Supervisor de Admisión

Descripción

Descripción y detalle de las actividades Es propio de este puesto establecer mecanismos para que fluya la comunicación interna y externa del hospital, así como asegurar que el proceso de admisión se brinde de acuerdo con los estándares de calidad aprobados. * Supervisar que la atención del personal de recepción siempre sea con una actitud de servicio, a través de un trato cordial y amable hacia compañeros y clientes mediante cámaras, sombra y presencial. * Verificar que la lista de pacientes se encuentre correcta y al día * Validar al inicio del día que el respaldo se encuentre actualizado por cada ejecutivo de cliente * Realizar arqueo de caja chica * Supervisar la depuración de panel de pacientes de atención en urgencias y hospitalización * Asegurar el apego a todo procedimiento, proceso o actividad que intervenga el área de recepción * Coordinar con las diferentes áreas del hospital para asegurar que fluya la comunicación y/o los procesos con el área de recepción de acuerdo a los tiempos establecidos * Todas aquellas que considere su jefe inmediato Experiencia y requisitos * Licenciatura. * Relacionados con ventas, turismo, relaciones públicas, administración. * Computación, experiencia en manejo de aseguradoras y atención al cliente, administración de personal. * 2 años en un área similar * Organizado, responsable, iniciativa, * Buen trato, actitud de servicio, trabajo en equipo * 28 – 45 años * Indistinto. * Respeto a los derechos y cultura de los pacientes y del personal a su cargo. * Orientación a los resultados. * Empática * Dinámica Beneficios * Beneficios de acuerdo a la LFT * comedor * uniforme * seguro de gastos médicos **Número de vacantes** 1 **Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing **Contrato** Permanente **Modalidad** Presencial **Turno** Diurno **Jornada** Tiempo Completo **Salario mensual neto** $21,000 MXN **Estudios** Carrera con título profesional **Disponibilidad p. viajar** No