




Resumen del Puesto: Buscamos un Experto Técnico en reparación de dispositivos Apple, apasionado por la tecnología y con habilidades excepcionales en servicio al cliente para diagnosticar, reparar y brindar soluciones. Puntos Destacados: 1. Apasionado por la tecnología y servicio al cliente. 2. Diagnóstico y reparación de equipos Apple. 3. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Técnico en Reparaciones Techpeople (Centro de Servicio Autorizado Apple) es una empresa líder en servicios de soporte técnico de dispositivos Apple. Nos encontramos en búsqueda de un Experto Técnico en reparación de dispositivos de cómputo y telefonía móvil. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y un amor por la marca... ¡Te estamos buscando! Zona a laborar: iShop Parque Delta Responsabilidades: • Atender y comprender las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas y eficientes. • Diagnosticar, realizar mantenimientos y reparar los equipos siguiendo los procedimientos oficiales de Apple. • Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes. • Registrar la entrada y salida de los equipos, así como el servicio detallado realizado a los mismos. • Promocionar los servicios que ofrece la empresa (garantías y soporte). • Asegurar el cumplimiento de los indicadores de satisfacción y calidad en reparaciones. Requisitos: • 1 año de experiencia comprobable en soporte técnico, diagnóstico y reparación de celulares o equipos de cómputo. • Conocimientos sólidos en hardware y software. • Pasión por la tecnología y orientación al servicio al cliente. • Bachillerato concluido, Licenciatura o Ingeniería trunca (Sistemas, Informática o afín). • Disponibilidad para laborar en horario retail de Lunes a Domingo con descansos rolados entre semana, en turnos de 11:00 am a 8:00 pm y de 12:00 pm a 9:00 pm (rolados). Beneficios: • Sueldo base $11,484.72 brutos mensuales (Pagos quincenales) • Bono por alcance de indicadores (Hasta $2,100 mensuales) • Comisiones por colocación de servicios (Sin tope) • Capacitación y Certificación Oficial Apple con valor internacional • Vales de despensa 10% mensual del total de tu ingreso percibido mensual • Prestaciones de ley desde el primer día • Prestaciones superiores de ley • Caja de ahorro • Seguro de vida • Descuentos en Grupo Carso • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Si te interesa nuestra vacante postúlate por este medio para iniciar tu proceso. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Conocimientos: Mantenimiento correctivo, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Reparaciones, Resolución de problemas técnicos, Servicio al cliente, Tecnología, Telefonía Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
