Soporte Técnico MacStore Mexicali - Tiempo Completo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte Apple con experiencia en reparación de equipos y atención al cliente para diagnóstico y seguimiento de servicios. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico Apple de primer y segundo nivel 2. Diagnóstico y reparación de equipos 3. Atención al cliente y solución de problemas Técnico de Soporte Apple MacStore Ubicación: Plaza San Pedro o Macroplaza, Mexicali Ofrecemos Sueldo mensual bruto: $13,230, pagos quincenales (15 y último día del mes) Bono de vida cara: $1,500 mensuales Bono de puntualidad: $1,250 mensuales (a partir del 2do mes) Vales de despensa: $350 mensuales (a partir del 2do mes) Prestaciones desde el primer día Contratación directa con la empresa Cotización al 100% ante IMSS Aguinaldo de 17 días PTU de hasta 3 meses Seguro de vida Apoyo a gastos funerarios 12 días de vacaciones desde el primer año Beneficios al obtener planta Certificación Apple (ACMT) pagada por la empresa Comisiones sin tope por venta de servicios o productos Caja de ahorro Descuentos y convenios exclusivos para colaboradores Perfil requerido Bachillerato o carrera técnica concluida Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía Enfoque en atención al cliente y solución de problemas Disponibilidad de horarios rolados de lunes a domingo (descanso entre semana) Turnos Apertura: 11:00 am a 8:00 pm Cierre: 12:00 pm a 9:00 pm Funciones principales Soporte técnico Apple de primer y segundo nivel Diagnóstico y reparación de equipos Seguimiento a órdenes de servicio Promoción de servicios y soluciones adicionales al cliente. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist