Ejecutivo de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: NETWEY busca Ejecutivos de Soporte Técnico apasionados por la atención al cliente y la tecnología para una empresa de telecomunicaciones en crecimiento. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una empresa de telecomunicaciones en constante crecimiento 2. Plan de crecimiento y desarrollo profesional NETWEY Polanco – Solicita Ejecutivo/a de Soporte Técnico para Call Center turno matutino ¡Forma parte de una empresa de telecomunicaciones en constante crecimiento! En NETWEY buscamos Ejecutivos de Soporte Técnico apasionados por la atención al cliente y con gusto por la tecnología. Ubicación: Periférico Norte, a la altura de McDonald’s Palmas, Ciudad de México. Requisitos: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o afín (titulado, pasante o con estudios concluidos). Experiencia mínima de 3 a 6 meses en soporte técnico, mesa de control o asistencia remota. Atención a clientes vía WhatsApp, llamadas telefónicas, redes sociales, etc. Conocimiento en manejo de routers, módems, switches y soporte a usuarios finales. Experiencia en telecomunicaciones (deseable). Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado (días festivos se pagan doble). Ofrecemos: Sueldo mensual: $12,000 libres de impuestos (pago quincenal). Prestaciones de Ley desde el primer día. Horario fijo: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (incluye una hora para comer). Plan de crecimiento y desarrollo profes Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial