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Resumen: Este puesto implica diseñar, construir y operar flujos de trabajo de IA y sistemas basados en agentes de nivel productivo para potenciar las capacidades de ciberseguridad y acelerar las investigaciones de seguridad. Aspectos destacados: 1. Revolutionar la industria textil con inteligencia artificial y aprendizaje automático 2. Desarrollar flujos de trabajo de IA para mejorar las operaciones de ciberseguridad 3. Oportunidad de crecimiento personal y exposición a diversas tecnologías Ubicación del puesto: México En Levi Strauss & Co., estamos revolucionando el negocio textil y redefiniendo la forma en que se fabrica el denim. Estamos llevando una de las marcas más icónicas del mundo al próximo siglo: desde la creación de acabados de denim impulsados por aprendizaje automático hasta el uso de blockchain para el bienestar de nuestros trabajadores fabriles, pasando por el desarrollo de algoritmos que satisfagan mejor las necesidades de nuestros consumidores y optimicen nuestra cadena de suministro. Acerca del puesto Buscamos un Ingeniero de Software para Flujos de Trabajo y Agentes de IA que diseñe, construya y opere flujos de trabajo de IA y sistemas basados en agentes de nivel productivo que potencien las capacidades de ciberseguridad de LS&Co. Usted creará servicios de IA fiables, observables y seguros que orquesten herramientas, datos y modelos para acelerar las investigaciones de seguridad, automatizar tareas repetitivas, mejorar la toma de decisiones por parte de los analistas y reducir el tiempo de detección y el tiempo de corrección sin comprometer los controles de seguridad. Casos de uso clave de ciberseguridad que usted habilitará* Flujos de trabajo del SOC: enriquecimiento de alertas, resúmenes de triaje, correlación entre herramientas y pasos siguientes recomendados * Automatización de respuesta a incidentes: recopilación de pruebas, construcción de cronologías, playbooks de contención e informes posteriores al incidente * Inteligencia sobre amenazas y búsquedas proactivas: ingesta/normalización, búsquedas guiadas por hipótesis y flujos de trabajo de enriquecimiento de IOC * Gestión de vulnerabilidades: priorización mediante contexto de activos, señales de explotabilidad y orientación para la corrección * IAM y revisiones de accesos: soporte para detección de anomalías, resúmenes de justificación de accesos y enrutamiento de flujos de trabajo * Asistente de conocimiento en seguridad: respuestas fundamentadas en políticas, estándares, manuales operativos y casos anteriores (RAG) * Soporte contra phishing y seguridad del correo electrónico: clasificación, enriquecimiento y automatización de flujos de respuesta Responsabilidades* Diseñar y construir agentes de IA y servicios de orquestación de flujos de trabajo que apoyen integralmente las operaciones de ciberseguridad * Integrar agentes con herramientas de seguridad (por ejemplo, SIEM, SOAR, EDR, sistemas de tickets, CMDB, IAM, plataformas de seguridad en la nube) mediante APIs e interfaces seguras para herramientas * Construir componentes de recuperación y conocimiento que fundamenten las salidas en las políticas de seguridad, manuales operativos, detecciones e historial de incidentes de LS&Co. * Implementar salvaguardias robustas para prevenir acciones inseguras (resistencia a inyección de prompts, acceso a herramientas con privilegios mínimos, acciones autorizadas previamente y aprobaciones humanas en el ciclo) * Desarrollar entornos de evaluación para el comportamiento de agentes centrados en la seguridad (precisión, exhaustividad, falsos positivos/negativos, cumplimiento de acciones seguras) * Establecer observabilidad para flujos de trabajo de IA: trazado, registros de auditoría, versionado de modelos/prompts e informes de respuesta ante incidentes específicos del propio sistema de IA * Optimizar el rendimiento y los costos (enrutamiento de modelos, almacenamiento en caché, procesamiento por lotes, control de tokens), cumpliendo con las expectativas de latencia del SOC * Colaborar con la dirección y los interesados de la GSO para definir métricas de éxito (MTTD/MTTR, productividad de los analistas, calidad en el cierre de alertas, tasa de automatización) * Elaborar documentación de alta calidad (arquitectura, modelos de amenazas, procedimientos operativos estándar, manuales operativos) y contribuir a patrones reutilizables de automatización en seguridad * Orientar y capacitar a ingenieros/analistas de seguridad que adopten flujos de trabajo de IA y mejores prácticas Acerca de usted * Experiencia práctica en la construcción de flujos de trabajo y agentes de IA (sistemas multi-paso que utilizan herramientas) en entornos productivos * Conocimiento sólido de patrones de agentes: invocación de herramientas/funciones, planificación frente a reactividad, enrutamiento, memoria, RAG y salvaguardias * Experiencia en mejora de fiabilidad: fundamentación, salidas estructuradas, alternativas deterministas y modos seguros de fallo * Capacidad para traducir problemas de seguridad en pasos de flujo de trabajo, contratos de herramientas y resultados medibles * Amplia experiencia en desarrollo de software con Python y/o TypeScript (o lenguajes modernos similares) * Experiencia en la construcción de APIs/servicios, trabajadores en segundo plano e integraciones basadas en eventos * Rigor en pruebas, incluidas pruebas unitarias/integradas y pruebas de regresión para prompts/flujos de trabajo * Experiencia en diseño para entornos productivos: escalabilidad, latencia, resiliencia y controles de costos * Experiencia con CI/CD e infraestructura como código * Familiaridad con Docker/Kubernetes y gestión segura de secretos * Experiencia con plataformas en la nube (AWS/GCP/Azure) y conocimientos fundamentales sobre identidad y redes * Conocimiento de colas/sistemas de publicación-suscripción/buses de eventos y patrones de integración comunes en la automatización de seguridad * Se requiere una fuerte brújula moral, gran integridad y actitud positiva para formar parte con éxito de este equipo. El pensamiento crítico es una parte fundamental de este puesto, y se espera que articule regularmente su proceso de razonamiento. La confianza en su capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a escenarios desconocidos será fundamental para nuestro éxito. Formará parte de varios equipos multifuncionales altamente colaborativos y multinacionales que pondrán a prueba sus habilidades interpersonales. * Como todos los miembros de la organización tecnológica de LS&Co., usted formará parte extendida de equipos transversales de producto e ingeniería. Se espera que aporte conocimientos expertos y ejecute tareas altamente complejas en situaciones de alta visibilidad. Deberá mantener un sólido conocimiento de las capacidades actuales, limitaciones y mejores prácticas de la IA, así como un deseo constante y autodirigido de investigar el panorama evolutivo de la IA. Se espera que busque incansablemente mejorar su conocimiento y conciencia situacional sobre las operaciones comerciales globales de LS&Co. * Demuestre excelentes habilidades comunicativas, capacidad analítica, buen juicio y la capacidad de trabajar eficazmente con miembros internos del equipo, incluidos ingenieros, producto, diseño, datos, asuntos legales, seguridad y socios comerciales. * Lo más notable es la expectativa de crecimiento personal y la aceptación de las conocidas «otras funciones asignadas». En LS&Co. mantenemos un equipo ágil, lo que le brindará mayores oportunidades de exposición a una amplia gama de tecnologías y desafíos que simplemente no encontrará en otro lugar. Formación y experiencia* Título universitario de 4 años en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado (o experiencia práctica equivalente) * 4+ años de experiencia profesional en ingeniería de software desarrollando y operando sistemas productivos * Preferible: 2+ años de experiencia construyendo aplicaciones impulsadas por IA (modelos de lenguaje grande, RAG, orquestación de flujos de trabajo o sistemas basados en agentes) en entornos productivos * Se prefiere fuertemente experiencia en ingeniería de ciberseguridad o en operaciones de seguridad UBICACIÓN México, D.F., México TIEMPO COMPLETO/PARCIAL Tiempo completo Empleados actuales de LS&Co., postúlese a través de su cuenta en Workday.
