de compras en entornos industriales e internacionales * Amplios conocimientos de la función de adquisiciones * Experiencia en gestión de equipos multiculturales * Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación en inglés y otros idioma(s) * Sólidas habilidades en gestión del cambio, incluyendo entornos interculturales, para impulsar cambios dentro de la organización * Métodos de mejora continua y metodologías Lean * Persona confiable, autónoma, orientada a resultados y al servicio al cliente interno * Manejo ágil de análisis de datos y sistemas de información * Buenas habilidades en gestión de proyectos * Nivel sólido de comprensión empresarial Alstom es la empresa líder en el sector de la movilidad, resolviendo los retos más interesantes para la movilidad del mañana. Por eso valoramos personas inquietas e innovadoras que se apasionen por trabajar juntas para reinventar la movilidad, haciéndola más inteligente y sostenible. Día a día, estamos construyendo una cultura ágil, inclusiva y responsable, donde un grupo diverso de personas tiene oportunidades para aprender, crecer y avanzar en sus carreras, con opciones en distintas funciones y ubicaciones geográficas. ¿Estás listo para unirte a una verdadera comunidad internacional de grandes profesionales en un viaje desafiante con un impacto tangible y un propósito claro? **Declaración de igualdad de oportunidades:** Alstom es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear un entorno laboral inclusivo donde todos nuestros empleados se animen a alcanzar su máximo potencial, y se valoren y respeten las diferencias individuales. Todos los candidatos calificados son considerados para empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, condición de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación local. Tipo de empleo: Experimentado **Segmento del puesto:** Adquisiciones, Comprador, Gestión del Cambio, Gerente de Proyecto, Gerente, Operaciones, Gestión, Tecnología